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★刘晓亮:区域经理目标推动破局班区域运营PDCA业务推动力十大工具包,引爆区域业绩!!
中国连锁区域经理第一课:1、“刚提拔”的区域经理,老板寄予厚望却不懂目标推动,多店管理没有思路上手慢。区域门店提升慢增长乏力!
2、已经“在位很久”的区域经理,为什么老板总有不满意却又不知如何说?因为他的认知老化,业务推动能力欠缺!
3、对直营店/加盟店,总感觉总部政策落地差,如何管控赋能优化SOP形成全面执行力?
4、区域团队一盘散沙,如何快速打造一心一体一方向铁军团队的局面?
六大痛点
很多连锁区域经理岗位的认知“天窗”没有打开,直接导致区域执行力差,区域业绩增长困难,具体如下:
1、区域管控,对区域直营/加盟门店没有建立高效巡店体系,缺乏统筹管控赋能能力,怎么办?
2、门店失衡,区域市场门店发展不均衡却不会整合资源有效提升单店盈利,怎么办?
3、协调不好,总部配合不好,区域市场存在的各种问题一大堆,不会协调解决,怎么办?
4、店长不行,店长弱不会辅导与激励,总部政策在一线门店执行不好,怎么办?
5、破冰困难,多店管理没有思路,对区域业务推动没有创新措施,不知如何突破业绩?怎么办?
6、文化冲突,巡店管理时,区域经理与店长的冲突不断,严重影响团队战斗力,怎么办?
十大收益
掌握区域操盘手必备10大工具包
引爆连锁门店业绩增长的业务推动力
1、自我认知工具:快速“开悟”打开思维“天窗”的道法术图
2、 加盟管控工具:培养适应市场变化加盟商管控赋能法
3、时间管理工具:避免成为“消防”队长的262工作法
4、资源统筹工具:学会统筹思维,活动方案,推动业务
5、高效会议工具:突破部门墙的动态工作组高效会议法
6、单店提升工具:学会平衡区域门店业绩差的提升之道
7、沟通协调工具:学会横向沟通解决问题的IQ+EQ+AQ
8、店长辅导工具:学会辅导店长完成销售目标的教练术
9、团队激励工具:构建引爆区域业务七步法、ABC赛马制
10、巡店管理工具:规范巡店管理SOP手册,培育渠道文化
独家原创刘晓亮老师作为中国第一批外资企业区域经理,两家世界500强运营高管资历,结合自己30年的中小连锁企业管理培训咨询经验。他认为:区域经理最重要的一项能力就是:目标推动!
独家研发的“三六推动法”:从道法术三维度,从角色、管控、沟通、辅导、激励、文化六项能力出发,快速突破区域业绩的实战能力。刘老师是中国连锁企业最受欢迎的区域经理培训师之一。全友家居、西贝餐饮、同仁堂药业、樊文花集团、苏氏牛肉面、周六福珠宝、格之格耗材等头部企业区经班指定培训。
课程特色
Al赋能,针对辅导,落地模板
课前:两次问题诊断,学员填写问题
课中:针对痛点讲解工具,现场拿出八次整改
课后:输出《区域运营手册》、《巡店管理手册》(餐饮版/零售版)
培训对象
【区域经理】大区总监、区域经理、省级经理、城市经理、市场督导等都适合这个课程。
【运营经理】运营经理管理8-10家店,与区域经理岗位职责是一样的。所以,运营部经理主管适合。
【运营总监】运营总监、分公司总、岗位职责与区域经理大部分是重叠的,所以,运营总监也适合这个课程。
【企划经理】企划经理、市场经理、品牌经理等与区域经理匹配的关联岗位都适合这个课程。
学习投资
【投资费用】全国统一原价5800元/人,现价4800元/人(含学费、教材、笔、落地工具、电子结业证书等)
【团购优惠】买4送1,买6送2
【授课方式】实战讲解,小组研讨、情景模拟、角色扮演、老师点评等。现场运用AI工具输出操作手册,马上落地。
【特别建议】1、老板、总监带队区经一起学习,落地效果更好!2、15人以上同时报名可以申请企业内部小专场。更具针对性!
第一单元:如何向“自律技术”要业务推动力
一、岗位认知:市场上唯一不变的就是变化!
1、世上没有打遍天下的职业“必杀技"
2、只有你来适应市场,市场不可能来适应你
3、合格区域经理每天上班3件事,你做到了吗?
二、学“习”不如学“习惯”,毕生修炼<PDCA习惯>
1、作为区域经理,你的“习惯" 将直接影响团队执行力
2、天天问题一大堆,为什么做区域经理这个职位这么累?
三、区域经理的思维格局修炼:小我<大我<无我,如何升维?
1、连锁总部为什么要设置区域经理岗位?
2、好的区域经理可以发挥巨大价值,很多老板都不懂!
四、区域经理常犯的三大“官僚病”五、区域经理驾驭加盟商老板的136格局法六、<案例分析>:餐饮品牌王经理管理了8家店,为什么一年不到就无法胜任区经岗位了?
第二单元:如何向“管控技术”要业务推动力一、作为区域经理,你有连锁操盘手的思路与方法吗?
1、你有统筹全局的思维吗?
2、区域品牌推广与门店标准化建设
3、管理模型:高效连锁运营体系“五抓”模型二、制定工作计划,拆解业绩目标十分重要
1、做好20%的重要工作等于创造了80%的业绩
2、落地工具:推动门店目标落地的看板三、直营/加盟巡店管理如何做?
1、七看八问巡店手册
2、快速解决门店遗留问题的工具
四、业绩占比高不听话的店长/加盟商老板的对策
1、分析底层逻辑
2、管控“大鳄鱼” 乖乖配合的五招术
五、<案例分析>:1、一个空降区域经理如何快速融入团队,创造区域业绩的传奇启发(餐饮)。2、吉列公司区域经理日常工作给我们什么启示(零售)?
第三单元:如何向“统筹技术”要业务推动力
一、推进计划必须懂得整合资源的技术,你会吗?
1、牢记:完成目标的过程就是“找资源”的过程!
2、开好“四把锁”,快速打开领导资源库
3、渠道资源在哪里?你会整合加盟商资源快速达成目标吗?
4、如何整合资源解決区域加盟商发展不平衡的难题?
5、落地工具:学会运用《XX活动方案模板》向上司要资源。
二、自问:你具备横向多职能沟通能力吗?
1、不懂与部属掏心,无法凝聚你的核心战力
2、跨部门沟通协调、政府职能部门沟通为什么难?
三、对内对外沟通协调先从“五字原则”开始
1、部门协调五字真经2、应用:公司内沟通策略,对外政府沟通策略
四、跨部门协调,打通人性“部门”:人品墙、操守墙、流程墙、KPI墙。
五、没有EQ,就不懂得照顾别人的感受,跨部门主管情绪价值无法调动,问题推动慢,怎么办?
第四单元:如何向“辅导技术”要业务推动力
一、切记:当教练而不要当警察!
1、优秀店长都是培养出来的
2、一个好的管理者就是一个好教练二、“新店长”辅导要把握好五步骤
三、“缺陷型”店长辅导,要修“路”而不是修“人”
1、与其怪下属性格缺陷,不如反思你的教练技术
2、管理者必备的教练技术-T6教练法
-工具:对付“缺陷型”店长T6教练法
-演练:两人一组,角色扮演
四、“绩差型”店长辅导,要改善团队竞争力短板
1、下属的能力差问题多,不是你的错;不能改善下属的素质,是你的大错
2、应用工具:R5 “绩差”店长辅导进化模式五、如何解决区域店长能力不平衡的难题?落后门店如何整改?
1、调查区域门店店长业绩不平衡的原因
2、改善区域市场业绩差门店的6大策略
3、店长《七步月度复盘法》
六、如何运用AI工具提升落后店长的工作能力?如何运用AI工具解决区域门店业绩不平衡的难题?
第五单元:如何向“团队激励”要业务推动力
一、重新认识人的需求。
1、人究竟需要什么?
2、再次解读马斯洛需求论。
二、重视激情不足、容易受挫的前线队伍的信心建设。
1、为什么区域门店员工缺乏激情?
2、完美激励=过程激励+结果激励,如何做?
3、小组讨论:业绩低谷激情不足前线队伍的激励方法有哪些?
三、有效引爆区域门店业绩达标的思路与方法是什么?
1、面对每月区域目标压力大,你有思路吗?
2、工具:区域目标推动七步法
3、现场演练
四、现场演示:引爆业绩驱动员工工作热情的三项核心技术。
1、如何开好“月度启动会”来推动业务?
2、如何运用“能量演讲法”激励人?
3、如何运用 “ABC赛马制”激活团队战斗力?
五、案例分析:1、XX餐饮品牌运用ABC赛马制的业绩倍增之道 2、XX服饰品牌的业绩增长秘密武器:玩转月度启动会
第六单元:如何向“渠道文化”要业务推动力
一、都是巡店惹的祸!为什么很多区域市场人际关系差?
看看你的巡店管理流程哪里出问题了?
二、两种巡店类型的区域经理风格:挑毛病型与给成长型八成的连锁企业没有形成正能量的渠道文化
三、一流渠道管理文化由“赋能型区域经理+正能量店长”决定
落地工具:引爆执行力的巡店文化五步培育法四、“PDCA圈信仰”是渠道执行文化的长效“发动机”五、现场作业:运用AI工具现场输出你公司品牌的《渠道文化手册》
六、<案例分析>:1、海底捞的渠道文化值得我们学习。
2、xx美业把区域经理由“找茬型”向“赋能型”成功蜕变,总监是如何改造他们的呢?
本课程名称: 区域经理目标推动破局班(1)
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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★刘晓亮:区域经理目标推动破局班
区域运营PDCA业务推动力十大工具包,引爆区域业绩!!
中国连锁区域经理第一课:
1、“刚提拔”的区域经理,老板寄予厚望却不懂目标推动,多店管理没有思路上手慢。区域门店提升慢增长乏力!
2、已经“在位很久”的区域经理,为什么老板总有不满意却又不知如何说?因为他的认知老化,业务推动能力欠缺!
3、对直营店/加盟店,总感觉总部政策落地差,如何管控赋能优化SOP形成全面执行力?
4、区域团队一盘散沙,如何快速打造一心一体一方向铁军团队的局面?
六大痛点
很多连锁区域经理岗位的认知“天窗”没有打开,直接导致区域执行力差,区域业绩增长困难,具体如下:
1、区域管控,对区域直营/加盟门店没有建立高效巡店体系,缺乏统筹管控赋能能力,怎么办?
2、门店失衡,区域市场门店发展不均衡却不会整合资源有效提升单店盈利,怎么办?
3、协调不好,总部配合不好,区域市场存在的各种问题一大堆,不会协调解决,怎么办?
4、店长不行,店长弱不会辅导与激励,总部政策在一线门店执行不好,怎么办?
5、破冰困难,多店管理没有思路,对区域业务推动没有创新措施,不知如何突破业绩?怎么办?
6、文化冲突,巡店管理时,区域经理与店长的冲突不断,严重影响团队战斗力,怎么办?
十大收益
掌握区域操盘手必备10大工具包
引爆连锁门店业绩增长的业务推动力
1、自我认知工具:快速“开悟”打开思维“天窗”的道法术图
2、 加盟管控工具:培养适应市场变化加盟商管控赋能法
3、时间管理工具:避免成为“消防”队长的262工作法
4、资源统筹工具:学会统筹思维,活动方案,推动业务
5、高效会议工具:突破部门墙的动态工作组高效会议法
6、单店提升工具:学会平衡区域门店业绩差的提升之道
7、沟通协调工具:学会横向沟通解决问题的IQ+EQ+AQ
8、店长辅导工具:学会辅导店长完成销售目标的教练术
9、团队激励工具:构建引爆区域业务七步法、ABC赛马制
10、巡店管理工具:规范巡店管理SOP手册,培育渠道文化
独家原创
刘晓亮老师作为中国第一批外资企业区域经理,两家世界500强运营高管资历,结合自己30年的中小连锁企业管理培训咨询经验。他认为:区域经理最重要的一项能力就是:目标推动!
独家研发的“三六推动法”:从道法术三维度,从角色、管控、沟通、辅导、激励、文化六项能力出发,快速突破区域业绩的实战能力。刘老师是中国连锁企业最受欢迎的区域经理培训师之一。全友家居、西贝餐饮、同仁堂药业、樊文花集团、苏氏牛肉面、周六福珠宝、格之格耗材等头部企业区经班指定培训。
课程特色
Al赋能,针对辅导,落地模板
课前:两次问题诊断,学员填写问题
课中:针对痛点讲解工具,现场拿出八次整改
课后:输出《区域运营手册》、《巡店管理手册》(餐饮版/零售版)
培训对象
【区域经理】大区总监、区域经理、省级经理、城市经理、市场督导等都适合这个课程。
【运营经理】运营经理管理8-10家店,与区域经理岗位职责是一样的。所以,运营部经理主管适合。
【运营总监】运营总监、分公司总、岗位职责与区域经理大部分是重叠的,所以,运营总监也适合这个课程。
【企划经理】企划经理、市场经理、品牌经理等与区域经理匹配的关联岗位都适合这个课程。
学习投资
【投资费用】全国统一原价5800元/人,现价4800元/人(含学费、教材、笔、落地工具、电子结业证书等)
【团购优惠】买4送1,买6送2
【授课方式】实战讲解,小组研讨、情景模拟、角色扮演、老师点评等。现场运用AI工具输出操作手册,马上落地。
【特别建议】1、老板、总监带队区经一起学习,落地效果更好!2、15人以上同时报名可以申请企业内部小专场。更具针对性!
第一单元:如何向“自律技术”要业务推动力
一、岗位认知:市场上唯一不变的就是变化!
1、世上没有打遍天下的职业“必杀技"
2、只有你来适应市场,市场不可能来适应你
3、合格区域经理每天上班3件事,你做到了吗?
二、学“习”不如学“习惯”,毕生修炼<PDCA习惯>
1、作为区域经理,你的“习惯" 将直接影响团队执行力
2、天天问题一大堆,为什么做区域经理这个职位这么累?
三、区域经理的思维格局修炼:小我<大我<无我,如何升维?
1、连锁总部为什么要设置区域经理岗位?
2、好的区域经理可以发挥巨大价值,很多老板都不懂!
四、区域经理常犯的三大“官僚病”
五、区域经理驾驭加盟商老板的136格局法
六、<案例分析>:餐饮品牌王经理管理了8家店,为什么一年不到就无法胜任区经岗位了?
第二单元:如何向“管控技术”要业务推动力
一、作为区域经理,你有连锁操盘手的思路与方法吗?
1、你有统筹全局的思维吗?
2、区域品牌推广与门店标准化建设
3、管理模型:高效连锁运营体系“五抓”模型
二、制定工作计划,拆解业绩目标十分重要
1、做好20%的重要工作等于创造了80%的业绩
2、落地工具:推动门店目标落地的看板
三、直营/加盟巡店管理如何做?
1、七看八问巡店手册
2、快速解决门店遗留问题的工具
四、业绩占比高不听话的店长/加盟商老板的对策
1、分析底层逻辑
2、管控“大鳄鱼” 乖乖配合的五招术
五、<案例分析>:
1、一个空降区域经理如何快速融入团队,创造区域业绩的传奇启发(餐饮)。
2、吉列公司区域经理日常工作给我们什么启示(零售)?
第三单元:如何向“统筹技术”要业务推动力
一、推进计划必须懂得整合资源的技术,你会吗?
1、牢记:完成目标的过程就是“找资源”的过程!
2、开好“四把锁”,快速打开领导资源库
3、渠道资源在哪里?你会整合加盟商资源快速达成目标吗?
4、如何整合资源解決区域加盟商发展不平衡的难题?
5、落地工具:学会运用《XX活动方案模板》向上司要资源。
二、自问:你具备横向多职能沟通能力吗?
1、不懂与部属掏心,无法凝聚你的核心战力
2、跨部门沟通协调、政府职能部门沟通为什么难?
三、对内对外沟通协调先从“五字原则”开始
1、部门协调五字真经2、应用:公司内沟通策略,对外政府沟通策略
四、跨部门协调,打通人性“部门”:人品墙、操守墙、流程墙、KPI墙。
五、没有EQ,就不懂得照顾别人的感受,跨部门主管情绪价值无法调动,问题推动慢,怎么办?
第四单元:如何向“辅导技术”要业务推动力
一、切记:当教练而不要当警察!
1、优秀店长都是培养出来的
2、一个好的管理者就是一个好教练二、“新店长”辅导要把握好五步骤
三、“缺陷型”店长辅导,要修“路”而不是修“人”
1、与其怪下属性格缺陷,不如反思你的教练技术
2、管理者必备的教练技术-T6教练法
-工具:对付“缺陷型”店长T6教练法
-演练:两人一组,角色扮演
四、“绩差型”店长辅导,要改善团队竞争力短板
1、下属的能力差问题多,不是你的错;不能改善下属的素质,是你的大错
2、应用工具:R5 “绩差”店长辅导进化模式五、如何解决区域店长能力不平衡的难题?落后门店如何整改?
1、调查区域门店店长业绩不平衡的原因
2、改善区域市场业绩差门店的6大策略
3、店长《七步月度复盘法》
六、如何运用AI工具提升落后店长的工作能力?如何运用AI工具解决区域门店业绩不平衡的难题?
第五单元:如何向“团队激励”要业务推动力
一、重新认识人的需求。
1、人究竟需要什么?
2、再次解读马斯洛需求论。
二、重视激情不足、容易受挫的前线队伍的信心建设。
1、为什么区域门店员工缺乏激情?
2、完美激励=过程激励+结果激励,如何做?
3、小组讨论:业绩低谷激情不足前线队伍的激励方法有哪些?
三、有效引爆区域门店业绩达标的思路与方法是什么?
1、面对每月区域目标压力大,你有思路吗?
2、工具:区域目标推动七步法
3、现场演练
四、现场演示:引爆业绩驱动员工工作热情的三项核心技术。
1、如何开好“月度启动会”来推动业务?
2、如何运用“能量演讲法”激励人?
3、如何运用 “ABC赛马制”激活团队战斗力?
五、案例分析:
1、XX餐饮品牌运用ABC赛马制的业绩倍增之道
2、XX服饰品牌的业绩增长秘密武器:玩转月度启动会
第六单元:如何向“渠道文化”要业务推动力
一、都是巡店惹的祸!为什么很多区域市场人际关系差?
看看你的巡店管理流程哪里出问题了?
二、两种巡店类型的区域经理风格:挑毛病型与给成长型八成的连锁企业没有形成正能量的渠道文化
三、一流渠道管理文化由“赋能型区域经理+正能量店长”决定
落地工具:引爆执行力的巡店文化五步培育法
四、“PDCA圈信仰”是渠道执行文化的长效“发动机”
五、现场作业:运用AI工具现场输出你公司品牌的《渠道文化手册》
六、<案例分析>:1、海底捞的渠道文化值得我们学习。
2、xx美业把区域经理由“找茬型”向“赋能型”成功蜕变,总监是如何改造他们的呢?
本课程名称: 区域经理目标推动破局班(1)
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