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培训受众:

软件开发人员软件工程师技术总监等

课程收益:

课程中提到的法则是指：一组由项目管理的方法提炼出的理念性的原则。
对于软件开发的项目管理来说，不存在什么放之四海皆准的一用就灵的所谓方法，存在的而且放之四海皆准的是项目管理的法则。
本课程，以方法说法则，以案例说法则，透过分析微软的项目管理的方法来发掘出软件开发项目管理的法则，通过分享讲师的亲身管理的项目经验，全方位的透彻深入的阐述了软件开发项目各个阶段的管理法则。
然而，法则固然重要，取决软件开发项目成败的重要因素，首先却是项目经理的本人，他的个人的软技能直接决定了法则的运用的效果。因此，课程也安排了项目经理的个人软技能的培训环节。两天的课程中，每天上午讲项目管理的法则与案例，下午安排项目经理的软技能培训。通过这个课程, 学员不仅能学到项目管理法则的精华，也能学会如何提高项目经理的个人素质, 同时学员的软技能会在两天的课程学习中得到提升。

课程大纲:

第一天微软项目管理概述及技能培训
项目管理概述：项目的特性；项目管理的法则概述；软件开发项目的四个阶段
计划设计阶段：项目管理的任务 .需求管理 .风险管理 ― 要有最坏的准备 .客户的权利;项目小组的权利; MSF 团队角色与职责 .简化主义.设计与规划的审查
项目经理软技能培训：精确沟通技能：.严谨的提问与回答技巧 .继续/中止性问题 .澄清性问题 .假设性问题 .质疑性问题 .缘由性问题 .影响性问题 .行动性问题 .SMART原则
讲演技能：.热情的开场白 .与听众的互动 .幻灯片的使用 .让人记忆深刻的总结 .回答提问
总结和答疑
第二天软件开发的工作流程及技能培训
软件开发的工作流程与风险管理：编码阶段的管理：软件开发的工作流程;.变动的控制 .质量的保证 .不受限制的审查 .系统的整合 .源代码控制系统 .人因工程
测试阶段的管理：测试的介入时机 .错误追踪 . 测试用例集 . 三方会议
发布阶段的管理：.用户培训 .项目推广 .技术支持服务 .收获的季节
项目经理软技能培训：项目经理的行为方式： .积极主动 .工程化的思维 .从繁杂到有序 .双赢思维 .洞察他人 .创造性 .自我提升
面试技巧： .开场热身 .行为趋向 .探测 .状况处理 .角色扮演与场景 .难题解决 .自我评价
总结和答疑

培训师介绍：

曾杰夫微软Exchange项目经理
具有十余年的软件开发，测试和项目管理的经验，深入了解多个微软产品（如：Exchange、 SQL、 MOSS...）的开发测试技术，对项目管理有深刻独到的理解， 1994年进入软件开发行业，从事软件开发，架构设计和项目管理，积累了丰富的项目实施与管理经验，2003年加入微软，先后参与了Exchange Server 2003, SQL Server 2005, SQL Server 2008的开发测试工作。

本课程名称： 软件开发项目制胜法则

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