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培训受众:

- 项目经理、项目组团队成员
- 通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员
- 组织中与项目相关的职能部门人员
- 希望提升自身职业能力的人员
- 参加PMP考试，需要理论深化和实战巩固的学员
- 其他对项目管理感兴趣的人员

课程收益:

掌握项目需求分析与变更控制管理的知识、实用工具和方法
了解项目需求的风险管理和需求评审的思想方法
理解需求驱动项目管理的全过程、项目变更和流程管理过程
具有相应基本知识与技能,提升项目管理实战能力

培训颁发证书:

PMI授权培训证书/PDU证书

课程大纲:

项目需求分析
直面项目需求的挑战
项目需求的识别
项目需求分析
项目需求建议书（RFP）
项目可行性研究中的需求分析与评估
需求分析技术与工具
需求驱动的项目管理过程
商业论证：项目需求的全程分析与监控
项目需求范围的界定与监控
项目需求分解与QDF技术
项目需求实现规划与基线
项目需求实现评审
需求管理的“V”模型
需求跟踪
项目配置与需求管理
配置管理定义
配置管理基线
配置管理过程
配置管理方法
配置管理与变更控制
配置与需求管理
配置管理与项目办公室
项目变更与需求管理
项目变更管理的目的
项目问题管理
变更管理流程
权限层级
变更的整体性
变更与需求管理
变更与配置管理
有效的项目需求管理
系统需求优化
项目界面需求管理
项目需求评审
项目需求评审技术
逻辑框架法（LFA）
层次分析法
项目流程管理
项目流程管理
项目流程规划与设计
项目流程体系规划的步骤
流程图及如何设计
项目流程优化
目标流程设计与优化
选择目标流程的原则
流程优化设计技巧

培训师介绍：

- 亚洲战略研究所高级专家；信息产业部系统集成资质认证专家组专家；中央各部委顾问
- 微软特聘高级讲师；为“欧洲硅谷”索非亚为欧美软件企业提供系统架构设计分析培训
- 有15年从事IT行业开发管理和系统架构设计分析经验，在美国多家IT公司任总工程师
- 做过民航总局、建设部、中国石化等很多大型信息化项目，具有丰富的项目实际操作经验和丰富的系统架构设计分析经验

本课程名称： 项目需求、变更与流程管理实务

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