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成功谈判技巧

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  • 开课时间:2006/12/27 09:00 已结束
  • 结束时间:2006/12/29 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:8883
  • 课程分类:市场营销
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培训受众:

销售人员、采购人员、销售经理、高级经理

课程收益:

? 建立对报盘的总体认识<br>? 在谈判中建立策略性的思维<br>? 衡量对方,有效地运用战术<br>? 认识到竞争对手报盘的实力和弱点<br>? 为获得预期成效,进行有效的准备<br>? 自信地应对复杂的谈判<br><br>这一阶段专为了那些需要经常参与商业谈判的专业人士所设计,针对需要相对较长的谈判时间,以及涉及复杂决策的谈判类型。<br><br>这一阶段将运用丰富的案例研究和角色演练,鼓励学员积极参与,以确保每位学员得到最大的锻炼机会。

培训颁发证书:

麦古利证书

课程大纲:

1. 目标与介绍<br>介绍目标与方法<br><br>2. 了解谈判<br>了解谈判与销售的区别。深入理解谈判的意义,了解不同的谈判态度,以及成功谈判的特征。<br><br>3. 谈判流程<br>通过案例分析和小组讨论,您将了解进行成功谈判的各个步骤的特点,以及背后的多种可能性,认识主要的阻碍因素和克服方法。<br><br>4. 谈判准备<br>分析自身的实力和弱点,确定可以与客户交换的条件,以及这些条件对谈判双方的意义和价值。分析客户的决策模式。制定最高及最低目标。<br><br>5. 制定策略<br>制定谈判流程中各个阶段的策略。提供制定相应策略的行动指导。<br><br>6. 运用战术<br>详细了解谈判中买卖双方所运用的各种战术。探讨如何克服各种战术。提供销售与采购所经常采用的战术。<br><br>7. 突破谈判的困境<br>学习价格谈判、处理冲突、僵局的不同方法。如何赢得客户的购买承诺。<br><br>8. 案例分析和角色扮演<br>运用丰富的案例分析和角色扮演加深您对谈判理论的理解。<br><br>9. 总结并制定个人行动计划<br>每位学员都要拟定个人行动计划,以确保所学的销售知识与技巧能够运用在实际工作上。

本课程名称: 成功谈判技巧

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