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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
服务提升竞争力
人气： 685
课程评分:
开课时间：2014-11-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 佛山市
授课讲师：杨波
课程分类：
关键字：优质客户,技巧 务2、服务无小事第二部分 内部服务——满意的员工创造满意的客户一、建立内部客户服务意识与机制二、内部客户服务的沟通技巧
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 463
课程评分:
开课时间：2013-12-19 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 541
课程评分:
开课时间：2013-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 667
课程评分:
开课时间：2013-12-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 495
课程评分:
开课时间：2013-12-05 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 662
课程评分:
开课时间：2013-12-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平老师
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
教练式销售
人气： 834
课程评分:
开课时间：2013-11-29 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：连老师
课程分类：销售管理
关键字：销售技巧,销售流程,目标制定,沟通,挖掘客户技巧,如何成交 人际关系的基础信任动力学欣赏的力量第三单元：有效地发掘客户需求客户资源规划启动面谈技巧听与问第四单元： 有效
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 430
课程评分:
开课时间：2013-11-21 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 334
课程评分:
开课时间：2013-11-07 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：优质客户,技巧 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概…
业绩为王—高级谈判沟通实战技巧
人气： 1526
课程评分:
开课时间：2013-07-09 09:00 已结束
课程时长：8小时
课程价格：￥1800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：范兴中
课程分类：市场营销,客户服务,销售管理
关键字：台湾老师,谈判培训,谈判技巧课程,销售谈判培训,销售谈判 给你更高度更先进的专业知识 谈判技巧 销售技巧 电话技巧 大客户技巧 原价2180/人 现在1800/人只限5人课程收益
五星客户服务
人气： 814
课程评分:
开课时间：2011-11-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：五星客户服务,客户管理,客户服务 五星客户服务 【参课费用】：3280元/人(含 培训费、资料费、午餐、茶点、证书等)【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使…
五星级客户服务技巧
人气： 1118
课程评分:
开课时间：2011-04-28 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：James .s…
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客服技巧,客户投诉,投诉处理 五星级客户服务技巧 【课程内容】一、五星客户服务理念什么是五星服务五星客户服务的意义五星客户服务的特点五星服务打造五星品…
如何有效运用互联网与买家沟通
人气： 1910
课程评分:
开课时间：2010-06-12 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥1280元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理,项目管理,销售管理
关键字：销售,销售技巧,团队,营销,管理技能 企业/产品网上推广要素建立买家数据库，营销管理有效追踪、管理客户工具如何建立客户数据库方法运用客户数据库营销方法分享外销
五星客户服务
人气： 804
课程评分:
开课时间：2009-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：五星客户服务 五星客户服务 【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
五星客户服务
人气： 837
课程评分:
开课时间：2009-09-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：五星客户服务 五星客户服务 【授课方式】丰富的案例分析与讨论，使学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。 学员将进行小组讨论、…
电话营销技巧
人气： 1553
课程评分:
开课时间：2009-04-11 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥380元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：电话营销技巧,电话营销 征求别人同意5、说话注意顺序6、讲电话的声调和语速四、目标客户的电话技巧1、打造第一印象2、得到拍板人的姓名3、解除接
五星客户服务
人气： 1368
课程评分:
开课时间：2008-11-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 五星客户服务 一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、与客…
五星客户服务技巧
人气： 1596
课程评分:
开课时间：2008-10-23 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 五星客户服务技巧 一、五星客户服务理念?什么是五星服务?五星客户服务的意义?五星客户服务的特点?五星服务打造五星品牌二、…
五星客户服务技巧
人气： 1436
课程评分:
开课时间：2008-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 五星客户服务技巧 【参课费用】：2500元/人(含培训费、资料费、午餐、茶点等)【授课时间】：2008年08月19-20…
SPIN-顾问式销售
人气： 2864
课程评分:
开课时间：2008-02-28 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3000元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销,销售管理
关键字： 作模式☆你的心智模式☆自我数字管理模型☆销售人员的责任观二、客户购买行为与心理☆客户满意度的体现：MOT模型☆工业品销售
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