邓文雅

高级培训师，企业管理咨询顾问。
广东省多家企业咨询顾问机构的高级管理咨询顾问；
职业军人出身,转业后从事共青团工作,领导和策划过较大影响的共青团活动,1998年进入外企工作,在近十年的外企工作生涯中，接受过世界500强公司规范、严谨的管理训练，成长为：人力资源部经理、总裁助理、生产行政总监、生产运营总经理。具有深厚的管理理论水平和丰富的企业管理实战经验。
授课风格：大气、严谨、幽默、自然，专业实操性强.
是阳光教育培训中心、锐旗人力资源服务有限公司、广东省职业教育与技工培训协会、东莞树正、城大等培训学校特约培训师；《广州市市民礼仪手册》项目指导专家，曾担任“美在花城”广告新星大赛礼仪指导；
广东省资深的人力资源管理培训专家，并担任国家职业资格认证《人力资源管理师》《企业培训师》等职业资格的鉴定考评工作。


培训特长：

专业领域――
企业内训：专业礼仪、生产运营管理、人力资源管理、中高层管理人员能力提升系列课程、客户服务管理、职业化训练、群体心理训练、企业文化建设、品牌运营管理等。
国家职业资格证：人力资源管理师、企业培训师、物流师等；
2009年度主要培训课程――
《商务礼仪训练》
《Management Training Program》高阶主管之管理训练系列课程：管理沟通、时间管理、冲突管理、流程管理、高效执行等》《TTT（Training The Trainer）内部培训师培训》
《绩效管理――现代人力资源管理的基石》
《高效执行力-----提高企业核心竞争力》
《跨越障碍让沟通成就未来----跨部门管理沟通与职业心态训练《如何使管理更有成效----管理工作的有效性决定现代组织的命运》
《非人力资源的人力资源管理》
《生产现场管理》
《制造型企业班组长培训》系列课程
《财富人生》
《阳光心态》
《客服管理》