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林翔老师

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林翔

全国科管委专业委员会特约讲师
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林翔的案例

店铺人员管理  

林翔 培训日期:2024-02-29 浏览:16

培训主要对象 加盟商

课时  1

课程目标

1.掌握店铺选育用留人的方法

2.掌握店铺问题员工的解决策略

3.清晰沟通的定义和沟通实施过程

4.明确沟通的障碍原因

5.掌握有效的沟通技巧,促进店铺员工、顾客间的沟通

6.掌握激励员工的方法和技巧并能独立运用

课程内容

1.择人——以德为先

2.用人——知人善用

3.育人——授人与渔

4.留人——激励与关爱

5.店铺问题员工类型分析

6.店铺问题员工解决方案

7.店铺员工沟通与激励技巧

8.打造富有激情的店铺团队

讲师信息

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