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张燕鸿
擅长领域:
市场营销
销售管理
客户服务
国际职业培训师
培训师
员工
企业培训
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简介
专业资质:
-实战派终端服务资深培训顾问
-IPTS 高级国际职业
培训师
-ICQAC国际注册高级培训师
-2007年度全国金牌培训师30强
-2008年度最具魅力培训师
-IPTS 四星级培训师
专注研究领域:
-涉及的领域:电力、通讯、银行、服饰
-长年从事终端和基层人员个人素质、心态建设、终端销售、优质服务等方面的实战培训。
-遵循“实用至上”原则,深入基层,在现实工作中寻找问题,解决问题,在朴实无华中寻找耀眼的钻石。
-对企业基层人
员工
作状况中所面临的问题和解决方法有自己的体会与见解。
培训特长:
《
企业培训
师TTT》 《零售终端培训体系搭建》
《积极心态的力量》 《做一名激励高手》
《营业厅客户服务》 《营业厅人员服务礼仪》
成功案例
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通讯企业:中国移动(新疆)分公司、中国移动(龙游)分公司、中国联通(唐山)分公司、诺基亚(中国)投资有限公司、索尼爱立信(中国)股份有限公司、联想集团、河北恒信移动商务股份有限公司、中移鼎讯通讯有限公司……
电力企业:北京市电力公司、北京电力客户服务中心、朝阳供电公司、丰台供电公司、福建漳州供电局、河北任丘电业局、上海市电力公司、贵州福泉供电局、广西梧州供电局、云南宣威供电局……
服饰企业:丹麦哥本哈根皮草学院、鄂尔多斯男装、九牧王男装、奥康鞋业集团、杭州金狐狸服饰有限公司、左岸服饰有限公司、广佳国际(贝蒂/史努比)中国公司、武汉巴拉巴拉童装有限公司……
银行企业:中国银行、中国农业银行……
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人事管理文件
人事管理文件
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简介
-实战派终端服务资深培训顾问
-IPTS 高级国际职业
-ICQAC国际注册高级培训师
-2007年度全国金牌培训师30强
-2008年度最具魅力培训师
-IPTS 四星级培训师
专注研究领域:
-涉及的领域:电力、通讯、银行、服饰
-长年从事终端和基层人员个人素质、心态建设、终端销售、优质服务等方面的实战培训。
-遵循“实用至上”原则,深入基层,在现实工作中寻找问题,解决问题,在朴实无华中寻找耀眼的钻石。
-对企业基层人
培训特长:
《
《积极心态的力量》 《做一名激励高手》
《营业厅客户服务》 《营业厅人员服务礼仪》
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电力企业:北京市电力公司、北京电力客户服务中心、朝阳供电公司、丰台供电公司、福建漳州供电局、河北任丘电业局、上海市电力公司、贵州福泉供电局、广西梧州供电局、云南宣威供电局……
服饰企业:丹麦哥本哈根皮草学院、鄂尔多斯男装、九牧王男装、奥康鞋业集团、杭州金狐狸服饰有限公司、左岸服饰有限公司、广佳国际(贝蒂/史努比)中国公司、武汉巴拉巴拉童装有限公司……
银行企业:中国银行、中国农业银行……
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