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宋河泉
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生产管理
班组长
培训师
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简介
全国十大
班组长
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,“班组长培训金牌培训师”。“美国ELA九式培训”中国培训推广人。
◎全国用户满意工程推选办公室、上海世博会环服专家库特聘专家。中国
中小企业
服务中心、时代光华公司特聘讲师 。
◎国际ASTD
职业培训师
,高级咨询师、高级个人发展顾问;
◎曾任政府驻外集团文化教育总监、新加坡政府《亚洲商业》、《香港经济日报》特约顾问
◎曾任国内外著名外资管理咨询公司的培训总监,曾任国内特大型企业集团首席咨询发展顾问和首席知识管;
◎《 Mini8――ODPP主管岗位培训系列课程》课程首席SME
《PCT/PBT项目中国式基层主管领导力快速提升》首席设计与推广人;
《中国式基层主管领6M生涯设计与自我管理实战课程》研究创始人
培训特长:
《电力营业厅:优质服务特训营》
《TTT:电力内部培训师授课技能训练》
《管理技能提升训练营》
《电力营业厅优质服务特训营》
《电力营业厅优质服务》
《优质服务技能提升训练营》
《服务人员综合素质提升特训》
《政府公关与组织沟通艺术》
《服务技能提升培训班》
成功案例
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:神华集团准能公司、中石油塔里木油田、中石化河南油田、山西电力公司、国电南自集团、中油恒燃阜宁分公司、运城供电分公司、太原供电局、临汾供电分公司、吕梁供电分公司、晋中供电分公司
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简介
◎全国用户满意工程推选办公室、上海世博会环服专家库特聘专家。中国
◎国际ASTD
◎曾任政府驻外集团文化教育总监、新加坡政府《亚洲商业》、《香港经济日报》特约顾问
◎曾任国内外著名外资管理咨询公司的培训总监,曾任国内特大型企业集团首席咨询发展顾问和首席知识管;
◎《 Mini8――ODPP主管岗位培训系列课程》课程首席SME
《PCT/PBT项目中国式基层主管领导力快速提升》首席设计与推广人;
《中国式基层主管领6M生涯设计与自我管理实战课程》研究创始人
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