马静

10工作经验，其中2年销售，8年培训。
曾在TCL与嘉里粮油（金龙鱼）从事基层销售管理，两年。后在黛安芬、绫致时装（only等）任高级培训师，现在某著名服装企业任零售培训经理，为公司从无到有搭建培训体系，为全国代理商、数百家店铺提供培训支持。
个人擅长：
1.课程开发与培训技能：所开发课程能快速激起学员共鸣、可操作性强、形式新奇有趣；个人培训风格:风趣幽默、互动性好、控场能力极强；多次主讲数百人大型代理商培训，广为客户传诵。
2.人员训练：能在2－3个月内将完全没有培训经验的人批量训练成合格的服装零售行业培训师。一度曾被公司喻为“奇迹”。
3.通过培训与跟进提升销售团队成员的工作水准：
对于服装零售团队有较深理解，近十年的工作一直致力于给到销售团队各个角色（店员、店长、主管、城市经理、代理商）实用以及有效的培训以提升他们的工作水平与能力；并且对于培训在终端的有效执行累积了非常多优秀的经验，能针对不同团队特点设计不同培训体系以提升她们的销售表现和销售业绩。
4. 店铺诊断：能快速理清终端在“人”的方面所产生的问题，比如如何提升整体销售能力、分析终端管理者的工作重点、店长作用的发挥、团队管理、绩效考核设计等等，并能给出相应的提升方案。
5.店铺趣味活动的策划与组织：以趣味活动的形式营造终端销售及培训氛围，有较多成功案例，颇受客户好评。


培训特长：

人文管理（高管）：《塑造活着的企业文化》
《性格色彩――心灵发现之旅》
终端管理（主管店长）：《店铺教练》系列课程
《店铺服务执行》
《面试与选人――教你几招》
高级销售技巧（导购）： 《FAB三境界》
《连带销售不难做》
《说话的艺术》
基础销售技巧（导购）： 《你真的会赞美顾客吗》
《销售异议处理》
《基础FAB》
...
TTT(培训师及内部讲师): 《初级培训师》
《培训师实用技巧》