河北
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李妍老师

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李妍

擅长行业:

简介

李 妍:
高校礼仪教研室高级讲师
国际注册高级礼仪培训师
人社部高级礼仪培训师
国家级高级茶艺师、评茶师
北京铁路局客运培训基地高级礼仪讲师
北京奥运会志愿者服务礼仪培训师
石家庄广电中心特邀礼仪讲师
芝麻街英语特邀礼仪培训师
河北省多家人力资源公司首席礼仪培训师

个人背景:
曾任香港文汇报财经记者
十年高校礼仪教育授课经验,深受学生爱戴和好评
九年企业内部礼仪培训经验,常年为全国各个铁路局高铁乘务员等各岗位从业人员进行礼仪培训,培训人数过万人;各层次教育领域教师礼仪培训;少儿礼仪培训;大型企事业单位领导干部政务礼仪、机关礼仪培训等;

主讲课程:
《管理者720º有效沟通》
《员工职业化塑造与提升》、
商务礼仪与交往艺术》、
《服务意识与礼仪规范》
《客服代表服务技巧与礼仪规范》
《公务员礼仪》

授课风格:
风趣幽默,课堂气氛活跃;善于现身说法,以小见大,深入浅出。潜心研究国际国内礼仪规范,同时涉猎广泛,将各艺术门类、国学、企业管理、茶道精神等融入礼仪文化中来,形成了自己对礼仪独到的认知和见解。具有扎实的理论研究功底和丰富的一线优质服务经验,能够将理论与实践紧密结合,达到有效学习、对接企业的目的。

成功案例 更多>>

大型国企单位:铁路总公司,12306客户服务中心,北京铁路局劳资干部、客运员、客运值班员、列车长、高铁乘务员、机车统计人员,北京客运段,北京西站,北京南站,天津车站、天津客运段,石家庄高铁车站,石家庄高铁车站贵宾室,石家庄客运段,唐山车站,太原铁路局行包管理人员,兰州客运段,兰州车站,兰州铁路局职教科,乌鲁木齐铁路局高铁乘务员,昆明铁路局,西安铁路局、哈尔滨铁路局、沈阳铁路局、北京地铁、西安地铁、广州地铁、冀铁集团。
事业单位:中纪委、石家庄市计生委、石家庄广电中心、石家庄第一实验幼儿园、石家庄第一幼儿园、石家庄回民幼儿园。
其他单位:神州客运公司、星星电影城、正定小商品市场等。

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