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培训资料分类

上传时间:2011/04/11

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所属分类:客户服务 资料关键词:惊喜服务
简介:人心的、非标准化的“顶级服务”。你在这里你消费的不是餐饮,而是对方热忱的心!这个叫海底捞的企业,颠覆了人们对“服务”的既有认识。这是一个理念先行,项目随后的企业。最让人惊讶的是
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上传时间:2010/05/04

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所属分类:战略管理 资料关键词:经典
简介:海底捞,一个来自四川简阳的店,迅即遍了京城。它是如何从极其平凡的大战中异军突起的,它是如何从竞争惨烈的京城餐饮混战中立稳脚跟的,个人认为,服务管理乃是其独特杀手锏之一,海…
下载次数:124人气:2391评论:24

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上传时间:2011/09/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:火锅,经营
简介:如何经营一家成功的企业,是从产品入手还是服务入手,是从市场营销入手还是内控入手,在这里我们给出了答案
下载次数:13人气:148评论:10

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:原创,实用,高效
简介:酒店管理培训的初级教材,可以供酒店人力资源管理者参考。帮助制定企业管理方案,进程,培训内容。原创,实用,高效。
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所属分类:战略管理,企业文化 资料关键词:经营理念,连锁,连锁经营理念,企业文化
简介:本课件为国内著名连锁企业的企业文化培训教材
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上传时间:2012/10/23

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所属分类:市场营销 资料关键词:海底捞
简介:海底捞一年能卖3个亿的核心秘诀:张勇团队的企业文化:员工培训的重要核心内容
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上传时间:2013/09/10

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所属分类:市场营销 资料关键词:店客,调查,分析表,格式
简介:《来店客户调查分析表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:来店客户调查分析表开门:时分关门:时分年月日时刻主妇上班族男主人小孩其他熟顾客路过计前次调…
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