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培训资料分类

上传时间:2009/03/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,培训资料
简介:部培训资料(DOC203页)
下载次数:664人气:8410评论:28

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上传时间:2010/05/19

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所属分类: 资料关键词:培训资料
简介:部的操作流程和职责及制度
下载次数:138人气:3043评论:22

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上传时间:2008/11/02

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所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:管理培训,酒店
简介:关于的培训资料,包括房间定价/客房销售/顾客投诉处理/质量管理/房务关系等内容。比较实用。各位业的同仁们互相学习,共同进步。
下载次数:376人气:3076评论:12

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所属分类:战略管理 资料关键词:酒店,客房
简介:和客房大部分表格(DOC59页)
下载次数:132人气:484评论:11

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上传时间:2010/06/25

9
所属分类: 资料关键词:培训计划
简介:培训计划,目录内容较详细,可以根据实际情况进行分类培训
下载次数:53人气:1236评论:16

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上传时间:2010/12/12

9
所属分类:拓展/其它 资料关键词:汉庭酒店前台管理
简介:概述;操作程序;管理的要点;总台操作流程常见病和诊断;总经理与总台;汉庭服务的探讨
下载次数:22人气:248评论:10

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,制度程序
简介:XXX部岗位职责及制度程序(DOC153页)
下载次数:115人气:787评论:8

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上传时间:2009/04/20

8
所属分类:人力资源 资料关键词:培训,酒店,计划
简介:针对员工(新老)培训的计划,特别适合开业、培训计划制定时使用。
下载次数:247人气:2590评论:8

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上传时间:2007/08/04

7
所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店前厅,客房
简介:和客房大部分表格
下载次数:134人气:630评论:7

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上传时间:2007/10/11

5
所属分类:领导力 资料关键词:管理资料,酒店
简介:东方嘉豪等部管理资料
下载次数:179人气:819评论:6

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上传时间:2010/05/19

5
所属分类:销售管理 资料关键词:酒店前厅,培训资料
简介:部的操作程序和规章制度
下载次数:52人气:1322评论:7

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店前厅,培训计划
简介:培训计划(DOC7页)
下载次数:74人气:391评论:4

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上传时间:2012/01/16

3
所属分类:生产管理,人力资源 资料关键词:酒店前厅部
简介:加强部接待员对证件登记的认识和证件登记的重要性。保障利益不受损害。
下载次数:28人气:2883评论:4

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上传时间:2012/10/04

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所属分类:战略管理 资料关键词:酒店前厅,客房,大部分,表格
简介:和客房大部分表格
下载次数:0人气:52评论:0

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上传时间:2012/10/05

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所属分类:战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词:五星级酒店,前厅,管理基础,知识
简介:五星级管理基础知识
下载次数:1人气:196评论:0

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所属分类:市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词:酒店前厅部,岗位职责,制度程序
简介:xxx部岗位职责及制度程序-doc151页
下载次数:1人气:60评论:0

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上传时间:2013/03/11

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店前厅部,经理,岗位职责
简介:部经理岗位职责1.负责部的全面工作对总经理负责2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任3.负责本部门的财政预算对部门的工作策划、督导等负有重要责任4…
下载次数:0人气:304评论:0

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上传时间:2013/03/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店前厅部,经理,岗位职责
简介:部副经理岗位职责1.协助部经理保证工作的顺利进行;2.督导台各部门主管工作深入了解员工的服务态度及工作质量及时同部经理商议解决各种问题;3.检查和指导大堂副经…
下载次数:0人气:489评论:0

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上传时间:2013/03/13

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店前厅部,值班经理,岗位职责
简介:部值班经理岗位职责1.处理当值时的部的工作和营业中出现的问题;2.检查部属员工的仪容、仪表和仪态:3.检查各部门的工作质量和工作进度;4.检查门迎宾员工作情况检查行李…
下载次数:0人气:100评论:0

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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店前厅部,岗位职责,制度程序
简介:目录CATALOGUE第一章部组织结构图ORGANIZATIONCHART1第二章部岗位职责POSITIONRESPONSIBILITIESOFF.ODEPARTMENT2…
下载次数:0人气:48评论:0

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