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酒店客房部管理实务（DO... 酒店客房部管理实务(DOC 116页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：管理实务,酒店,客房部
简介：酒店客房部管理实务(DOC116页)
下载次数：127人气：865评论：7

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酒店客房管理案例 酒店客房管理案例

上传时间：2011/04/23

6
所属分类：客户服务 资料关键词：客房案例
简介：主要针对客房出现的大部案例的描述,提高员工接待能力和与客人的沟通能力.
下载次数：17人气：646评论：9

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某四星级酒店客房管理制度... 某四星级酒店客房管理制度及工作流程

上传时间：2015/03/10

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所属分类：领导力 资料关键词：某四星级酒店客房管理制度及工作流程
简介：某四星级酒店客房管理制度及工作流程某四星级酒店客房管理制度及工作流程某四星级酒店客房管理制度及工作流程
下载次数：7人气：635评论：0

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星级酒店客服部综合表格（... 星级酒店客服部综合表格(DOC 48页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店客服部综合表格(DOC48页)
下载次数：76人气：588评论：8

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酒店客服部培训计划 酒店客服部培训计划

上传时间：2012/11/26

1
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,客服部,培训计划
简介：酒店客服部培训计划
下载次数：4人气：554评论：1

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酒店客务部培训计划 酒店客务部培训计划

上传时间：2008/09/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,客务部,培训计划
简介：餐饮，酒店员工培训计划....员工培训安排.浅论酒店培训的创新发展，酒店员工培训的种类和流程....
下载次数：110人气：519评论：5

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酒店客房案例解析 酒店客房案例解析

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：酒店客房,案例解析
简介：酒店客房案例解析
下载次数：0人气：490评论：0

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某药店客户服务培训（PP... 某药店客户服务培训(PPT 41页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,培训,客户服务培训
简介：某药店客户服务培训(PPT41页)
下载次数：125人气：386评论：12

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星级酒店客务部各岗位工作... 星级酒店客务部各岗位工作流程(DOC 110页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店客务部各岗位工作流程(DOC110页)
下载次数：99人气：386评论：10

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星级饭店客房客用品的品种... 星级饭店客房客用品的品种、数量、规格、包装、标志和技术指标

上传时间：2013/09/12

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所属分类：生产管理,质量管理 资料关键词：中华人民共和国,旅游行业,标准,饭店,客房,用品,质量
简介：国家旅游局1996-07-11批准1997-01-01实施1范围本标准提出了星级饭店客房客用品的品种、数量、规格、包装、标志和技术指标本标准适用于我国各档次、类别的星级饭店尚未评定…
下载次数：0人气：322评论：0

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星级酒店客服部综合表格 星级酒店客服部综合表格

上传时间：2012/09/30

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：星级酒店,客服部,综合,表格
简介：星级酒店客服部综合表格-doc44页
下载次数：1人气：291评论：1

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四星级酒店客务部岗位职责... 四星级酒店客务部岗位职责(doc 32)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：岗位职责,酒店,客务部
简介：四星级酒店客务部岗位职责(doc32)
下载次数：51人气：240评论：5

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星级酒店客务部（客房页）... 星级酒店客务部(客房页)综合表格(DOC 48页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店客务部(客房页)综合表格(DOC48页)
下载次数：51人气：230评论：4

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酒店客房表格大全（DOC... 酒店客房表格大全(DOC 48页)

上传时间：2013/06/21

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店客房,表格大全
简介：量实发数量单价金额领料人发料人领料日期备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根***国际大酒店GoldenDomeInternation
下载次数：1人气：204评论：1

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服装网店客服日常沟通技巧 服装网店客服日常沟通技巧

上传时间：2013/12/29

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：服装,店客,沟通技巧
简介：服装客服技巧
下载次数：0人气：191评论：0

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酒店客房培训管理手册 酒店客房培训管理手册

上传时间：2013/02/26

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：酒店客房培训,管理手册
简介：酒店房务部培训管理手册佛奥酒店房务部培训管理手册
下载次数：1人气：170评论：0

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门店客户跟踪表 门店客户跟踪表

上传时间：2015/04/21

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所属分类：销售管理 资料关键词：门店
简介：终端客户精细化管理表格，包含在销售过程当中客户的所有信息，运用时店长每天需要跟店员推导分析每一个客户的跟踪进度，此表格也能起到提醒销售人员在跟单洽谈过程中有意识的获取有效信息!
下载次数：2人气：136评论：0

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酒店客房清洁员岗位职责 酒店客房清洁员岗位职责

上传时间：2013/03/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店客房,清洁员,岗位职责
简介：酒店客房清洁员岗位职责1．签到后接受工作安排；2．领取房间通用钥匙补充布草车上的器具用品做好资准备工作3．对房间、卫生间进行全面清扫与整理；4．清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表…
下载次数：0人气：132评论：0

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次日抵店客人名单 次日抵店客人名单

上传时间：2013/06/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：客人,名单
简介：《次日抵店客人名单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：次日抵店客人名单序号姓名房号人数房数交通工具／时间离店订房人预计抵达总数……………………
下载次数：0人气：132评论：0

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酒店客房前台全套资料_餐... 酒店客房前台全套资料_餐饮管理资料_职业餐饮网

上传时间：2013/02/27

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所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：酒店客房,前台,全套,资料,餐饮管理,资料,职业,餐饮
简介：主要内容简介第一章前厅部概述第一节前厅部的地位及主要任务第二节前厅部的组织机构第三节大堂总台的设计第二章前厅部管理人员及其管理技巧第三章预订业务第四章前厅服务管理第五章总台接待管理…
下载次数：1人气：128评论：0

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