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电信营业厅服务规范训练 电信营业厅服务规范训练

上传时间：2007/07/18

9
所属分类：人力资源 资料关键词：电信营业厅,服务规范
简介：七步流程训练默写注重细节才能做好优质服务
下载次数：159人气：1519评论：10

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中国电信ICT业务五年规... 中国电信ICT业务五年规划

上传时间：2009/10/20

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所属分类：战略管理 资料关键词：电信,ICT,规划
简介：中国电信ICT业务定位及规划目标中国电信ICT业务发展策略1、立足于整个信息服务业的发展，开拓新的发展空间，培育新的增长点2、充分发挥自身网络和技术优势，在技术业务创新中加强产业链…
下载次数：131人气：1284评论：14

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项目管理(中国电信)pp... 项目管理(中国电信)ppt！

上传时间：2007/09/17

7
所属分类：项目管理 资料关键词：项目管理
简介：继续推进和完善大客户流程、商业客户流程、网络资源调配流程、滚动性投资流程、计费及帐务处理流程等几个关键业务和管理流程，并建立与新的流程相适应的前后端型组织架构，实施新的业绩考核与激…
下载次数：103人气：833评论：8

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中国电信经营分析系统需求... 中国电信经营分析系统需求说明书(doc 80页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：战略管理 资料关键词：经营分析,中国电信
简介：中国电信经营分析系统需求说明书(doc80页)
下载次数：79人气：711评论：6

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北方电信综合计费系统（d... 北方电信综合计费系统(doc 60页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：电信,综合计费
简介：北方电信综合计费系统(doc60页)
下载次数：14人气：662评论：4

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电信营销方案 电信营销方案

上传时间：2012/11/15

1
所属分类：市场营销 资料关键词：电信营销,方案
简介：电信营销方案
下载次数：1人气：575评论：1

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麦肯锡-中国电信brp项... 麦肯锡-中国电信brp项目咨询方案(麦肯锡ppt 222页)

上传时间：2009/03/28

7
所属分类：战略管理 资料关键词：麦肯锡,项目咨询
简介：麦肯锡-中国电信brp项目咨询方案(麦肯锡ppt222页)
下载次数：53人气：532评论：7

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电信营销案例 电信营销案例

上传时间：2012/11/15

1
所属分类：市场营销 资料关键词：电信营销,案例
简介：电信营销案例
下载次数：2人气：532评论：1

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中国电信行业产业链分析（... 中国电信行业产业链分析(ppt 9页)

上传时间：2009/03/27

3
所属分类：战略管理 资料关键词：产业链,中国电信
简介：中国电信行业产业链分析(ppt9页)
下载次数：37人气：511评论：4

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中国电信内控手册――业务... 中国电信内控手册――业务流程(doc 453页)

上传时间：2009/03/27

5
所属分类：战略管理 资料关键词：内控手册,中国电信
简介：中国电信内控手册――业务流程(doc453页)
下载次数：62人气：495评论：7

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中国电信员工成长的管理体... 中国电信员工成长的管理体系

上传时间：2010/10/24

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所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：电信,成长,管理,体系,中国
简介：中国电信员工成长的管理体系，111111111111111111111111111111111111111111111
下载次数：12人气：471评论：8

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中国电信数据挖掘工作汇报... 中国电信数据挖掘工作汇报(ppt 59页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：战略管理 资料关键词：工作汇报,中国电信
简介：中国电信数据挖掘工作汇报(ppt59页)
下载次数：46人气：454评论：3

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某电信金牌营业员培训 某电信金牌营业员培训

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：电信,金牌营业员,培训
简介：单元一服务提供者心理准备是主动、乐于为他人服务的意愿；不仅满足客户的显性需求，而且满足隐性需求！不要拒绝客户，而要将拒绝和选择的权利交给客户！不要迷惑客户，而是想客之所想，急客之所…
下载次数：7人气：452评论：1

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中国电信--大客户管理培... 中国电信--大客户管理培训内容(ppt 63页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：大客户管理
简介：中国电信--大客户管理培训内容(ppt63页)
下载次数：95人气：444评论：4

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甘肃电信业务流程集――资... 甘肃电信业务流程集――资料包(42个文件)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：电信,业务流程
简介：甘肃电信业务流程集――资料包(42个文件)
下载次数：47人气：428评论：3

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中国电信客户关系管理（C... 中国电信客户关系管理(CRM)设计系统

上传时间：2012/10/19

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所属分类：生产管理,拓展/其它,客户关系管理 资料关键词：中国电信,CRM,设计,系统
简介：中国电信客户关系管理(CRM)设计系统
下载次数：6人气：407评论：0

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银色干线E彩先锋-广东移... 线E彩先锋-广东移动珠海公司5.17电信日活动策划草案(ppt37页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：市场营销 资料关键词：活动策划
简介：银色干线E彩先锋-广东移动珠海公司5.17电信日活动策划草案(ppt37页)
下载次数：17人气：388评论：3

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中国电信全面预算管理操作... 中国电信全面预算管理操作实施手册

上传时间：2007/08/07

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所属分类：财务管理,销售管理,预算管理 资料关键词：全面预算管理,预算管理
简介：第一章战略规划、全面预算与绩效管理的关系7第一节战略规划、全面预算与绩效管理关系图7第二节全面预算的概念、目的及作用101.全面预算的概念102.全面预算的目的及作用11第三节全面…
下载次数：59人气：365评论：8

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泛太平洋给电信做OKCT... 泛太平洋给电信做OKCT竞争营销四步法

上传时间：2008/11/12

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所属分类：市场营销 资料关键词：电信,营销
简介：OKCT竞争营销四步法简介本培训课程是针对电信业务大客户销售、服务工作人员开发的，旨在帮助他们更深刻地理解大客户销售工作的实质，尤其是帮助他们从实际操作的层面上提升竞争性营销的战略…
下载次数：41人气：350评论：5

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电信服务营销（ppt 6... 电信服务营销(ppt 63页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：电信,服务营销
简介：电信服务营销(ppt63页)
下载次数：51人气：346评论：5

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