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培训资料分类

上传时间:2012/06/21

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所属分类:职业素养 资料关键词:创新,细节,企业,管理
简介:最近拜读了“管理专家”汪中求所著的《决定成败》一书,感触颇深。如今,管理已越来越受到各行各业的关注。在不断注重医疗服务质量的今天,把平凡的貌似简单的护理工作做完美就必须…
下载次数:13人气:1571评论:0

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上传时间:2009/03/27

11
所属分类:市场营销 资料关键词:细节
简介:决定成败讲座教材(PPT42页)
下载次数:164人气:1264评论:15

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上传时间:2010/05/14

8
所属分类:客户服务 资料关键词:会议,服务
简介:该内容是针对大型会议服务提出的内容。可适用于银行服务业、酒店业。
下载次数:61人气:1220评论:14

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上传时间:2007/08/30

42
所属分类:职业素养 资料关键词:个人技能
简介:非常好的一个处世经验分享,绝对值得看!!!淘课强烈推荐...
下载次数:436人气:1162评论:45

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上传时间:2008/06/23

25
所属分类:客户服务,职业素养,拓展/其它 资料关键词:职场
简介:
下载次数:270人气:859评论:31

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上传时间:2007/11/22

17
所属分类:职业素养 资料关键词:职场
简介:1、长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。2、气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴...
下载次数:180人气:665评论:21

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上传时间:2008/10/09

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所属分类:客户服务 资料关键词:培训故事,细节决定成败
简介:书籍简介“泰山不拒壤,故能成其高;江海不择流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺…
下载次数:227人气:659评论:6

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上传时间:2010/08/23

6
所属分类:质量管理 资料关键词:美发
简介:发廊管理众所周知,在当今发廊界有很多人(包含老板、员工)都争相出来学习,学习的内容包括经营管理、技术知识、服务沟通技巧。而多数人回去以后感觉所学的很多东西都非常有道理,但在用时…
下载次数:18人气:609评论:8

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上传时间:2011/02/28

47
所属分类:生产管理 资料关键词:生产管理
简介:1、您不能脱离您的团队,不能浮在表面;也就是说你要融入其中,不能成为大家孤立的对象。2、领导下达任务时你的工作就协调下面,执行上面的任务,讲就执行力(老板的期望值、期限、回报),不…
下载次数:106人气:590评论:64

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上传时间:2008/10/30

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所属分类:市场营销 资料关键词:营销
简介:家都不要吝惜自己手中的资源,人人为我我为人人。把我们的好课件都来分享吧。希望这100个营销能帮助大家尽快培训好我们手下的员工!
下载次数:186人气:566评论:17

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上传时间:2009/12/22

11
所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:善良,欢迎
简介:不要为自己找任何借口在妙的借口对于事情本身也没有用处。许多人之所以屡遭失败,就是因为一直在寻找麻醉自己的借口。.不要放过零碎时间我从来不认为半小时是微不足道的一段时间,完成工作的方…
下载次数:170人气:527评论:12

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上传时间:2008/12/12

11
所属分类:人力资源 资料关键词:工作
简介:“泰山不拒壤,故能成其高;江海不择流,故能成其深。”泰山之所以能有那样的高度,是因为它从不拒绝渺小的土壤,一石一沙堆砌而成才有了如今的雄伟挺拔;江海之所以有那样的深度,也正是因…
下载次数:138人气:476评论:12

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上传时间:2010/08/04

17
所属分类:市场营销 资料关键词:细节
简介:决定成败,培训课件。市场营销中关于的处理。站在巨人的肩膀至上,让我们更快的成长。决定成败一、所指二、管理现状三、管理者的管理四、员工的管理五、管理的导入
下载次数:56人气:466评论:22

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上传时间:2009/01/08

9
所属分类:职业素养 资料关键词:工作
简介:“泰山不拒壤,故能成其高;江海不择流,故能成其深。”泰山之所以能有那样的高度,是因为它从不拒绝渺小的土壤,一石一沙堆砌而成才有了如今的雄伟挺拔;江海之所以有那样的深度,也正是因…
下载次数:125人气:458评论:10

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:销售管理,规定
简介:丰田商学院:精化管理的68个[非扫描版PDF带书签]
下载次数:8人气:435评论:0

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上传时间:2008/05/08

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:沟通技巧
简介:“赏识”是一门学问、一种艺术、一项技巧。孩子微小的努力,点滴的进步,不太明显的优点,不大起眼的长处,都需要我们有足够的注意和重视。
下载次数:130人气:432评论:15

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上传时间:2012/10/22

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所属分类:战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词:奉献,经典管理,书籍,战略,决定成败
简介:错误是战略错误,而更可怕的错误是我们的企业家们根本不知道自己所犯的错误是战略性错误而一直在上找原因。中国企业最薄弱的环是战略环,最大的误区是战略的误区,最需要转变的是对战略
下载次数:1人气:429评论:0

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上传时间:2010/05/31

4
所属分类:客户服务 资料关键词:规范护理行为,防范护患纠纷
简介:1.医疗纠纷的外部环境是谁让医护人员从天使变成魔鬼?南京医院门口出现了“讨钱帮”医疗事故技术鉴定70%构成事故法院架空《条例》,不构成事故仍承担责任2.医疗纠纷案件的客观分析3.护…
下载次数:10人气:376评论:4

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上传时间:2011/12/29

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所属分类:客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词:培训,顾客服务
简介:n顾客服务流程n——服务七步曲n服务流程主推n1.亲切招呼n2.发觉顾客需求n3.诚意推介n4.试衣服务n5.附加推销n6.收银服务n7.“美”程服务
下载次数:46人气:374评论:22

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上传时间:2017/09/07

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所属分类:生产管理 资料关键词:ppt
简介:决定成败生产管理中的管理
下载次数:21人气:371评论:0

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