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所属分类:战略管理 资料关键词:酗酒,闹事,打架,斗殴,流氓,滋扰
简介:提供物业管理中心安全管理制度范本《关于酗闹事、打架斗殴、流氓滋扰的应急预案》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:关于酗…
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上传时间:2007/08/08

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:商业计划书
简介:
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上传时间:2013/03/12

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店前厅部,经理,岗位职责
简介:店前厅部副经理岗位职责1.协助前厅部经理保证前厅工作的顺利进行;2.督导前台各部门主管工作深入了解员工的服务态度及工作质量及时同前厅部经理商议解决各种问题;3.检查和指导大堂副经…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店客房,案例解析
简介:店客房案例解析
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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店培训,客户服务培训
简介:GuestService客户服务WILLIAMZHAOTRAININGFACILITOTOR...
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上传时间:2012/10/04

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所属分类:生产管理 资料关键词:国际,酒店,食品,卫生安全,标准
简介:国际店食品卫生安全标准:
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上传时间:2007/10/26

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所属分类:领导力 资料关键词:管理技能,酒店,主管,管理技能提升
简介:主管所面对的管理挑战创造主管价值的四个角色主管的任务与基本心态主管需具备的核心技能如何成为杰出的主管如何有效向上司建言如何处理与上司意见对立如何帮助上司创造价值...
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所属分类:战略管理 资料关键词:酒店,客房
简介:店前厅和客房大部分表格(DOC59页)
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上传时间:2007/07/04

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所属分类:市场营销 资料关键词:酒店管理,市场营销,酒店营销技巧
简介:店管理--市场营销篇.rar
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上传时间:2010/05/19

5
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店岗位说明书
简介:店岗位说明书,经济型连锁
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上传时间:2007/07/04

9
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店管理,客务
简介:店管理-客务篇.rar.rar
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上传时间:2007/08/08

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所属分类:财务管理 资料关键词:酒店,酒店规范
简介:计划财务部属于店的决策系统,是店实行全面经营管理和经济核算的重要职能部门,担负着店的经济效益核算、财产物资管理、财务预算管理和为总经理的管理决策提供科学依据、充当参谋的重任。…
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上传时间:2011/12/14

6
所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:酒店服务员培训资料
简介:
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上传时间:2011/12/03

5
所属分类:拓展/其它 资料关键词:组织,服务流程
简介:所谓康体休闲活动是指以健身为主要目的的活动(如网球运动);而娱乐休闲活动则是以借助一定的环境设施和服务,使客人得到精神上的放松(如卡拉OK歌唱等)。包含康体组织架构及各岗位的岗位职…
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上传时间:2011/10/07

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所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:英语
简介:一、店服务、时尚英语ReservingaRoom预订店房间(电话)(H=Hotel,G=Guest)H:George’sHotel.这儿是***店。G:I’dliketore…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店前台礼仪培训
简介:店前台礼仪培训ppt(65页)一、站姿二、坐姿三、走姿……………………
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上传时间:2007/08/04

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:表格大全,酒店
简介:店实用表格大全
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上传时间:2007/08/04

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,消防疏散
简介:发生火情应急时刻,店各部门应自行组建为:救护抢险队、治安检查队,志愿灭火队。其任务和名单如下:1.治安检查队:1.1.队长:人事部经理,工程部经理。1.2.副队长:财务部经理、餐…
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上传时间:2008/06/11

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所属分类:质量管理 资料关键词:筹备,酒店
简介:专业店筹备资料
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上传时间:2009/03/27

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所属分类:市场营销 资料关键词:加盟手册,知名红酒
简介:XX国内知名红加盟手册(PPT89页)
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