你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

SPSS概览－－数据分析... SPSS概览－－数据分析实例详解(DOC 169页)

上传时间：2009/03/28

10
所属分类：生产管理 资料关键词：SPSS
简介：SPSS概览－－数据分析实例详解(DOC169页)
下载次数：97人气：412评论：14

下载资料发表评论 加入收藏

5S管理手册 5S管理手册

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：生产管理 资料关键词：5S,5s培训
简介：5S管理手册
下载次数：134人气：412评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

《孙子兵法》与策略营销 《孙子兵法》与策略营销

上传时间：2009/04/11

5
所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：情商与影响力
简介：近年来，很多管理学学者发现企业竞争与战争有很多相似的地方，他们已经将《孙子兵法》的理念应用于管理运作上。美国营销大师菲利浦?科特勒也曾在其《营销管理》一书中，探讨了兵法在营销中的应…
下载次数：148人气：412评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

麦肯锡中国企业如何改善绩... 麦肯锡中国企业如何改善绩效管理

上传时间：2009/06/22

8
所属分类：人力资源,绩效管理 资料关键词：绩效管理
简介：麦肯锡中国企业如何改善绩效管理中国企业在入世后面临许多人力资源方面的挑战和提高业绩的压力中国的企业必须改善业绩，提高技能并更好地管理人力资源核心管理程序及核心经营程序是企业提高业绩…
下载次数：123人气：412评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

电话销售技巧 电话销售技巧

上传时间：2009/08/21

9
所属分类：销售管理,电话销售 资料关键词：销售,技巧,电话销售技巧
简介：电话销售技巧，一些知名大公司的个性案例，引导每一个梦想销售的工程师，在通往成功的达到上给你一盏明灯。引导你走向辉煌。电话销售技巧，一些知名大公司的个性案例，引导每一个梦想销售的工程…
下载次数：167人气：412评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

管理沟通 管理沟通

上传时间：2009/09/21

4
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,管理沟通
简介：沟通即是有效地传达信息给对方。沟通是双向的互动过程，沟通的目的不是要证明谁是谁非，也不是一场你输我赢的游戏。学习沟通之后也不能保证日后的人际关系就能畅通无阻，但有效地沟通可以使我们…
下载次数：139人气：412评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

客户服务---教材内容 客户服务---教材内容

上传时间：2010/02/22

14
所属分类：领导力,拓展/其它 资料关键词：客户服务,客户服策略,客户服务技巧,投诉
简介：客户服务，客户调研，客户服务标准的建立，组建优秀客户服务团队，客户服务策略和客户服务技巧，客户投诉，客户关系管理系统的建立。以及大量的案例分析和项目实训
下载次数：57人气：412评论：17

下载资料发表评论 加入收藏

培训课程游戏 培训课程游戏

上传时间：2010/07/29

24
所属分类：职业素养 资料关键词：团队,培训
简介：培训前大家需要熟悉一下，培训中需要加深对培训内容的理解，用一些培训时的游戏可以自然的做到这些
下载次数：53人气：412评论：39

下载资料发表评论 加入收藏

哲理小故事 哲理小故事

上传时间：2010/10/20

20
所属分类：客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词：分享,共赢,付出
简介：对工作和销售,客户服务等方面有极大借鉴意义的小故事.公司内部领导推荐.
下载次数：37人气：412评论：28

下载资料发表评论 加入收藏

轻松SPA服务流程规范 轻松SPA服务流程规范

上传时间：2010/12/21

8
所属分类：市场营销 资料关键词：服务流程规范
简介：实用的美容院的接待流程，从迎宾到回访，简单明了并附有话术，可供美容导师参考运用
下载次数：14人气：412评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

管理人员必备的知识 管理人员必备的知识

上传时间：2011/05/26

40
所属分类：人力资源,项目管理,领导力 资料关键词：目标,计划,责任
简介：管理者的本分就是追求效率，各个曾接管理者应具备的技能，六项管理原则，五项管理任务和心理习惯
下载次数：67人气：412评论：43

下载资料发表评论 加入收藏

如何进行工厂改善 如何进行工厂改善

上传时间：2011/06/15

16
所属分类：生产管理,领导力 资料关键词：如何进行工厂改善
简介：在改善的范畴里，管理具有两项主要的功能：“维持”(Maintenance)与“改进”(Improvement)。“维持”是指从事于保持现有技术、管理及作业上标准的活动，以及支持这些…
下载次数：30人气：412评论：19

下载资料发表评论 加入收藏

电话礼仪培训 电话礼仪培训

上传时间：2011/09/05

25
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪培训
简介：电话礼仪培训示知道使用电话的要点及其重要性。知道使用电话的要点及其重要性。
下载次数：36人气：412评论：28

下载资料发表评论 加入收藏

受益终生的快乐圣经：不抱... 受益终生的快乐圣经：不抱怨的智慧

上传时间：2012/10/22

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：受益,终生,快乐,圣经：,不抱怨,智慧
简介：受益终生的快乐圣经：不抱怨的智慧
下载次数：0人气：412评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

化学品安全培训 化学品安全培训

上传时间：2012/12/10

1
所属分类：生产管理,质量管理,项目管理 资料关键词：化学品安全培训
简介：化学品安全培训，让你了解化学品的作用于处理方法，遇到化学品危险时能够很明确处理方式
下载次数：2人气：412评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

IMMP―国际制造业通用... IMMP―国际制造业通用生产能力课程体系

上传时间：2007/07/24

9
所属分类：生产管理 资料关键词：IMMP,生产管理,生产能力
简介：日本产业能率大学于20世纪70年代提出，历经多次改版，有超过50万人取得资格，主要在亚洲国家流行国家外国专家局倡导引进国家劳动与社会保障部中国就业培训技术指导中心面向全国推广中高集…
下载次数：104人气：411评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

谁是团队的敌人 谁是团队的敌人

上传时间：2007/07/27

8
所属分类：领导力 资料关键词：团队建设
简介：课程大纲：一、导言二、团队建设1、团队的定义2、理想团队建设的原则三、团队建设的领导误区1、合格的团队领导2、管理的十三种误区及对策四、团队与组织的管理误区与对策五、总结
下载次数：159人气：411评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

[下载]-150种餐饮企... [下载]-150种餐饮企业促销方法

上传时间：2007/11/05

6
所属分类：市场营销 资料关键词：餐饮,促销,企业
简介：这是美国人收集的150种餐饮企业促销方法，不是所有的方法都适合中国消费人群，仅供大家参考。
下载次数：125人气：411评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

企业培训计划的架构及内容 企业培训计划的架构及内容

上传时间：2008/04/16

5
所属分类：战略管理,人力资源 资料关键词：企业培训计划,企业培训
简介：怎么才使最合理的架构和内容安排，本课件将为你一一讲解。
下载次数：117人气：411评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

情绪管理 情绪管理

上传时间：2008/09/16

6
所属分类：职业素养 资料关键词：情绪管理
简介：成功方程式：20%的IQ+80%的EQ=100%的成功认识自身的情绪妥善管理情绪自我激励认知他人的情绪人际关系的管理自我安慰摆脱焦虑正视拒绝突破瓶颈建立自信创造快乐
下载次数：165人气：411评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 422 423 424 425 426 427 428 429 430 431 432 433 434 435 436 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索