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培训资料

客户服务理念与技能.pp... 客户服务理念与技能.ppt

上传时间：2009/03/26

6
所属分类：销售管理 资料关键词：销售,客户,服务
简介：护好客户才能带来更多的生意.有一句话说的好:一个老客户等于10个新客户.服务客户服务理念与技能资料,供您参考!
下载次数：140人气：664评论：7

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中层管理人员技能提升 中层管理人员技能提升

上传时间：2009/04/14

5
所属分类：生产管理 资料关键词：中层管理人员,中层管理技能提升,培训,管理,中层
简介：本培训是我公司人力资源部统一组织的培训讲课稿看资料不是自己做的可能是从别的地方直接拿下来稍微修改后用的，如有雷同请不要介意。里面的东西我感觉对自己很有用处，请下载仔细体会。要有收获…
下载次数：213人气：662评论：5

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如何建立演讲技能(麦肯锡... 如何建立演讲技能(麦肯锡).PPT

上传时间：2009/01/16

13
所属分类：职业素养 资料关键词：演讲技能
简介：目录：一、如何建立演讲技能二、建立故事框架乃是关键三、以良好的引言作为开场白四、确立有力的正文内容五、内容展开六、构筑内容-逻辑论证七、构筑内容-逻辑组合八、润色九、语言润色十、视…
下载次数：204人气：661评论：14

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[下载]酒店技能大赛全套... [下载]酒店技能大赛全套资料！

上传时间：2007/10/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：酒店技能
简介：1、头发：男士后不盖领，侧不盖耳；女士后不垂肩，前不盖眼；2、面容清洁，男士不留胡茬，女士淡妆；3、手指甲：干净，指甲不长，不涂指甲油；4、服装：着本岗位工作服，干净，熨烫挺括，纽…
下载次数：156人气：619评论：9

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麦肯锡综合技能培训材料（... 麦肯锡综合技能培训材料(pdf 160页)

上传时间：2009/03/28

11
所属分类：战略管理 资料关键词：麦肯锡,培训材料,综合技能
简介：麦肯锡综合技能培训材料(pdf160页)
下载次数：74人气：602评论：11

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如何获得知识、技能和态度 如何获得知识、技能和态度

上传时间：2010/07/01

5
所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源
简介：任何水平的教育都关乎获得知识、技能和态度。认知学习(知识)包括获得信息与观念，涉及的不仅是理解学科内容，而且包括分析并在新的情境中使用之，行为学习(技能)包括学生操作任务、解决问题…
下载次数：14人气：590评论：7

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电工试题：电工技能鉴定试... 电工试题：电工技能鉴定试题库(精选)

上传时间：2010/12/03

4
所属分类：销售管理 资料关键词：电工,鉴定,试题
简介：电工试题：电工技能鉴定试题库(精选)一、填空题二、判断题三、问答题
下载次数：14人气：590评论：6

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销售技能解决方案工具表 销售技能解决方案工具表

上传时间：2009/04/01

4
所属分类：销售管理 资料关键词：销售,销售技能
简介：针对销售员销售素质、有效客户建立、客户拜访等销售流程一套实用工具表格，销售员可以通过表格记录从客户开拓、拜访、筛选出有效准客户、签订合同、成交、售后服务等流程。
下载次数：179人气：573评论：4

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市场营销基本技能 市场营销基本技能

上传时间：2009/10/19

4
所属分类：市场营销 资料关键词：营销
简介：营销基本技能市场和市场营销的概念营销与推销的区别宏观营销环境和微观营销环境的含义营销战略和营销策略
下载次数：129人气：564评论：6

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培训技能及会议管理.pp... 培训技能及会议管理.ppt!

上传时间：2007/10/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：会议管理,培训技能
简介：亲子不沟通，孩子变成街头游童！夫妻不沟通，双人枕头同床异梦！朋友不沟通，鸡同鸭讲关系疏松！师生不沟通，校园悲剧层出不穷！劳资不沟通，伙计员工引起内讧！同事不沟通，工作学习做无用工！…
下载次数：185人气：563评论：18

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OQC检验员知识技能要求... OQC检验员知识技能要求大纲(DOC 2页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：OQC,检验员
简介：OQC检验员知识技能要求大纲(DOC2页)
下载次数：42人气：555评论：5

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Excel 实际制表技能... Excel 实际制表技能总结(实际工作应用之总结)

上传时间：2012/09/27

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所属分类：项目管理 资料关键词：鬼谷子,白话
简介：夫的。下面这份东西是公司内部的培训资料希望对大家有所帮助，学习一下人家是如何做的Excel技能提升大法(10年应用之总结)part1.rar：
下载次数：2人气：534评论：0

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酒店安全管理技能培训1（... 酒店安全管理技能培训1(DOC 77页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：安全管理,技能培训,酒店,管理技能提升
简介：酒店安全管理技能培训1(DOC77页)
下载次数：111人气：532评论：5

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客服人员业务技能考试（D... 客服人员业务技能考试(DOC 2页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客服人员,业务技能
简介：客服人员业务技能考试(DOC2页)
下载次数：88人气：529评论：5

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班组长综合技能提升训练营 班组长综合技能提升训练营

上传时间：2007/08/10

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所属分类：生产管理,人力资源,领导力 资料关键词：班组长,技能提升,综合技能
简介：把相关理论与班组实际工作相结合，并配以大量的班组实战案例及图片分析，使课程的理论性与实践性达到最优组合。
下载次数：162人气：522评论：15

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销售心态与销售技能 销售心态与销售技能

上传时间：2009/05/24

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所属分类：销售管理,销售心态 资料关键词：心态,技能
简介：从应有的销售心态的角度，阐述一些销售技巧。如具有积极心态的八个要点，面对恐惧和失败的态度，销售员易犯得通病，一流销售员成功的要素等。
下载次数：169人气：522评论：13

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中层主管的管理技能 中层主管的管理技能

上传时间：2009/10/17

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所属分类：领导力 资料关键词：管理技能,管理技能提升
简介：中层主管如何在企业中正确定位？中层主管的三大管理技能如何实施到位？如何将自己的管理执行到位？如何充分发挥自己的管理职责
下载次数：166人气：522评论：18

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资源整合 话术推进ppt 资源整合 话术推进ppt

上传时间：2013/05/11

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所属分类：客户服务,培训发展,职业技能 资料关键词：资源整合,话术推进
简介：对营销人员在与客户沟通时有很大作用，实战实用的心血之作。
下载次数：15人气：522评论：0

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人力资源管理师技能考核2... 人力资源管理师技能考核22案例集(含答案)

上传时间：2007/04/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源管理,人力资源管理师
简介：人力资源管理师技能考核22案例集(含答案)
下载次数：126人气：508评论：10

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岗位技能培训效果评估 岗位技能培训效果评估

上传时间：2012/10/22

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所属分类：人力资源,项目管理 资料关键词：岗位技能,培训效果,评估
简介：岗位技能培训效果评估
下载次数：1人气：503评论：0

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