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XXX酒店前厅部岗位职责... XXX酒店前厅部岗位职责及制度程序(DOC 153页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,制度程序
简介：XXX酒店前厅部岗位职责及制度程序(DOC153页)
下载次数：115人气：787评论：8

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酒店前厅培训计划（DOC... 酒店前厅培训计划(DOC 7页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店前厅,培训计划
简介：酒店前厅培训计划(DOC7页)
下载次数：74人气：391评论：4

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前厅与客房管理精要（DO... 前厅与客房管理精要(DOC 62页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：客户服务 资料关键词：客房管理
简介：前厅与客房管理精要(DOC62页)
下载次数：76人气：219评论：7

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前厅部管理与服务技能培训... 前厅部管理与服务技能培训(DOC 65页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：服务,前厅部,管理
简介：前厅部管理与服务技能培训(DOC65页)
下载次数：29人气：158评论：4

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前厅操作手册目录（DOC... 前厅操作手册目录(DOC 176页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：职业素养 资料关键词：操作手册,前厅
简介：前厅操作手册目录(DOC176页)
下载次数：21人气：169评论：5

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酒店前厅管理培训 酒店前厅管理培训

上传时间：2008/11/02

12
所属分类：客户服务,拓展/其它 资料关键词：管理培训,酒店
简介：关于酒店前厅的培训资料，包括房间定价/客房销售/顾客投诉处理/前厅质量管理/前厅房务关系等内容。比较实用。各位酒店业的同仁们互相学习，共同进步。
下载次数：376人气：3076评论：12

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东方嘉豪等酒店前厅部管理... 东方嘉豪等酒店前厅部管理资料

上传时间：2007/10/11

5
所属分类：领导力 资料关键词：管理资料,酒店
简介：东方嘉豪等酒店前厅部管理资料
下载次数：179人气：820评论：6

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前厅部培训资料 前厅部培训资料

上传时间：2007/08/07

3
所属分类：人力资源 资料关键词：培训资料,前厅部
简介：一．总论FA1-3页1．前堂部简介FA1-1-3(1-3)2．前堂部员工应有之仪容及礼貌FA2-1-2(4-5)3．前堂部员工规则FA3-1-8(6-13)二．前堂部各级员工工作职…
下载次数：127人气：1610评论：3

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酒店前厅和客房大部分表格 酒店前厅和客房大部分表格

上传时间：2007/08/04

7
所属分类：拓展/其它 资料关键词：酒店前厅,客房
简介：酒店前厅和客房大部分表格
下载次数：134人气：630评论：7

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前厅与客房管理精要 前厅与客房管理精要

上传时间：2007/08/03

4
所属分类：生产管理,领导力 资料关键词：前厅与客房管理精要
简介：目的1、了解前厅部的地位、作用及主要任务。2、了解和掌握前厅部组织机构及其设置的原则。3、了解前厅部各班级的基本职能。4、对酒店大堂与部台的设计有个基本的认识。
下载次数：51人气：317评论：5

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