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做好大客户营销的五个步骤 做好大客户营销的五个步骤

上传时间：2015/11/19

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：大客户营销
简介：叶敦明，工业品营销教练，《变局下的工业品企业7大机遇》，用体系营销与成果化战略，连通大客户营销、项目型销售与关系营销等中国特色营销，为工业品销售与营销人士，提供技巧、方法、案例等一…
下载次数：6人气：87评论：0

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大客户高效开发的八个纬度 大客户高效开发的八个纬度

上传时间：2015/11/19

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：大客户营销
简介：叶敦明，工业品营销教练，《变局下的工业品企业7大机遇》，用体系营销与成果化战略，连通大客户营销、项目型销售与关系营销等中国特色营销，为工业品销售与营销人士，提供技巧、方法、案例等一…
下载次数：6人气：110评论：0

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客户沟通技巧与规范 客户沟通技巧与规范

上传时间：2015/11/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：大客户营销
简介：叶敦明，工业品营销教练，《变局下的工业品企业7大机遇》，用体系营销与成果化战略，连通大客户营销、项目型销售与关系营销等中国特色营销，为工业品销售与营销人士，提供技巧、方法、案例等一…
下载次数：7人气：97评论：0

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高效客户关系的建立与管理 高效客户关系的建立与管理

上传时间：2015/11/19

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户管理,客户关系,影响力,沟通
简介：叶敦明，工业品营销教练，《变局下的工业品企业7大机遇》，用体系营销与成果化战略，连通大客户营销、项目型销售与关系营销等中国特色营销，为工业品销售与营销人士，提供技巧、方法、案例等一…
下载次数：5人气：178评论：0

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客户划分的9种类型 客户划分的9种类型

上传时间：2015/09/18

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户管理
简介：随和型、内向型、虚荣型、好胜型、坚毅型、敏感型、顽固型、寡言型、怀疑型
下载次数：9人气：246评论：0

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360°客户关系管理 360°客户关系管理

上传时间：2015/08/14

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户关系管理,CRM,宫同昌
简介：现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进…
下载次数：16人气：114评论：0

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客户 客户

上传时间：2015/07/24

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户服务技巧
简介：谢谢，A计划啊闪光灯广告上的噶会受到傻大放大的手法好的哈是的安徽大噶地方阿红的计划员无意地方撒搞活动感觉调查当收到货搞活动发际红大活动
下载次数：9人气：89评论：0

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优质客户服务与客户投诉、... 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

上传时间：2015/06/25

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户投诉
简介：企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助客…
下载次数：23人气：187评论：0

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海外市场开发讲习班 海外市场开发讲习班

上传时间：2015/06/09

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：开发市场讲习班
简介：类培训课程。我们将以中、俄、英三语进行授课，在教您说简单俄语的同时，帮助您了解俄罗斯市场和客户；我们还将教您运用俄罗斯网络资源，朋友关系搜索客户；教您如何更快捷的与俄罗斯客户沟通，
下载次数：0人气：39评论：0

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保险航阿爷不同客户拒绝话... 保险航阿爷不同客户拒绝话术处理

上传时间：2015/05/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：拒绝处理
简介：保险公司的业务员每天要面对形形色色的、各行各业的客户，其拒绝的理由也五花八门，本资料将这些拒绝的原因和情况作了分类，并给出了针对性的解决话术，有些还针对不同的角度给出了几套解决方案…
下载次数：1人气：20评论：0

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保险航阿爷不同客户拒绝话... 保险航阿爷不同客户拒绝话术处理

上传时间：2015/05/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：拒绝处理
简介：保险公司的业务员每天要面对形形色色的、各行各业的客户，其拒绝的理由也五花八门，本资料将这些拒绝的原因和情况作了分类，并给出了针对性的解决话术，有些还针对不同的角度给出了几套解决方案…
下载次数：0人气：40评论：0

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新客户开发 新客户开发

上传时间：2015/05/10

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户开发
简介：新客户开发。查资料方法。大家可以多多指点。有什么更好的方式或方法请多多指点。
下载次数：11人气：135评论：0

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大数据下的客户忠诚度量化... 大数据下的客户忠诚度量化及经营

上传时间：2015/05/05

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所属分类：市场营销 资料关键词：客户需求,设计,互联网
简介：●满意的客户为什么不能带来利润，升级满意度的新指标是什么？●如何化解销售额与满意度间的矛盾，并找到赢得3-5年后利润的工作方案？●如何培养忠诚客户并让他们持续为企业创造价值？…
下载次数：3人气：112评论：0

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门店客户跟踪表 门店客户跟踪表

上传时间：2015/04/21

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所属分类：销售管理 资料关键词：门店
简介：终端客户精细化管理表格，包含在销售过程当中客户的所有信息，运用时店长每天需要跟店员推导分析每一个客户的跟踪进度，此表格也能起到提醒销售人员在跟单洽谈过程中有意识的获取有效信息!
下载次数：2人气：136评论：0

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庞峰：《业绩提升之客户购... 庞峰：《业绩提升之客户购买原动力及抗拒探寻》

上传时间：2015/04/15

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：业绩提升,沟通
简介：课程简述：在产品销售前必须明确客户为什么会购买我们的产品以及为什么拒绝我们，这是我们销售的根本。课程详情：是什么让客户可以做出购买决定？或者使客户迟迟不能做出购买决定呢？这就必须使…
下载次数：7人气：154评论：0

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庞峰：《行销业绩提升之明... 庞峰：《行销业绩提升之明确客户的性格沟通模式》

上传时间：2015/04/15

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：业绩提升,性格,沟通
简介：课程简述：不同客户不同的应对方法，使我们必须了解的客户的不同性格沟通模式。课程详情：业绩不良的销售员通常都用相同的方法面对不同的客户。不同客户对同一话题的反应悬殊，这就说明性格模式…
下载次数：5人气：223评论：0

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客户级别判断 客户级别判断

上传时间：2015/03/23

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户级别判定
简介：客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定客户级别判定…
下载次数：1人气：71评论：0

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如何做好客户关系管理 如何做好客户关系管理

上传时间：2015/03/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户关系
简介：为什么老客户更有价值；顾客服务中存在的问题。店铺营销概念：在传统的4P基础上增加了场地、人员、流程。是服务营销的一个概念！
下载次数：4人气：116评论：0

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不懂客户体验管理如何成为... 不懂客户体验管理如何成为优秀门店管理者

上传时间：2015/03/05

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所属分类：销售管理 资料关键词：门店管理,客户体验管理
简介：“面对电商的冲击，实体门店管理者不能盲目的创造新客户，更多的工作应该是要提升现有客户的忠诚度，从中找出服务新客户的规律，这就是客户体验管理的终极目的。”
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不懂客户体验管理如何成为... 不懂客户体验管理如何成为优秀产品经理

上传时间：2015/03/05

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：产品经理,客户体验管理
简介：的重要性不言而喻。大量案例证明，敲开消费者的心门的不再是只围绕产品的营销促销，而是产品带给客户的愉悦体验。
下载次数：2人气：168评论：0

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