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培训资料分类

上传时间:2015/05/12

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所属分类:销售管理 资料关键词:便利店
简介:连锁便利工服务规范
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上传时间:2014/05/14

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所属分类:人力资源,项目管理 资料关键词:培养,酒店员工,忠诚度
简介:餐厅服务销售、餐厅管理
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所属分类:人力资源,领导力,绩效管理 资料关键词:门店管理,绩效,管理,店员,工作分配
简介:门管理:绩效管理与工作分配长对进行有效管理、工作分派、薪酬制定的主要依据就是绩效考核通过对进行绩效考核可以了解其在工作岗位上干得怎么样、是否称职、是否达到预定目标、…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:连锁酒店,员工手册范本
简介:第一章劳动条例一、招聘酒以任人唯贤为基本原则凡有志于酒服务工作的各界人士都可对照酒招工简章报名参与酒将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘工被录用者需按不同工种交纳相应的…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工培训
简介:饭以什么为本?物为本、钱为本?人为本、能为本!价值取决于才能才能取决于学习人是真正的造物主培根说:“人是一切的中心世界的轴心”人就是上帝确切地说能人就是上帝古语云:“得十良马不若…
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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:现代,酒店服务,培训,酒店员工,任职,一般,要求
简介:第一章酒工任职一般要求第一节工基本素质培训培训对象酒全体工培训目的提高酒全体工的素质为客人提供优质服务培训要点工服务知识工从业能力工从业观念工从业心理酒工…
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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工培训手册,知识,态度
简介:卷首语……………………………………(1)培训内容一览……………………………(2)培训目标…………………………………(4)᠙…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,阳光心态培训
简介:酒工阳光心态培训心态好——生理健康,能力增强。心态不好——生理差,能力差。……………………
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店员工,考勤管理,细则
简介:酒工考勤管理细则1、主题内容及适用范围1.1为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。1.2本制度适用于集团各职能部门及下属公司。2、考勤方式及对象2.1集…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,满意度调查
简介:看下这篇文章的调查表吧相信你们不会白看的下面就请看吧为了提高工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务,领导力 资料关键词:酒店员工,考勤,管理制度
简介:酒工考勤管理制度为加强纪律性、严格考勤制度,保证酒良好的工作秩序,均实行工上下班打卡制度。打卡制度的实行对严格劳动管理,控制工迟到、早退现象,都起到了很好的作用。为了加强…
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上传时间:2013/06/30

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所属分类:培训发展 资料关键词:培训计划方案
简介:KFC肯德基连锁工培训计划方案
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,劳动合同,范本,格式
简介:劳动合同兹有XX大酒(以下简称甲方)与(以下简称乙方身份证:现住址及电话:)根据《中华人民共和国劳动法》和现行劳动法律、法规及有关政策规定同意确立双方的劳动关系愿意执行双方的劳动…
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,宿舍,申请
简介:《酒工宿舍申请单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:酒工宿舍申请单工宿舍申请单致:由:日期:请发给下列工(男、女)宿舍床位为荷姓名:部…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,手册,内容
简介:………………………………3第二章经营管理方针………………………………………………4第三章酒简介……………………………………………………6第四章劳动条例……………………………………
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,手册,范本
简介:客人是酒餐厅、直接和间接交往中至关重要的人客人不依靠我们但我们要依靠他不要把客人误认为工作中的累赘他们要酒工作的目的所在我们为客人服务不是施舍恩惠客人乐意接受服务是我们的荣幸第…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,手册,样本
简介:第一章总则1、编制目的我们热诚欢迎您加入xxxx大酒工作为了造就一流的酒从业人保持本酒系统化的管理水平特编制此本《工手册》册中所有条文已经酒总经理批准各位工务必全面了…
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上传时间:2013/04/18

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所属分类:市场营销 资料关键词:品牌,店员,手册
简介:目录第1章前言21.1组织结构21.2的职责21.3服务原则31.4服务仪容31.5日常营业流程3第2章售前准备42.1销售区准备工作42.2收银区工作5第3章售中服务73.1…
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:酒店员工,登记表
简介:酒工入职登记表新紫金酒工入职登记表XinzijinHotelEmployeeRegistrationForm部门Department职位Position入职日期Onboar…
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:宾馆,酒店员工,手册
简介:宾馆大酒工手册……………………
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