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培训资料分类

上传时间:2007/08/07

16
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,员工培训
简介:酒工培训第一章酒工任职一般要求第一节工基本素质培训培训对象酒全体工培训目的:提高酒全体工的素质,为客人提供优质服务...
下载次数:270人气:1613评论:19

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上传时间:2009/01/16

9
所属分类:人力资源 资料关键词:管理制度,酒店员工
简介:这是一家四星级酒工更衣室管理制度,内容主要包括更衣室内的规章制度、酒工在更衣室内的注意事项等等。酒更衣室的管理是人力资源部工作的一部分,良好的后勤管理制度对于维护酒的…
下载次数:219人气:7149评论:9

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上传时间:2007/08/07

14
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,员工培训
简介:酒工培训第一章酒工任职一般要求第一节工基本素质培训培训对象酒全体工培训目的:提高酒全体工的素质,为客人提供优质服务...
下载次数:215人气:727评论:15

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上传时间:2008/09/28

7
所属分类:采购管理,职业素养,销售管理 资料关键词:员工培训
简介:21世纪是“人才”的时代,拥有高素质的“人才”,就拥有成功,拥有明天。饭业也不例外。因此,饭管理者越来越注重工综合素质的提高。提高饭工素质的途径与方法有多种,其中培训就是…
下载次数:146人气:941评论:10

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上传时间:2009/02/03

5
所属分类:人力资源 资料关键词:星级酒店,员工手册
简介:客人是酒餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。客人不依靠我们,但我们要依靠他。不要把客人误认为工作中的累赘,他们要酒工作的目的所在。我们为客人服务不是施舍恩惠,客人乐意接受服务是…
下载次数:140人气:1456评论:5

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上传时间:2007/08/07

5
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,员工培训
简介:态度与团队领导…………………………(20)?态度与团队环境…………………………(21)?酒行业崇尚的观念……………………(22)
下载次数:120人气:378评论:6

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上传时间:2007/10/16

8
所属分类:领导力 资料关键词:店长,店员
简介:在营业工作过程中,我们处处都应注意正确地使用服务用语。服务用语是营业工作的基本工具,怎样使每一句服务用语都发挥它的最佳效果,这就必须讲究语言的艺术性。服务用语不能一概而论,我们应根…
下载次数:115人气:356评论:9

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上传时间:2009/03/28

10
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店员工,培训大全
简介:酒工培训大全(DOC170页)
下载次数:113人气:309评论:10

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上传时间:2009/04/02

5
所属分类:销售管理 资料关键词:培训店员
简介:“培训活动开展的不少,培训讲师聘请的也不错,培训费用投入的更不菲,为什么培训的效果总是不甚理想呢?”谈起当前终端销售人培训所面临的瓶颈,那些培训管理人也是无奈的苦笑,有苦说不出…
下载次数:110人气:273评论:5

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上传时间:2007/08/20

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店,员工手册
简介:  工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本就职期间的行为指南。这不仅是酒现代化管理所必需的规章制度,而且也是你切身利益之所在。因此,希望全体
下载次数:107人气:316评论:8

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上传时间:2007/08/07

6
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,员工培训
简介:态度与团队领导…………………………(20)?态度与团队环境…………………………(21)?酒行业崇尚的观念……………………(22)
下载次数:106人气:284评论:6

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上传时间:2009/01/16

4
所属分类:人力资源 资料关键词:餐厅,酒店员工
简介:酒工餐厅悬挂以及宣传方案,仅供参考,主要内容为酒地下室工餐厅的装饰以及宣传设计构想。具体到每家酒的实际情况不同,方案的内容叶可能不同,这份方案是在严格控制成本的情况下完成…
下载次数:106人气:1524评论:4

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所属分类:财务管理 资料关键词:福利待遇,工资,酒店员工
简介:酒工的工资和福利待遇项目统计表
下载次数:94人气:816评论:5

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,员工手册
简介:酒工手册(PPT45页)
下载次数:92人气:713评论:5

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,员工培训
简介:XXX国际大酒工培训手册(态度.知识篇)(DOC125页)
下载次数:91人气:277评论:7

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:人力资源 资料关键词:酒店员工,培训大全
简介:酒工培训大全(DOC169页)
下载次数:68人气:246评论:5

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上传时间:2009/03/28

9
所属分类:战略管理 资料关键词:便利店,员工管理
简介:便利工管理(DOC3页)
下载次数:63人气:672评论:11

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所属分类:战略管理 资料关键词:经营,联想,专卖店,员工行为规范
简介:联想特许经营专卖工行为规范(DOC13页)
下载次数:58人气:392评论:5

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,员工培训
简介:XXX国际大酒工培训手册(DOC121页)
下载次数:58人气:171评论:5

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所属分类:人力资源 资料关键词:福利,工资,酒店员工
简介:酒工的工资和福利待遇项目统计表(DOC2页)
下载次数:57人气:1360评论:4

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