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培训资料分类

上传时间:2007/07/31

6
所属分类:领导力 资料关键词:哈佛经理,谈判技巧,谈判能力
简介:
下载次数:98人气:196评论:7

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上传时间:2007/07/30

11
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,聆听技巧
简介:聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。一个好听众总比一个擅讲者赢得更多的好感。这是因为,一个好的听众总能够让人们倾听他们最喜欢的说话者――他们自己…
下载次数:272人气:649评论:17

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上传时间:2007/07/30

5
所属分类:生产管理 资料关键词:工作分析,生产管理
简介:瓶颈(亦称:约束或制约)1.定义:阻碍企业业务流程更大程度增加有效产出或减少库存和费用的环节。所说的瓶颈可能是有形的,也可能是无形的。2.木桶短板原理:犹如木桶最短的一块木板决定了…
下载次数:113人气:240评论:7

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上传时间:2007/07/30

2
所属分类:人力资源 资料关键词:人事管理,人事经理,非人力资源经理的人力资源管理
简介:面试和筛选人员为你的职员树立目标以及建立衡量尺度激发职员作出更好的表现建立一支高绩效队伍和职员交流指导和发展你的职员
下载次数:113人气:237评论:2

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上传时间:2007/07/27

8
所属分类:客户服务 资料关键词:导购技巧,门店管理,市场营销
简介:“变”:Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”(一)、维持现状就是落伍(二)、进步太慢也是落伍(三)…
下载次数:108人气:283评论:8

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上传时间:2007/07/25

14
所属分类:职业素养 资料关键词:TTT,发声技巧
简介:一、学习发声的重要性及意义二、声音的概念及发声器官的介绍三、发声练习前的准备四、发声的掌握与练习五、声音保健的基本常识
下载次数:214人气:982评论:18

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上传时间:2007/07/25

5
所属分类:领导力,MBA 资料关键词:MBA,哈工大,谈判技巧
简介:谈判的方方面面
下载次数:68人气:174评论:7

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上传时间:2007/07/25

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:管理技巧
简介:OFFICE软件应用集锦
下载次数:135人气:375评论:9

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上传时间:2007/07/24

4
所属分类:市场营销 资料关键词:推销,推销技巧
简介:面对面基本推销启发性问题探索顾客的需要处理异议
下载次数:132人气:621评论:5

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上传时间:2007/07/23

4
所属分类:市场营销 资料关键词:导购技巧,门店管理,市场营销
简介:(一)、维持现状就是落伍(二)、进步太慢也是落伍(三)、速度是本世纪企业经营的关键
下载次数:90人气:325评论:6

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上传时间:2007/07/21

13
所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,客户服务技巧
简介:理解客户的循环图倾听的理解客户的三大当服务代表接待了客户以后,接下来要做的就是了解客户有什么样的需求,客户希望服务代表为他做什么,这是服务代表能成功地帮助客户的一个前题。具…
下载次数:121人气:315评论:14

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上传时间:2007/07/20

5
所属分类:人力资源 资料关键词:工作考核,绩效考核
简介:一、绩效考评的定义;二、人们为什么不喜欢绩效考评;三、绩效考评的目标;四、绩效考评的原则。
下载次数:49人气:182评论:6

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:高效沟通,沟通技巧,高效沟通技巧
简介:了解沟通的策略,掌握沟通的方法。在阿里巴巴中国供应商半天的简短课堂中,该课程以清晰的逻辑,简洁明了的语言,阐述了我们沟通中一些原则性的要点和实用的方法。
下载次数:2253人气:5763评论:202

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上传时间:2007/07/18

9
所属分类:拓展/其它 资料关键词:文书档案,文书档案管理
简介:文书档案管理.pdf
下载次数:202人气:1594评论:11

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上传时间:2007/07/18

6
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售技巧
简介:经过双方的长期配合与沟通,我司对天安第一城项目已经有了充分地了解与认识,在此基础上,关于天安第一城2003年度的营销推广思路业已清晰并初步确立,现将其形成文字,以利于双方工作的进一…
下载次数:114人气:479评论:7

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上传时间:2007/07/18

10
所属分类:战略管理 资料关键词:采购策略,谈判技巧,采购谈判
简介:管理的定位采购管理的决策点采购计划的模式供应商开发和管理采购价格核算和采购成本控制采购谈判电子商务和采购管理现代化
下载次数:74人气:343评论:12

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上传时间:2007/07/18

3
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售策略,销售技巧
简介:团队管理是所有成功管理的基础。清楚并完成团队挑战性的目标,保证团队凝聚力的实现,是每一位销售主管的职责,也是重要而具有刺激性的工作。了解团队工作,在建设团队过程中享受成长的喜悦,本…
下载次数:106人气:401评论:5

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上传时间:2007/07/16

5
所属分类:人力资源,绩效管理 资料关键词:沟通技巧,绩效管理,管理沟通
简介:-认可并奖励业绩-不断完善个人管理能-给予指导建议-不断提出反馈-员工发展
下载次数:94人气:239评论:5

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上传时间:2007/07/16

6
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:电话沟通技巧,沟通技巧
简介:电话沟通与案例电话是销售工作中一种必不可少的工具,在销售工作中如何充分利用这一工具?电话沟通中最常遇到哪些问题?如何在电话中提出请求?电话提问有哪些策略?这是每一个销售员都会遇…
下载次数:147人气:449评论:9

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上传时间:2007/07/13

4
所属分类:拓展/其它 资料关键词:谈话技巧
简介:说服拒绝者谈话101例一、“我有社会养老保险”这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。比如说,您家里目前使用25寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几…
下载次数:72人气:244评论:5

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