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培训资料分类

上传时间:2011/02/17

9
所属分类:质量管理 资料关键词:管理,100条
简介:100条1、人员要在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题,这就是的技巧。2、调整工资要达到稳定骨干的目的,就要掌握调整的时机和比例,使工资真正起到的杠杆…
下载次数:14人气:224评论:11

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上传时间:2011/02/16

9
所属分类:战略管理 资料关键词:餐饮,酒店
简介:人员要在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题,这就是的技巧。2、调整工资要达到稳定骨干的目的,就要掌握调整的时机和比例,使工资真正起到的杠杆作用。
下载次数:9人气:274评论:9

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上传时间:2011/01/01

23
所属分类:战略管理,质量管理,销售管理 资料关键词:酒店管理制度汇编
简介:本制度汇编,涵盖了星级各个部门的岗位职责,员工行为规范,奖惩制度,薪资制度,人力资源等相关制度。是一部完整的宝典!
下载次数:230人气:3548评论:28

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上传时间:2010/07/10

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所属分类:质量管理 资料关键词:酒店,管理
简介:1、人员要在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题,这就是的技巧。2、调整工资要达到稳定骨干的目的,就要掌握调整的时机和比例,使工资真正起到的杠杆作用。
下载次数:7人气:150评论:6

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上传时间:2010/06/10

4
所属分类:领导力 资料关键词:酒店管理
简介:浅谈现代中的法情
下载次数:11人气:191评论:7

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上传时间:2010/05/28

4
所属分类: 资料关键词:酒店管理
简介:关于如何,及者如何好自己的下属
下载次数:17人气:178评论:5

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上传时间:2010/05/08

13
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店案例
简介:学习案例得到新的启发
下载次数:30人气:254评论:18

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上传时间:2010/05/07

7
所属分类:战略管理,客户服务 资料关键词:职责
简介:制定的经营目标,确立其发展方向,并指挥实施。2、主持制定和完善的各项规章制度;建立健全内部组织的系统;
下载次数:19人气:230评论:11

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上传时间:2010/03/30

10
所属分类:职业素养 资料关键词:酒店,案例,培训
简介:不错的案例培训资料
下载次数:36人气:238评论:13

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上传时间:2010/01/22

8
所属分类:人力资源 资料关键词:投诉
简介:对象是服务员在服务现场的工作质量;对后勤;部门而言,基层的主要对象为协同前线部门,确保产品的整体质量符合要求,无论前线或后勤部门,都通过自己的工作与宾客产生直接或间接的沟通
下载次数:51人气:319评论:8

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所属分类:战略管理 资料关键词:管理,酒店
简介:中的投诉处艺术(DOC80页)
下载次数:140人气:314评论:10

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:战略管理 资料关键词:管理,酒店
简介:信息系统讲义(PPT148页)
下载次数:67人气:313评论:4

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上传时间:2009/03/28

6
所属分类:战略管理 资料关键词:管理,酒店
简介:文件汇编(DOC162页)
下载次数:122人气:270评论:6

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店管理
简介:国贸物业有限公司物业质量手册(DOC90页)
下载次数:94人气:324评论:10

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上传时间:2009/03/28

7
所属分类:领导力 资料关键词:酒店管理,商务
简介:商务制度(DOC45页)
下载次数:107人气:768评论:8

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上传时间:2009/02/24

4
所属分类:战略管理 资料关键词:酒店管理
简介:
下载次数:130人气:1377评论:6

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上传时间:2007/08/24

5
所属分类:领导力 资料关键词:管理制度,商务酒店
简介:第一部分:行政制度第二部分:财务制度第三部分:商务制度第四部分:纯净水部制度第五部分:激励机制
下载次数:120人气:451评论:6

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上传时间:2007/08/21

9
所属分类:领导力 资料关键词:酒店管理
简介:[精品DOC系列]-餐饮系统
下载次数:138人气:505评论:10

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所属分类:人力资源 资料关键词:操作手册,酒店管理,人力资源
简介:岗位职责及素质要求**人力资源部经**劳资福利主**人事外勤主**工资员兼文员**员工更衣间清洁工**培训质检主**培训教师**员工宿舍主**员工宿舍员**员工宿舍维…
下载次数:105人气:396评论:5

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上传时间:2007/08/03

5
所属分类:市场营销,生产管理,领导力 资料关键词:酒店管理,企业管理
简介:巴斯饭公司(BassHotels&Resorts)当你想到一个主意时,应当去寻觅干的由,而不是去琢磨不干的由。(Whenyougetanidea,you’vegottothi…
下载次数:97人气:324评论:8

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