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培训资料分类

上传时间:2014/01/16

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所属分类:市场营销 资料关键词:VIP,接待,程式
简介:阿佩克思销售管理手册.
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上传时间:2013/09/06

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所属分类:市场营销 资料关键词:客人,接待,通知书,Word,模板
简介:本表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:重要客人接待通知书(二)接待计划摘要:公关部经理签字:年月日主管意见:营销部经理签字:年月日接待报告摘要:公关…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,VIP,接待,流程
简介:二、为什么设立VIPVIP英语VeryImportantPerson的简称意为非常重要的客人谁是VIP?四星级酒店的客人是不是VIP?我们提倡酒店服务无差别但四星级酒店不是每位客…
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上传时间:2013/07/30

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所属分类:客户服务 资料关键词:VIP
简介:VIP项目组未来考虑分为两个小组,各自负责不同的工作,即时服务组主要对用户满意度,用户流失负责,渠道组则主要负责用户充值,以及用户增长。
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上传时间:2013/07/19

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:VIP,会员,客户,名单
简介:VIP会员客户名单是XLS格式共计33KB,可以在Excel上使用,下面是VIP会员客户名单的文件截图……………………
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上传时间:2013/06/22

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所属分类:客户服务 资料关键词:VIP,客人,预订,要求,登记表
简介:《VIP客人预订要求登记表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:VIP客人预订要求登记表姓名:抵达日期:头衔:抵达时间:单位:离去日期:地址:离去时…
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上传时间:2013/05/29

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所属分类:市场营销,项目管理 资料关键词:VIP,会员,项目规划
简介:一、VIP会员实施意义二、VIP会员实施支持条件三、VIP会员内容四、VIP会员卡推广五、VIP会员管理六、VIP会员实施工作进度表七、费用预算八、VIP会员评估九、VIP会员可行…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:VIP,客人,入住,服务标准
简介:文件名VIP客人入住服务标准电子文件编码JDQT056页码1-1●接待VIP客人的准备工作(1)填VIP申请单上报总经理审批签字认可;(2)VIP房分配力求选择同类房中方位、视…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:VIP,客人,预订,申请,处理标准
简介:文件名VIP客人预订申请处理标准电子文件编码JDQT049页码1-1●预订申请(1)预订员须获知客人的姓名、身份、职务、若符合VIP接待条件应及时报告前厅部经理;(2)经前厅部…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:VIP,接待,服务标准
简介:文件名VIP接待服务标准电子文件编码JDQT032页码4-1●迎送客人(1)订车①在VIP到达/离开前一天订车;②填写订车单注明VIP姓名、航班号、抵/离时间、付款方式、车型…
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上传时间:2013/03/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:商场,VIP,行销,手册
简介:【收件流程】步骤一、检视申办人文件是否备齐一、检视申请书上各项必填资料是否已填妥二、身份证明文件:1.身份证正反面影印本2.外籍人士需附护照影印本及在台居留证影印本3.大陆人士需附…
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上传时间:2013/03/22

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所属分类:市场营销,项目管理 资料关键词:某某,VIP,会员,项目规划
简介:一、VIP会员实施意义二、VIP会员实施支持条件三、VIP会员内容四、VIP会员卡推广五、VIP会员管理六、VIP会员实施工作进度表七、费用预算八、VIP会员评估九、VIP会员可行…
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:洛阳,国际,VIP卡,策略,执行
简介:一、VIP卡推广目的1、创造宣传推广契机以相当额度的增值空间吸引目标群体提前参与以互动式信息传递深层渗透其心智2、利用正式认购前的时间空挡积聚有投资、经营意向的准客户群为火爆认购及…
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上传时间:2013/01/08

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所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:酒店,VIP,接待手册
简介:级酒店VIP接待手册
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上传时间:2012/11/14

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:店铺VIP维护
简介:客能力的课程。本课目的在于让员工认知通过加强顾客忠实度来维护品牌长期发展利益,教授员工开发vip顾客的流程,通过具体方法来提高员工维护意识与能力
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:VIP,接待,培训课程
简介:一、什麽是V.I.P及C.I.P?二、要谨记V.I.P客人的姓名、职级、个人习惯、特点、要求、嗜好。三、什麽是“预期”ANTICIPATION给V.I.P客人提供服务?四、V.I.…
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上传时间:2012/10/18

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:中华英才网,VIP,非常,适用,资料,很全
简介:中华英才网VIP非常适用的资料(很全)
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所属分类:客户服务,质量管理,领导力 资料关键词:酒店,系列,星级酒店,VIP,接待,策划书
简介:星级酒店VIP接待策划书
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所属分类:质量管理,领导力 资料关键词:高尔夫,主题,旅游,资料
简介:2004年全球通VIP高尔夫俱乐部策划案
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上传时间:2011/04/26

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所属分类:销售管理 资料关键词:VIP管理
简介:关于零售终端VIP的管理流程和明细管理内容,是服装、酒店服务
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