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卓越绩效的基线 卓越绩效的基线

上传时间：2013/09/24

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：绩效,管理
简介：卓越绩效管理PerformanceExcellenceManagement课程安排▼0.25小时当前SPS卓越绩效的现状▼1.5小时波里奇(Baldrige)概述和要求▼2.0小时…
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卓越绩效评价准则实施指南 卓越绩效评价准则实施指南

上传时间：2013/09/23

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所属分类：人力资源 资料关键词：绩效,准则,培训
简介：卓越绩效准则培训二ＯＯ六年中国质量协会GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》规定了组织卓越绩效的评价要求用于组织自我评价和质量奖的评价对GB/T19580内容作了详细说明为…
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卓越绩效模式的由来以及近... 卓越绩效模式的由来以及近年来的两大趋势

上传时间：2013/09/23

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所属分类：人力资源 资料关键词：绩效,模式,简介
简介：卓越绩效模式简介1.卓越绩效模式的由来近年来两大趋势：许多国家通过国家质量奖计划来提升本国企业管理的水准和产业的竞争力各种组织对照国家质量奖评奖准则来对自身的绩效进行自我评估以实现…
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如何掌握卓越绩效中的核心... 如何掌握卓越绩效中的核心价值观

上传时间：2013/09/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：波多里奇,绩效,标准
简介：目录波多里奇卓越绩效标准核心价值观和框架波多里奇卓越绩效标准领导作用战略策划以顾客和市场为中心测量、分析和知识管理以人为本过程管理经营结果关键术语词汇表波多里奇卓越绩效标准条款说明…
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世界级商务运营的卓越管理... 世界级商务运营的卓越管理模式

上传时间：2013/09/13

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所属分类：质量管理 资料关键词：菲利浦,质量,哲学
简介：ilipCrosby)的质量哲学克劳士比(PhilipCrosby)简介:世界级商务运营的卓越管理模式作为当代“伟大的管理思想家”、“零缺陷之父”、“世界质量先生”致力于“质量管理
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卓越的员工培训管理 卓越的员工培训管理

上传时间：2013/09/10

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所属分类：领导力 资料关键词：陈馨贤
简介：家集团公司担任培训总监兼人力发展顾问，具有4年企业管理经验，有6年的人力资源管理实务经验。卓越的员工培训管理
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卓越内训师特训营 卓越内训师特训营

上传时间：2013/08/15

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所属分类：培训发展 资料关键词：TTT培训课
简介：冯颂阳老师亲自授课资料，简介扼要，很适合新进入此行业的朋友学习。有志成为优秀内训师的朋友一定要看哦
下载次数：18人气：94评论：1

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国际某知名咨询公司－－卓... 国际某知名咨询公司－－卓越管理如何提升生产力pdf 4页)

上传时间：2013/08/14

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所属分类：生产管理,质量管理,领导力 资料关键词：国际,咨询,公司,管理
简介：国际某知名咨询公司--卓越管理如何提升生产力pdf4页)免费下载……………………
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卓越绩效管理导读（PPT... 卓越绩效管理导读(PPT 154页)

上传时间：2013/08/06

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所属分类：人力资源,领导力,绩效管理 资料关键词：绩效,管理导读
简介：全国开展国家质量奖的评奖与表彰活动评奖采用《卓越绩效评价准则》国家标准MBNQA管理组织MBNQA基金会技术署合作组织行业协会贸易协会州和地方政府美国国家标准技术研究院波奖管理办公…
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从优秀走向卓越 从优秀走向卓越

上传时间：2013/08/02

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：匡峰教你如何从优秀走向卓越
简介：员工遵循的四个第一1、生存第一(永远的危机和斗争意识)狼爸鹰爸我们在学校里老师让做羊，进入企业让做狼2、团队第一(永远的合作和大局意识)3、规则第一(永远的服从和执行意识)4、忠诚…
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卓越广告大师（DOC 6... 卓越广告大师(DOC 67页)

上传时间：2013/07/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：广告,大师
简介：广告业的乐趣所在我个人认为广告业是一个颇激动人心的行业因为与我们打交道的公司和企业五花八门也许很长一段时间我都会在同一个地方工作但每一天我要思考的问题却千差万别涉及不同的行业、部门…
下载次数：0人气：47评论：0

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追求卓越管理——XX组织... 追求卓越管理——XX组织提升与流程再造项目(战略评估模块)(PPT 13…

上传时间：2013/07/17

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所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：追求卓越,管理,组织,提升,流程,再造,项目
简介：1.对XX产品和市场的分析及建议1.1XX产品现状及分类1.2XX产品及服务的市场深入分析1.3XX产品组合评估和建议2.XX愿景的分析和建立3.XX战略陈述的分析和建立4.实施X…
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卓越的客户服务与管理讲义... 卓越的客户服务与管理讲义(DOC 26页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户服务,管理讲义
简介：内容提要第一篇服务经济新时代——认知客户服务第一讲客户服务的竞争环境分析1.竞争的产生、加剧、白热化2.企业在市场竞争中走过的四步历程3.企业展开竞争的四个领域4.企业在竞争中产生…
下载次数：0人气：139评论：0

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《卓越的客户服务与管理》... 《卓越的客户服务与管理》内容摘要(DOC 22页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户服务,管理,内容,摘要
简介：【课程提纲】第一篇服务经济新时代——认知客户服务第一讲客户服务的竞争环境分析1.竞争的产生、加剧、白热化2.企业在市场竞争中走过的四步历程3.企业展开竞争的四个领域4.企业在竞争中…
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XX大厦卓越服务标准手册... XX大厦卓越服务标准手册(DOC 23页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销 资料关键词：大厦,服务标准,手册
简介：受到尊敬、赞赏都渴求得到优良的对待能够左右我们事业成败的是客户我们必须努力使自己的工作达到卓越服务的境界好的服务只是比顾客期待的多加一点点在现实生活中我们常常听到关于优质服务或好服
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卓越的客户服务与管理（C... 卓越的客户服务与管理(CHM电子书)

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销,领导力 资料关键词：客户服务,管理,电子书
简介：客户服务的竞争环境分析导言服务!服务!服务!每当打开报纸、电视或收听广播时都会发现一种信息：请在这里消费因为这里的客户服务尽善尽美企业无论大小产品或服务无论简单或复杂客户服务都已经…
下载次数：0人气：103评论：0

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打造卓越的职场竞争力精编 打造卓越的职场竞争力精编

上传时间：2013/06/20

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所属分类：职业素养 资料关键词：职业素养
简介：本课程主要是关于职业素养的内容，对于提高个人职场竞争力很有帮助
下载次数：2人气：67评论：0

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5S推行实务——卓越的现... 5S推行实务——卓越的现场管理(PPT 804页)

上传时间：2013/06/14

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：5S推行实务,现场管理
简介：第1讲5S概述【本讲重点】5S的含义5S是企业管理的基础5S的说明书5S的起源1．5S的沿革5S起源于日本是指在生产…
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卓越的现场管理与安全生产... 卓越的现场管理与安全生产——6S管理是企业生产的基础(PPT 163页)

上传时间：2013/06/13

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所属分类：生产管理,质量管理,领导力 资料关键词：现场管理与,生产,6S,管理,企业生产
简介：——设备管理现场管理的保证——品质管理现场管理的内涵——物料管理现场管理的保障——安全管理卓越现场管理的基础——5S管理一、如何推行整理二、如何推行整顿三、如何推行清扫四、如何推行
下载次数：3人气：35评论：0

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卓越6S管理与杰出班组长... 卓越6S管理与杰出班组长(PPT 129页)

上传时间：2013/06/12

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：6S,管理,班组长
简介：实施6S的好处...对于个人而言:提供您创造性地改善您工作岗位的机会;使您的工作环境更舒适;使您的工作更方便;使您的工作更安全;使您更容易和周围的同事交流;...实施6S的好处..…
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