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培训资料分类

上传时间:2012/06/17

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所属分类:市场营销 资料关键词:导购员语言技巧
简介:对于导购员来说,工作的很大一部分是推销,向到来的顾客推销自已,推销自己的产品。是通过自己的语言向顾客传达一些基本的信息,来完成整个交易过程。
下载次数:4人气:222评论:0

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上传时间:2012/06/26

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所属分类:物流管理 资料关键词:海关核查实务
简介:随着海关通关业务政策的不断调整,企业对海关的监管与核查实务操作上存在很多盲区,为了帮助企业及时准确掌握新政策应用和海关核查等方面的知识,降低海关事务成本、规避处罚风险,建立长效的应…
下载次数:2人气:45评论:0

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上传时间:2012/07/01

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售
简介:销售--察言观色&FAB介绍,只要是针对终端门店的导购员进行的培训,讲述如何学会擦眼观色和如何运用FAB来介绍商品。
下载次数:0人气:103评论:0

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上传时间:2012/07/01

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售
简介:销售--察言观色&FAB介绍,只要是针对终端门店的导购员进行的培训,讲述如何学会擦眼观色和如何运用FAB来介绍商品。
下载次数:5人气:135评论:1

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上传时间:2012/07/05

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所属分类:人力资源 资料关键词:薪酬
简介:薪酬是企业员工最为关注的核心问题,薪酬体系的公平科学对人才的选用育留和业绩有着直接的影响。面对市场竞争环境,科学合理和一定激励性的薪酬体系的完善颇为重要。好的薪酬体系要实现三种均衡…
下载次数:4人气:83评论:0

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上传时间:2012/07/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:情绪管理及沟通技巧
简介:情绪管理及沟通。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数:3人气:50评论:0

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上传时间:2012/07/12

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所属分类:客户服务 资料关键词:客诉处理与应对技巧
简介:客诉处理与应对的一般,看看吧,对初学者很有帮助,看完别忘记给个好评
下载次数:12人气:1738评论:2

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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,沟通
简介:为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
下载次数:11人气:78评论:0

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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:团队协作,团队沟通,沟通技巧
简介:在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!
下载次数:3人气:98评论:0

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上传时间:2012/07/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:有效沟通,沟通技巧
简介:是将某一种信息(或意思)通过语言、书信、动作、眼神或其他方式表达出来。传递给客体或对象。以力求取得客体作出相应的反应、反馈的过程。
下载次数:2人气:157评论:0

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上传时间:2012/07/16

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:沟通是门艺术,电话沟通是每个人每天都会遇到的,如何与客户做好电话沟通?在电话销售中很重要的一点就是你的声音,通过增强声音的感染力来对客户产生影响。在声音方面要注意以下五点:1.热情…
下载次数:7人气:115评论:0

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上传时间:2012/07/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:招聘技巧,成功的面试
简介:能力。符合这种条件的应聘者表现出如下特点:n知识广博,而不是只专一行;n知道本行工作中很多能和方法;n和公司有着同样的价值观;……
下载次数:4人气:118评论:1

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上传时间:2012/07/27

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所属分类:市场营销,领导力,销售管理,电话销售 资料关键词:酒店管理
简介:当电话给潜在客户时,你的态度应该表现出他希望你打这个电话给他的感觉。不要和接线员谈论你的意图或向潜在客户的秘书花长时间解释。在打电话前必须知道自己该说什么。你一定要让你的潜在客户集…
下载次数:2人气:168评论:0

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上传时间:2012/07/27

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:杀价技巧及话术
简介:销售经常用的到的及话术大家可以一起分享下
下载次数:4人气:258评论:0

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上传时间:2012/07/27

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所属分类:领导力 资料关键词:管理
简介:近期,位于美国加州的OceansidePhoto&Telescope公司的不少员工出现了迟到现象。公司老板克雷格。韦瑟瓦克斯(CraigWeatherwax)并没有疾言厉色或者展开…
下载次数:2人气:188评论:0

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上传时间:2012/08/13

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所属分类:职业素养 资料关键词:口才,演说
简介:演说、演讲、讲演,表达的是同一个意思;只是表述习惯上的不同而已。在这里,我们叫做演说。演,投入;说,叙述。投入地叙述一件事,就叫演说。
下载次数:2人气:86评论:0

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上传时间:2012/08/14

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售
简介:本文旨在培育销售人员销售的理论知识和实战,需要细心学习并进一步深入融会贯通。
下载次数:4人气:112评论:0

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上传时间:2012/08/16

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所属分类:销售管理 资料关键词:沟通法则
简介:该资料可以更好与员工沟通,对于工作及同事之间的关系处理有很好的帮助。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数:2人气:108评论:0

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上传时间:2012/08/20

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养,销售管理 资料关键词:技巧
简介:走向卓越之—听、说
下载次数:1人气:24评论:0

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上传时间:2012/08/20

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所属分类:战略管理,采购管理,MBA/总裁班 资料关键词:采购谈判策略与技巧
简介:采购谈判策略与11111111!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!…
下载次数:0人气:52评论:0

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