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培训资料分类

上传时间:2011/07/28

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所属分类:生产管理 资料关键词:生产运作管理案例
简介:1天价医药费事件一、病人住院67天去世74岁的翁文辉生前是哈尔滨市一所中学离休教师。2004年他被诊断患上了恶性淋巴瘤。因为化疗引起多脏器功能衰竭......
下载次数:22人气:1652评论:10

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上传时间:2008/04/14

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:案例分析,娃哈哈
简介:浙江娃哈哈与法国达能集团的诉讼已经在业界闹得沸沸扬扬了。本课件是主要是该的公关
下载次数:95人气:1137评论:10

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上传时间:2009/03/28

10
所属分类:生产管理 资料关键词:spc,统计过程控制
简介:统计过程控制(SPC)(DOC23页)
下载次数:59人气:545评论:13

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上传时间:2009/04/09

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所属分类:市场营销,生产管理,领导力 资料关键词:职业经理人,企业,失败,管理
简介:在中国企业中,尤其是中国的中、小企业中,做人比做事更重要。中的林某论工作能力无可厚非,应对市场风云游刃有余,但在新的环境中未能即使转变角色,改变思维,适应环境,才导致了四面楚歌…
下载次数:188人气:1197评论:12

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所属分类:MBA/总裁班,MBA 资料关键词:MBA
简介:一种无形的管理,甚至让副手们都感觉不到他的存在,却又个个自觉奋力前行。在业界,“自信、向上”是大家对搜狐员工普遍的评价“看到月亮,我会想到它是个星球,由于太阳的反射使它发光;看到一…
下载次数:24人气:487评论:14

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上传时间:2011/06/23

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所属分类:市场营销 资料关键词:推销,案例
简介:本以推销员麦克.贝柯向美国国家制造公司董事长比尔.西佛推销定制西服为线索,叙述了一个完整的推销过程,并由全美5位著名的推销专家依据自己的经验对进行全面的评
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上传时间:2011/09/30

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所属分类:战略管理 资料关键词:资本市场,借壳上市
简介:一.借壳上市概述二.借壳上市的实务操作三.上市公司重大资产重组要点四.借壳上市的五.如何制订借壳上市方
下载次数:30人气:472评论:10

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上传时间:2009/05/06

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所属分类:市场营销,拓展/其它 资料关键词:创意产业,案例,课件,营销数据分析,品牌营销
简介:品牌建设和营销是文化创意产业发展的重要内容。本课件以《哈利波特》从小说构思到价值超过45亿美元全球性文化品牌全过程为了“哈利波特”这一文化创意产品在不同阶段的赢利点和营销模…
下载次数:187人气:1908评论:12

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所属分类:人力资源,MBA/总裁班,MBA 资料关键词:MBA,案例
简介:在MBA铺天盖地的今天,《红楼梦》居然与《韦尔奇自传》一样引起管理界的重视。如,中国家电行业的领袖人物倪润峰就特别欣赏王熙凤的管理才能,同时也指出王熙凤存有权威性不足的弱点。事实…
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上传时间:2010/07/28

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售,案例
简介:顾客导向
下载次数:34人气:355评论:20

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上传时间:2007/09/26

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:营销,营销数据分析
简介:本文是《市场与销售》编辑根据经历的营销失败进行透彻。。。。。。
下载次数:193人气:748评论:17

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上传时间:2009/04/04

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店案例
简介:该资料是五星级酒店实用的近百,它结合了客房餐厅前台等常发生的一些投诉,通过实际来引导您正确解读星级酒店的优质服务
下载次数:242人气:2157评论:14

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上传时间:2009/07/15

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所属分类:物流管理 资料关键词:物流,物流管理学习
简介:以生动的实说明如何进行最优化、最具效率化的物流管理,阐述了物流发展的规律性,打破传统教学方式枯燥、过于书面化的缺点,最大限度地展现物流管理的最高技巧
下载次数:317人气:1220评论:13

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上传时间:2011/05/01

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所属分类:战略管理,拓展训练 资料关键词:管理学
简介:企业管理人员必备的理论知识,我相信对你的工作一定会很很大的帮组。对扩展训练,让你更加透彻
下载次数:16人气:163评论:14

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上传时间:2010/05/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,服务,案例
简介:在对客服务过程中,针对某些特殊情况,酒店需要采取特殊措施紧急执行,因此,服务人员可能不会遵守服务中的常规对客程序,而且只能是特殊情况特殊对待,处理的后果有风险,但只要本着为客人着想…
下载次数:32人气:262评论:18

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所属分类:采购管理,物流管理 资料关键词:本田
简介:本田美国公司在俄亥俄州的生产基地,与供货商保持长期关系并支持其发展。本田总成本的80%都是外部采购――在全球汽车制造商中比最高。它还把发展临近工厂的供应源作为一项策略,该策略加强…
下载次数:149人气:954评论:17

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上传时间:2011/06/22

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所属分类:客户服务,客户关系管理 资料关键词:客户关系管理,CRM
简介:CRM对市场营销影响极为重大。一在美国航空业流传着这样一个故事:西南航空公司遇到了一位误了班机的乘客,而该乘客要去参加本年度最重要的商务会议。于是,他们专门调拨了一架轻型飞机,…
下载次数:42人气:2142评论:17

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:生产管理 资料关键词:ISO9001
简介:ISO9001(DOC46页)
下载次数:151人气:885评论:16

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上传时间:2011/05/28

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所属分类:财务管理 资料关键词:财务分析工具
简介::1行业特性;2、行业生命周期;3、行业获利能力;4、竞争战略;应用实际财务报表。
下载次数:31人气:330评论:16

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所属分类:战略管理,市场营销,MBA/总裁班,MBA 资料关键词:市场定位
简介:凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制、具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名,王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有175年,被公认为凉茶始祖,有“药…
下载次数:88人气:1847评论:20

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