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培训资料分类

上传时间:2011/12/08

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工满意度调查
简介:员工涉及企业文化、员工激励、员工沟通、人事制等多方面,公司方面必须权衡做好各方面工作,方才达到合理的员工
下载次数:28人气:983评论:8

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上传时间:2008/11/28

7
所属分类:战略管理 资料关键词:客户满意度
简介:客户是一种经营战略。它的定义是:企业为使客户能完全自己的产品或服务,综合而客观地测定客户的,并根据调查分析结果,让整个企业一起来改善产品、服务及企业文化的一种经营战…
下载次数:106人气:427评论:8

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上传时间:2010/07/08

8
所属分类:客户服务 资料关键词:客户满意度
简介:新形势下的客户关系管理顾客是一种心理活动,是顾客的需求被足后的愉悦感。顾客对商品或服务的事前期待与实际使用商品后所得到的实感的相对关系。
下载次数:15人气:148评论:11

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上传时间:2008/07/02

9
所属分类:财务管理,人力资源,职业素养 资料关键词:满意度,薪酬
简介:本课件是特地为市场调查人员准备的专业的问卷调查模版。全面细致详细的介绍了薪酬方面的资料,供参考。
下载次数:113人气:638评论:11

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上传时间:2008/07/08

9
所属分类:客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词:顾客,满意度
简介:?经营国际化,全球经济一体化?自由化竞争,以及市场饱和?市场主导权由卖方手中转到买方(顾客)手中
下载次数:128人气:369评论:10

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上传时间:2010/06/30

11
所属分类:客户服务 资料关键词:客户满意度调查
简介:专业而详尽的著名**公司的客户调查报告,很有参考价值。
下载次数:28人气:314评论:15

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上传时间:2010/11/10

12
所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,员工调查,企业文化建设
简介:员工调查表是为了真实反映企业管理状况,及时发现问题,整改问题,避免企业人力资源方面出现大面积的波动。企业为实现员工与企业的双赢,激发员工的工作热情,提高员工的工作激情,都将没…
下载次数:33人气:666评论:14

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