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培训资料分类

上传时间:2014/01/16

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:龙岩,卷烟厂,接待,工作管理,制度
简介:麦当劳VS肯德基:战略对决.
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上传时间:2014/02/01

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所属分类:市场营销 资料关键词:展厅,接待,核心
简介:汽车4S店销售顾问展厅话术总纲
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上传时间:2014/06/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪,沟通,技巧
简介:在的问题,并提出改善、完善的最佳方法,使自身的职业特征和外在魅力得以强化;3.了解公司基本礼仪的和企业经典文化。
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上传时间:2015/12/29

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所属分类:职业素养 资料关键词:行政,服务接待礼仪
简介:个人形象是构筑机关、企事业单位的公众形象的基石,工作人员是否懂得在工作中运用行政、办公室礼仪,不仅反映了工作人员自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。本课程旨在帮助工…
下载次数:3人气:167评论:0

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上传时间:2012/10/30

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所属分类:生产管理,客户服务,人力资源 资料关键词:新进员工的接待,与培训
简介:新进员工的与培训!
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:灵活,接待,不同性格,顾客,方法
简介:一、亲昵型顾客及其方法亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客,也就是我们所说的熟顾客,很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间,建立起一定信誉后,会有很…
下载次数:1人气:67评论:1

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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:VIP,接待,培训课程
简介:。三、什麽是“预期”ANTICIPATION给V.I.P客人提供服务?四、V.I.P客人的送程序?五、V.I.P客人用餐前要注意检查的工作及&
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:接待,顾客,的技巧
简介:注视当顾客注意观看某种商品或伫立观看某广告牌的时候,应注意观察顾客在留意什么商品,以此来判断顾客想购买什么。兴趣当顾客走近某种商品同时又用手抚摸某类商品时,反映顾客对某种商品产生购…
下载次数:1人气:82评论:1

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上传时间:2012/11/16

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所属分类:领导力 资料关键词:接待礼仪
简介:礼仪
下载次数:0人气:125评论:1

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:秘书接待,工作
简介:一、工作准备过程计划与实施......ppt48
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上传时间:2012/11/28

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所属分类:领导力 资料关键词:酒店,设置接待
简介:酒店为什么要设置
下载次数:0人气:48评论:1

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上传时间:2012/12/04

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所属分类:职业素养 资料关键词:客户,接待,礼仪
简介:客户是很客服人员和销售人员的日常性工作,这份资料以的礼仪和细节为重点,是一份不错的资料
下载次数:2人气:451评论:1

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所属分类:职业素养 资料关键词:演出
简介:某著名企业-2005花博园中国女排宴会演出草案(PPT11页)
下载次数:7人气:190评论:3

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售管理,销售现场
简介:项目销售现场规范(doc5页)
下载次数:17人气:140评论:3

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:客人接待,商务礼仪
简介:重要客人通知书(一)(doc1页)
下载次数:30人气:151评论:3

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:客户服务 资料关键词:客人接待,商务礼仪
简介:重要客人通知书(二)(doc1页)
下载次数:29人气:134评论:3

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上传时间:2007/11/22

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所属分类:领导力 资料关键词:行政
简介:租户装修申请表1.doc装修程序指南及表格.doc新世界大厦收费清单(装修)2.xls收退款通知20.xls施工许可证9.doc临时动火作业申请表13.xls....
下载次数:37人气:276评论:5

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,接待
简介:沟通与的艺术(ppt34页)
下载次数:42人气:152评论:5

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上传时间:2007/11/20

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所属分类:领导力 资料关键词:行政事务
简介:先介绍位卑者给位尊者年轻的给年长的自己公司的同事给别家公司的同事低级主管给高级主管公司同事给客户非官方人事给官方人士本国同事给外国同事....
下载次数:26人气:180评论:6

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上传时间:2007/07/20

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:接待,行政事务
简介:客人社交细节提前预约说明目的和由你付帐的打算职业化告之被邀请者相关内容请帖……
下载次数:48人气:281评论:6

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