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沟通管理和技巧 沟通管理和技巧

上传时间：2011/06/24

28
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：沟通与管理
简介：有效地沟通是成功管理的基础。尤其是在现场管理，更要更多地作换位思考。统一思想才能统一行动。
下载次数：52人气：214评论：35

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不同类型员工的沟通管理技... 不同类型员工的沟通管理技巧

上传时间：2011/05/15

25
所属分类：人力资源 资料关键词：员工性格,管理方法
简介：根据员工的不同性格，对其进行合理的分工，理解员工内心的真实想法，才能把员工牢牢抓在自己的手里。
下载次数：34人气：233评论：28

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哈工大MBA《沟通管理学... 哈工大MBA《沟通管理学》

上传时间：2007/09/05

12
所属分类：MBA/总裁班,MBA 资料关键词：MBA,沟通管理学
简介：哈工大MBA《沟通管理学》
下载次数：127人气：290评论：15

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硬性管理与沟通管理 硬性管理与沟通管理

上传时间：2011/03/04

10
所属分类：战略管理 资料关键词：管理,沟通
简介：在企业管理中，常有人搞不清哪些地方需要管理，哪些地方需要硬性管理，哪些地方可以用沟通来代替管理，其实，在很多时候，沟通比管理和硬性管理更好用。
下载次数：24人气：187评论：10

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沟通管理 沟通管理

上传时间：2010/08/17

9
所属分类：生产管理 资料关键词：沟通
简介：只有与人良好的沟通，才能为他人所理解；只有与人良好的沟通，才能得到必要的信息；只有与人良好的沟通，才能获得他人的鼎力相助，正所谓“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟”。
下载次数：17人气：157评论：11

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哈工大MBA《沟通管理学... 哈工大MBA《沟通管理学》

上传时间：2007/07/25

7
所属分类：领导力,拓展/其它,MBA 资料关键词：MBA,沟通管理,哈工大
简介：一、一个经典的师生沟通案例第一部分，理论简介。20世纪50年代，EricBerne创造了交互作用分析(transactionalanalysis,TA)。很快人们发现它也能用于日常…
下载次数：112人气：281评论：8

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项目的沟通管理（ppt ... 项目的沟通管理(ppt 66页)

上传时间：2009/03/27

7
所属分类：项目管理 资料关键词：项目沟通管理
简介：项目的沟通管理(ppt66页)
下载次数：101人气：312评论：7

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沟通管理与高效沟通技巧（... 沟通管理与高效沟通技巧(ppt 45页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通管理,沟通技巧,高效沟通技巧,高效沟通
简介：沟通管理与高效沟通技巧(ppt45页)
下载次数：105人气：345评论：8

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沟通管理 沟通管理

上传时间：2010/04/26

5
所属分类：人力资源 资料关键词：沟通管理
简介：一、沟通的重要性1、什么是沟通2、沟通的重要性二、有效沟通的障碍三、如何进行沟通1、沟通的种类及比较2、有效的沟通3、沟通技巧
下载次数：14人气：176评论：6

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基础沟通管理课程 基础沟通管理课程

上传时间：2008/04/25

4
所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：沟通管理
简介：本PPT是沟通管理课程的第一步，适合于给起步阶段的管理同事或想从基础提升自己的人来学习
下载次数：115人气：310评论：6

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项目沟通管理（pdf 2... 项目沟通管理(pdf 27页)

上传时间：2009/03/27

4
所属分类：项目管理 资料关键词：项目沟通
简介：项目沟通管理(pdf27页)
下载次数：52人气：149评论：4

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沟通管理学（ppt 75... 沟通管理学(ppt 75页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通管理,沟通管理学
简介：沟通管理学(ppt75页)
下载次数：39人气：259评论：4

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沟通管理学（电子书） 沟通管理学(电子书)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通管理,沟通管理学
简介：沟通管理学(电子书)
下载次数：41人气：252评论：4

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沟通管理-积极倾听和信息... 沟通管理-积极倾听和信息获取(doc 24页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通管理
简介：沟通管理-积极倾听和信息获取(doc24页)
下载次数：51人气：186评论：5

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沟通管理（ppt 66页... 沟通管理(ppt 66页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通管理
简介：沟通管理(ppt66页)
下载次数：41人气：169评论：5

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从墨子用人看企业沟通管理 从墨子用人看企业沟通管理

上传时间：2010/04/01

4
所属分类：人力资源 资料关键词：人力,沟通
简介：沟通的重要性不言而喻，然而正是这种大家都知道的事情，却又常常被人们忽视。没有沟通，就没有成功的企业，最终导致大家也都不能在这里工作。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到…
下载次数：6人气：111评论：5

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领导能力与沟通管理（pp... 领导能力与沟通管理(ppt 37页)

上传时间：2009/03/28

3
所属分类：领导力 资料关键词：沟通管理,领导能力
简介：领导能力与沟通管理(ppt37页)
下载次数：26人气：153评论：4

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有效沟通管理 有效沟通管理

上传时间：2012/06/14

1
所属分类：领导力 资料关键词：高效沟通,沟通管理
简介：本课件将讲解如何与别人进行高效，有效的沟通，通过实践案例让大家体会高效沟通的方式及方法
下载次数：6人气：111评论：1

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有效的内部客户沟通管理 有效的内部客户沟通管理

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：内部客户,沟通管理
简介：一、建立企业内部客户服务意识二、为内部客户创造价值三、有效的内部客户沟通四、内部客户服务的团队建设五、内部客户冲突与投诉处理六、人际关系与处世艺术......ppt97
下载次数：5人气：57评论：1

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客户沟通管理 客户沟通管理

上传时间：2012/11/13

1
所属分类：市场营销 资料关键词：客户沟通,管理
简介：客户的沟通管理
下载次数：2人气：61评论：1

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