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顾客服务训练绩效评估（P... 顾客服务训练绩效评估(PPT 20页)

上传时间：2013/06/25

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：顾客服务,训练,绩效,评估
简介：◆课程大纲一、顾客服务训练规划(Plan)内涵二、顾客服务训练执行(Do)事项三、顾客服务训练检核(Check)内容四、顾客服务训练绩效修正(Action)五、案例分享一、顾客服务…
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