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培训资料分类

所属分类:客户服务 资料关键词:服务人员岗位培训
简介:课件系统的阐明了如何做好一个合格的服务所应具备的条件,有助于培养就职人员的各种良好的职业素养,诸如客户服务技巧,发散思维模式培养,人脉经营艺术,打造高绩效团队等一系列个人与团队…
下载次数:130人气:1635评论:18

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上传时间:2010/12/13

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所属分类:销售管理 资料关键词:顾问式销售
简介:关于奶粉营业员的销售培训!有了此课程可以让营业员更好的了解到怎样卖奶粉,怎么样能获得客户的认可及信任,怎么样更好的推销奶粉的同时更好的将奶粉推销出去!!!
下载次数:21人气:190评论:14

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所属分类:战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词:零售,百货,年度培训计划,培训,咨询
简介:根据2010-2011年我们对众多零售百货客户的服务经历,并结合在服务过程中对客户及零售大环境的调查和研究所产生的零售百货未来趋势分析。我们特别精心挑选内训课程28门,倾情打造咨询…
下载次数:25人气:262评论:16

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上传时间:2010/07/10

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所属分类:销售管理 资料关键词:采取顾问式销售的方法来达成最终的商业目的,顾问式销售技巧
简介:基础,利用自己的专业知识,与客户建立信任为原则,以发现客户隐含需求为中心的销售模式,而采取式销售的方法来达成最终的商业目的
下载次数:25人气:203评论:15

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上传时间:2010/07/13

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所属分类:战略管理 资料关键词:战略咨询顾问
简介:科尔尼管理公司是最早进入中国的国际咨询公司之一
下载次数:19人气:200评论:14

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上传时间:2011/02/19

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售
简介:销售综合提升课程,怎样让客户感觉到满意的服务,从而让销售上升,改变新的销售策略。
下载次数:18人气:193评论:15

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上传时间:2011/05/06

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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:健身会所会籍顾问培训资料
简介:作为一名合格的会籍,应该能够为客户提供详细的额会所资料,并运用自身的销售技巧,适当的向客户施展呢的魅力,最终成功的销售会员卡,并与客户保持长期友好的联系,促成日后的继续合作。要…
下载次数:86人气:3251评论:14

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上传时间:2007/04/25

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:顾问式销售,销售
简介:式销售培训付可4-8
下载次数:124人气:466评论:14

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上传时间:2011/04/19

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所属分类:销售管理 资料关键词:营销,销售
简介:市管营销课件,通过实战的心得与体味得的方案与方法。
下载次数:17人气:187评论:12

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所属分类:战略管理,财务管理 资料关键词:资本市场,并购,尽职调查,风险防范
简介:一.上市公司并购重组的概念与发展趋势二.并购重组的法规体系与政策概述三.并购重组中的尽职调查与风险防范四.并购重组中的尽职调查实务五.财务尽职调查的程序、方法及调查报告六.并购重组…
下载次数:14人气:405评论:12

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,麦肯锡,培训手册,客户服务培训
简介:随着公司规模扩大和业务多元化,客户的题也会变得越来越具有复杂性、文化性和离散性,如何利用公司积累的知识和经验就成为前所未有的巨大挑战。然而,如果我们不学习和利用经验,就可能会重蹈…
下载次数:120人气:315评论:11

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:管理顾问,教程,成功人士
简介:的专业咨询人士吗?想提升自身的专业能力吗?想在激烈的IT行业站稳脚跟吗?那你一定需要《管理全国统一认证班教程(专业版)》教程,赶快下载学习吧!你会很快成为专业的管理咨询成功人士
下载次数:71人气:238评论:12

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上传时间:2007/10/11

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所属分类:人力资源 资料关键词:沟通,麦肯锡
简介:总揽:管理沟通的概念、原理与策略起点:自我沟通与一对一沟通难点:群体沟通重点:组织内与组织外沟通..
下载次数:89人气:260评论:10

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所属分类:领导力 资料关键词:麦肯锡,时间管理
简介:一、时间管理的重要性二、影响时间生产率的障碍三、时间自然法则四、时光大盗呈现五、时间管理系统....
下载次数:101人气:283评论:13

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上传时间:2008/03/11

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:4S,汽车,销售员,汽车销售培训,汽车销售礼仪
简介:汽车4S店销售员手册.ppt
下载次数:208人气:1255评论:16

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上传时间:2008/05/20

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所属分类:战略管理,职业素养 资料关键词:房地产
简介:本课件是房地产置业的技能试题,供参考。
下载次数:150人气:898评论:10

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:领导力 资料关键词:管理顾问,培训课程
简介:高级管理培训课程(PPT33页)
下载次数:41人气:168评论:10

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上传时间:2010/09/15

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所属分类:销售管理 资料关键词:美容顾问销售技巧,顾问式销售技巧
简介:美容销售技巧一、客进店后,如何打破你与客之间的沟通坚冰?二、当你在商品销售中遇到以下题的时候,我们应该怎么办?三、当客对价格有异议时,我们应该怎么办?四…
下载次数:38人气:1297评论:13

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上传时间:2008/06/12

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所属分类:战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词:企业
简介:中关村里精英群体的智慧结晶,不得不看的好资料
下载次数:44人气:240评论:10

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上传时间:2008/06/16

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所属分类:战略管理,客户服务,职业素养 资料关键词:客户顾问
简介:怎样做最好的客户,也是一门很深的学
下载次数:90人气:201评论:10

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