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培训资料分类

所属分类:客户服务 资料关键词:优质,顾客服务,个人,层面,七个,标准,领域
简介:1.仪表顾客对一定的顾客服务活动所作出的积极或消极的反应,很大程度上受他或她所看到的影响。视觉是丰富我们对经历的看法的一种重要感觉。当顾客接触你的服务员或服务员去接触顾客时,你…
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所属分类:战略管理 资料关键词:个人金融,服务市场,新兴银行,制胜,战略
简介:一、中国金融服务市场概述二、产品机遇的评估三、新兴银行的战略......ppt83
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上传时间:2012/11/15

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所属分类:领导力 资料关键词:个人发展,计划
简介:职业生涯开发与规划概述集团青年“发展计划(IDP)”实施方案职业生涯早期的重要任务——组织化......ppt16
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上传时间:2012/11/15

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所属分类:领导力 资料关键词:个人训练
简介:实用表格
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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,开发,改变,个人,世界,命运
简介:一、类与力资源开发面临的共同的敌二、枪杆子里出政权与知识决定命运——过去与现在的世界图景三、企业与教育系统在力资源开发中的作用——谁更占主导地位?四、知识爆炸的积极与异化作…
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上传时间:2012/11/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:年终奖,个人,算法
简介:政策变动引起的思考
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上传时间:2012/11/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:培训,必须,结合,个人职业,发展
简介:爱立信
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上传时间:2012/11/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:影响,个人职业,前途,不良习惯
简介:1、投机取巧故事:一只幼蝶在茧中艰难挣扎,你用剪刀帮他将茧剪剪掉,让它轻易的从中出来,过不了多久,你就会发现,他竟然死掉了。因为幼蝶在茧中挣扎的生命过程是他来到世上生存的不可缺少的…
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上传时间:2012/11/20

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所属分类:人力资源 资料关键词:个人理财,方案
简介:理财方案
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:人力资源 资料关键词:个人发展,组织发展
简介:第一节培训第二节开发第三节有组织的员工职业生涯规划第四节管理者继承计划第五节管理实践—经理和力资源部门的作用和技能
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:人力资源 资料关键词:个人职业,生涯规划,管理
简介:职业生涯规划与管理
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:个人训练,教学,记录表
简介:训练教学记录表
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:个人,外部训练,申请表
简介:外部训练申请表
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:职业经理人,个人,经营策略
简介:职业经理经营策略
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:成功,个人职业,生涯,设计,咨询
简介:成功职业生涯设计咨询
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:个人绩效,时间管理
简介:第一部分:时间管理概念认清现状传统的时间管理观念第四代时间管理时钟+罗盘=时间管理第二部分:管理工具生产力金字塔——目标、计划、行动设立目标(价值观、断言、角色)时间管理矩阵图均衡…
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所属分类:领导力 资料关键词:时间管理,做好,个人,时间管理,计划
简介:一、为什么要进行时间管理?二、我是怎样浪费时间的?三、时间管理的十大关键四、时间管理的一些理论......ppt24
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:现代,交际礼仪,培训,个人礼仪,教师,课件
简介:第一章礼仪概述第二章礼仪第三章交际礼节第四章仪式礼仪......包括6ppt文件
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:个人职业
简介:1、企业发展历程来看:未受工业化洗礼;2、文化与价值观:崇尚“为官”,缺乏对技术尊重;3、劳动力培训:偏重知识与考试,缺乏技能和素质培养;4、行为习惯:重概念重实质,缺乏对程序和方…
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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力 资料关键词:个人成长,获得,发展
简介:怎样获的你自己的发展,怎样提高自己的自身素质
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