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培训资料分类

上传时间:2008/11/20

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所属分类:客户服务 资料关键词:电话礼仪
简介:的主要是为了能够下载到热门的软件,所以,只能先委屈大家了。以后会上传更好的课件的!接听电话规范
下载次数:227人气:1349评论:9

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上传时间:2008/12/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:公务员礼仪
简介:公务员在行使自己职责时所应当遵守的规范。宗旨:要求公务员自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于祖国,忠于人民,提高工作效率,维护政府形象,以求更好地服务于人民,服务于社会,服…
下载次数:117人气:1003评论:9

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上传时间:2009/06/09

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店,礼仪礼节,酒店业礼仪礼节
简介:主要内容分为:一、形体规范二、节规范三、表四、特殊情况的处理饭店的贵宾大致可分为:(1)对饭店的生意有极大帮助、可提供饭店大量生意的客人;(2)职位较高的政府官员和外交人员…
下载次数:196人气:1100评论:8

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上传时间:2009/10/14

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所属分类:客户服务 资料关键词:商务及办公礼仪
简介:商务及办公商务就是人们在商务活动中需要运用的交往、沟通以及待人接物的艺术。改进个人的沟通技巧、提高个人的沟通水平提高个人素质修养塑造形象
下载次数:122人气:329评论:7

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上传时间:2009/11/23

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所属分类:职业素养 资料关键词:职场礼仪,职场礼仪培训,职场礼仪的基本常识
简介:拜访、电话、见面等常用职场日常。善用职场,优雅的言谈举止,让你在职场中左右逢源。
下载次数:138人气:432评论:9

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上传时间:2010/03/12

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所属分类:职业素养 资料关键词:着装礼仪
简介:现代女性多是职业女性,出入最多的场合莫过于办公室了。办公室着装基本上应该是大方得体的,体现职业女性的专业素质。不论你从事什么职业,至少应该穿得像个业内人士。“服装语言”无声地诠释了…
下载次数:44人气:1057评论:9

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上传时间:2010/04/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,员工礼仪培训
简介:助你成为公司焦点人物的制胜法宝。
下载次数:17人气:158评论:8

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上传时间:2010/05/09

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所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪
简介:综合知识(办公室、着装、貌用语)适用于服务行业。
下载次数:19人气:259评论:7

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上传时间:2010/05/09

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所属分类:客户服务,人力资源 资料关键词:礼仪,教育
简介:对于生产和人际交往都适宜的资料
下载次数:16人气:140评论:9

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上传时间:2010/05/14

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所属分类: 资料关键词:服务,礼仪,服务礼仪
简介:心理――态度――习惯――性格――人生
下载次数:16人气:150评论:9

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上传时间:2010/06/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:办公室,礼仪
简介:比较实用的办公室
下载次数:8人气:139评论:7

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上传时间:2010/07/07

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所属分类:客户服务 资料关键词:business,etiqutte
简介:英文版的,内容很不错WhatisEtiquette?AfancywordforgettingalongwithothersPolitenessPoiseConfidenceAcod…
下载次数:14人气:500评论:7

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上传时间:2010/07/12

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所属分类:职业素养 资料关键词:教师礼仪
简介:对于教师群体的分析“学为人师,行为世范”,这是整个社会对教师提出的要求!作为“人类灵魂工程师”的您,一定渴望让学生在佩服您学养深厚的同时还能从内心里尊重您继而效仿您,也一定想在…
下载次数:29人气:1019评论:9

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上传时间:2010/11/01

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所属分类: 资料关键词:服务,礼仪,典章,制度
简介:是一种典章、制度,包括人的表、态、节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系
下载次数:8人气:81评论:8

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上传时间:2010/12/02

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所属分类:市场营销 资料关键词:服装礼仪知识
简介:服装的基础知识,的起源、的对比、的分类、容、表、态。
下载次数:11人气:131评论:8

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上传时间:2011/07/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:可以有效的帮助我们在交往中给人留下良好的印象,并取得大家的支持,良好的习惯也体现了个人良好的修养和素质
下载次数:11人气:127评论:7

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上传时间:2007/09/04

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所属分类:市场营销 资料关键词:礼仪
简介:随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话…
下载次数:93人气:617评论:9

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上传时间:2007/11/19

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所属分类:领导力 资料关键词:商用礼仪
简介:尽管“人不可貌相”,但人们往往还是以你的着装、举止来判断你是天使还是魔鬼。那么,你愿为天使还是魔鬼呢?
下载次数:112人气:220评论:7

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上传时间:2007/11/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪培训
简介:
下载次数:109人气:332评论:8

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上传时间:2007/12/28

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:社交礼仪
简介:的概念社交的概念不同场合的社交不同方式的社交个人
下载次数:142人气:791评论:11

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