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商务礼仪-吴洁 商务礼仪-吴洁

上传时间：2014/01/06

0
所属分类：市场营销,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪,吴洁
简介：资料
下载次数：0人气：142评论：0

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[下载]-图文并茂的礼仪... [下载]-图文并茂的礼仪培训教材

上传时间：2007/10/29

134
所属分类：领导力 资料关键词：礼仪培训,图文并茂
简介：人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善…
下载次数：772人气：1860评论：149

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餐桌礼仪ppt 餐桌礼仪ppt

上传时间：2009/12/04

51
所属分类：职业素养 资料关键词：餐饮,礼仪,规则
简介：餐饮礼仪可谓源远流长。据文献记载可知，至少在周代，饮食礼仪已形成一套相当完善的制度，特别是经曾任鲁国祭酒的孔子的推崇称赞,而成为历朝历代表现大国之貌、礼仪之邦、文明之所的重要方面。…
下载次数：471人气：7614评论：62

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电话礼仪与电话沟通技巧 电话礼仪与电话沟通技巧

上传时间：2011/04/11

46
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话礼仪,电话沟通技巧,电话销售技巧
简介：最佳的电话人员特质改善通话技巧接听电话使用行动电话如何改善倾听能力与客户沟通五个步骤服务人员的服务前提电话用语沟通的重要性听的技巧说的技巧
下载次数：114人气：638评论：63

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实用礼仪培训讲义-金正昆 实用礼仪培训讲义-金正昆

上传时间：2011/08/22

38
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：商务礼仪
简介：首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。“闻道有先后，术业有专攻”第三要尊重自己的公司。
下载次数：59人气：293评论：42

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办公室礼仪及电话接听技巧 办公室礼仪及电话接听技巧

上传时间：2010/09/28

33
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：通过此课程可以帮助员工更快更精准的掌握办公室礼仪接待及电话接听方面的技巧
下载次数：70人气：703评论：40

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服务礼仪（PPT 31页... 服务礼仪(PPT 31页)

上传时间：2009/10/24

32
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪,公司,服务,服务礼仪
简介：礼仪的定义礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。孔子曰：不学礼，无以立。孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬…
下载次数：415人气：7309评论：38

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职业形象和职场礼仪 职业形象和职场礼仪

上传时间：2011/07/09

32
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。亚里士多德说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽…
下载次数：68人气：436评论：39

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职业形象与职场礼仪（PP... 职业形象与职场礼仪(PPT 70页)

上传时间：2009/03/27

31
所属分类：人力资源 资料关键词：职场礼仪,职业形象,职场礼仪培训,职场礼仪的基本常识
简介：职业形象与职场礼仪(PPT70页)
下载次数：820人气：11794评论：49

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接待礼仪 接待礼仪

上传时间：2007/03/14

30
所属分类：职业素养 资料关键词：接待礼仪,商务礼仪
简介：很详细的ＰＰＴ
下载次数：222人气：1140评论：34

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商务及办公礼仪 商务及办公礼仪

上传时间：2010/12/06

30
所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：商务沟通,交往的艺术
简介：商务礼仪就是人们在商务活动中需要运用的交往、沟通以及待人接物的艺术，包括仪容礼仪、着装礼仪、会面礼仪、现场接待礼仪、位次排列礼仪等
下载次数：45人气：255评论：33

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金正昆礼仪 金正昆礼仪

上传时间：2011/08/02

30
所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：礼仪
简介：这是金立通讯集团金正昆总裁亲自编写的上午礼仪教程，供大家分享！希望大家都能有所收获！
下载次数：46人气：310评论：35

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形体礼仪 形体礼仪

上传时间：2010/02/20

29
所属分类：客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词：形体礼仪,员工素质
简介：良好的形体礼仪不仅可以展现良好的职业素养，而且可以提升企业的整体形象，提升个人的职业形象。本课以数字游戏开场让员工在游戏中体会肢体动作的重要，又以专业的言语对日常的肢体动作加以讲解…
下载次数：198人气：1143评论：32

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接待礼仪（PPT 46页... 接待礼仪(PPT 46页)

上传时间：2009/03/28

28
所属分类：人力资源 资料关键词：接待礼仪,商务礼仪
简介：接待礼仪(PPT46页)
下载次数：335人气：3643评论：29

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万科物业贴心管家礼仪培训... 万科物业贴心管家礼仪培训讲义

上传时间：2010/12/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：万科物业贴心管家礼仪培训讲义
简介：大家是否都了解讲究礼仪的重要性，如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通。我…
下载次数：47人气：464评论：29

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企业员工培训实战教程心态... 企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇2

上传时间：2011/04/20

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所属分类：人力资源 资料关键词：员工培训
简介：企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇企业员工培训实战教程心态、技巧、礼仪等四篇
下载次数：53人气：271评论：37

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2010/08/06

27
所属分类：客户服务 资料关键词：服务礼仪,礼仪培训,服务,礼仪,服务礼仪培训
简介：外表衡量人的观念是多么的肤浅、愚蠢，但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。调查发现：(1)世界著名的300名金融公司决策人认为形象是成功的关键；(2)…
下载次数：71人气：522评论：33

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微笑服务礼仪 微笑服务礼仪

上传时间：2011/06/08

27
所属分类：客户服务 资料关键词：微笑,服务,礼仪
简介：第一模块：微笑着认识自我---服务礼仪新理念第二模块：培养良好的工作意识第三模块：服务人员仪容仪表第四模块：服务人员仪态训练第五模块：服务人员基本接待礼仪第六模块：服务技巧第七模块…
下载次数：66人气：372评论：32

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接待礼仪 接待礼仪

上传时间：2008/06/15

26
所属分类：客户服务 资料关键词：礼仪
简介：和大家一起分享一下服务接待方面的礼仪
下载次数：329人气：2141评论：27

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礼仪培训（PPT 41页... 礼仪培训(PPT 41页)

上传时间：2009/03/28

26
所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪培训
简介：礼仪培训(PPT41页)
下载次数：343人气：5029评论：33

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