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培训资料分类

上传时间:2012/09/26

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:9000,9000
简介:星级访查规范Excel版
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上传时间:2012/10/02

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所属分类:采购管理,生产管理,客户服务 资料关键词:国际,饭店服务,质量,通用,标准
简介:国际服务质量通用标准
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上传时间:2012/10/02

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:建国,饭店餐饮,资料
简介:建国餐饮部资料全集
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所属分类:战略管理,市场营销,生产管理 资料关键词:中国经济,管理,大学,饭店管理,学员,授课
简介:中国经济管理大学《管理》学员授课用书电子辅导资料
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上传时间:2012/10/14

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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词:饭店管理,概论,案例
简介:《管理概论》案例库.rar:
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:项目管理 资料关键词:星级,饭店,评定报告
简介:中国星级评定报告书
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:职业素养 资料关键词:国家标准,星级,饭店,评定,标准
简介:看到大家发了不少星级管理方面的资料,我平常做星级评定比较多,发个星级评定的标准吧,做酒筹备和酒管理必备的资料!
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上传时间:2012/10/19

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:现代,饭店管理
简介:现代管理
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上传时间:2012/10/19

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:现代,饭店,公共关系,管理
简介:现代公共关系管理
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上传时间:2012/10/25

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所属分类:生产管理,人力资源 资料关键词:饭店员工,招聘与录用,PPT
简介:员工的招聘与录用(PPT25)
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上传时间:2012/10/25

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所属分类:采购管理,生产管理,客户服务 资料关键词:饭店服务,质量,等级,通用,标准
简介:服务质量等级通用标准-PPT54页
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上传时间:2012/11/12

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所属分类:生产管理 资料关键词:饭店,产品品质
简介:管理经典教案
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上传时间:2012/11/12

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所属分类:生产管理 资料关键词:饭店,质量管理
简介:经典教案
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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:饭店,市场营销,管理
简介:市场营销管理
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所属分类:市场营销 资料关键词:饭店前厅管理,前厅部,客房,销售管理
简介:前厅管理--前厅部客房销售管理
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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:饭店,营销管理
简介:一、营销概述营销的含义:确定营销与促销(推销)的区别经营者为造就宾客满意,并在宾客满意的基础上实现经营目标而展开的一系列有计划、有组织的活动。二、营销是…
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上传时间:2012/11/13

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所属分类:市场营销 资料关键词:饭店业,营销管理,黄金,规则
简介:黄金规则之一:战略规则———营销是一个战略经营概念这是成为一家成功的营销的第一条基本规则。在经济全球化的竞争十分激烈的市场环境里,传统的营销观念已经不能适应市场竞争的需要。
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所属分类:市场营销 资料关键词:凤凰,饭店,品牌管理,培训,饭店,品牌竞争,策略
简介:商品品牌:指商品的名称。在社会生产力极其低下的时候并没有品牌之分,品牌之分源于商品经济的出现和发展。在商品经济出现以前,人们对劳动产品或从自然中所获取的东西,只需将其区分为吃、穿、…
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:饭店,人力资源,计划
简介:计划是未来的一种行为方针。人力资源计划,作为连接现在和未来的桥梁,更是每个组织应该关注的重点,服务接待及旅游业尤其如此,没有成功的人力资源计划,就不可能有有效的人力资源管理,更不可…
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:人力资源 资料关键词:饭店员工,招聘与录用
简介:第一节员工招聘与录用的目的与步骤第二节人员心理和功能测评第三节员工招聘......ppt25
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