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前厅服务须知 前厅服务须知

上传时间：2011/07/05

9
所属分类：客户服务 资料关键词：前厅服务须知
简介：前厅服务须知前厅服务须知前厅服务须知前厅服务须知前厅服务须知前厅服务须知前厅服务须知前厅服务须知前厅服务须知
下载次数：14人气：146评论：9

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前厅岗位培训 前厅岗位培训

上传时间：2011/05/20

8
所属分类：客户服务 资料关键词：培训
简介：酒店前厅职能岗位培训，主要阐述在酒店经营中，对前厅服务人员及管理人员培训的重要性及培训内容，服务规范和规章制度
下载次数：13人气：197评论：9

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前厅部 前厅部

上传时间：2010/10/30

5
所属分类：市场营销 资料关键词：在要有有有
简介：销售分析及对2010年市场分析
下载次数：4人气：128评论：5

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前厅部员工工作考核表_绩... 前厅部员工工作考核表_绩效考核_职业餐饮网

上传时间：2013/02/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：前厅部,员工工作,考核表,绩效考核,职业,餐饮
简介：前厅部员工工作考核表
下载次数：4人气：257评论：0

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现代酒店服务规范-前厅服... 现代酒店服务规范-前厅服务标准流程.part1

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：现代,酒店服务,规范,前厅,服务标准,流程
简介：现代酒店服务规范-前厅服务标准流程.part1
下载次数：2人气：84评论：0

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前厅操作手册目录-doc... 前厅操作手册目录-doc177页

上传时间：2012/09/27

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所属分类：市场营销,物流管理,人力资源 资料关键词：人力资源,总监,教程
简介：前厅操作手册目录-doc177页
下载次数：1人气：87评论：0

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五星级酒店前厅管理基础知... 五星级酒店前厅管理基础知识

上传时间：2012/10/05

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所属分类：战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词：五星级酒店,前厅,管理基础,知识
简介：五星级酒店前厅管理基础知识
下载次数：1人气：196评论：0

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xxx酒店前厅部岗位职责... xxx酒店前厅部岗位职责及制度程序-doc151页

上传时间：2012/10/12

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所属分类：市场营销,人力资源,销售管理 资料关键词：酒店前厅部,岗位职责,制度程序
简介：xxx酒店前厅部岗位职责及制度程序-doc151页
下载次数：1人气：60评论：0

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现代酒店服务规范-前厅服... 现代酒店服务规范-前厅服务标准流程

上传时间：2012/12/10

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：现代,酒店服务,规范,前厅,服务标准,流程
简介：现代酒店服务规范-前厅服务标准流程.part1
下载次数：1人气：247评论：1

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前厅部培训资料 前厅部培训资料

上传时间：2013/12/06

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所属分类：培训发展 资料关键词：前厅部,培训
简介：这是关于大部分中档酒店前厅部员工的培训资料。可能有部分内容不完善，请谅解。
下载次数：1人气：78评论：0

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酒店前厅和客房大部分表格... 酒店前厅和客房大部分表格

上传时间：2012/10/04

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所属分类：战略管理 资料关键词：酒店前厅,客房,大部分,表格
简介：酒店前厅和客房大部分表格
下载次数：0人气：52评论：0

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前厅与客房管理精要-60... 前厅与客房管理精要-60页

上传时间：2012/10/12

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所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：前厅,客房管理,精要
简介：前厅与客房管理精要-60页
下载次数：0人气：47评论：0

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饭店前厅管理--前厅部客... 饭店前厅管理--前厅部客房销售管理

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：饭店前厅管理,前厅部,客房,销售管理
简介：饭店前厅管理--前厅部客房销售管理
下载次数：0人气：231评论：1

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前厅运转手册 前厅运转手册

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：前厅,运转,手册
简介：前厅运转手册
下载次数：0人气：97评论：0

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现代酒店服务规范-前厅服... 现代酒店服务规范-前厅服务标准流程.part2

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：现代,酒店服务,规范,前厅,服务标准,流程,part2
简介：现代酒店服务规范-前厅服务标准流程.part2
下载次数：0人气：13评论：0

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酒店前厅部经理岗位职责 酒店前厅部经理岗位职责

上传时间：2013/03/11

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店前厅部,经理,岗位职责
简介：酒店前厅部经理岗位职责1．负责前厅部的全面工作对总经理负责2．对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任3．负责本部门的财政预算对部门的工作策划、督导等负有重要责任4…
下载次数：0人气：304评论：0

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酒店前厅部副经理岗位职责 酒店前厅部副经理岗位职责

上传时间：2013/03/12

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店前厅部,经理,岗位职责
简介：酒店前厅部副经理岗位职责1．协助前厅部经理保证前厅工作的顺利进行；2．督导前台各部门主管工作深入了解员工的服务态度及工作质量及时同前厅部经理商议解决各种问题；3．检查和指导大堂副经…
下载次数：0人气：491评论：0

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前厅部岗位规范 前厅部岗位规范

上传时间：2013/03/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：前厅部,岗位规范
简介：目录前厅部组织机构图………………………………………………1前厅部经理岗位职责标准………………………………………2大堂副理岗位职责标准…………………………………………3前厅领班岗位职…
下载次数：0人气：29评论：0

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酒店前厅部值班经理岗位职... 酒店前厅部值班经理岗位职责

上传时间：2013/03/13

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店前厅部,值班经理,岗位职责
简介：酒店前厅部值班经理岗位职责1．处理当值时的前厅部的工作和营业中出现的问题；2．检查部属员工的仪容、仪表和仪态：3．检查各部门的工作质量和工作进度；4．检查门前迎宾员工作情况检查行李…
下载次数：0人气：100评论：0

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前厅部部门职能 前厅部部门职能

上传时间：2013/03/15

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所属分类：人力资源 资料关键词：前厅部,部门,职能
简介：部门职能前厅部部门名称：前厅部上级部门：客房部下属岗位：前厅管事领班、门童领班、行李领班、大厅付理部门本职：为客人提供各种便利的服务主要职能：1.塑造企业形象提高声誉严格执行服务标…
下载次数：0人气：54评论：0

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