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如何提升服务意识 如何提升服务意识

上传时间：2009/08/28

47
所属分类：客户服务 资料关键词：提升,服务意识,团队,如何提升服务意识
简介：该学习资料主要阐述了要有强烈的服务意识，没有服务意识的团队是一个出成功的团队，服务决定成败，缺乏服务意识的团队，是没有竞争力的团队。
下载次数：428人气：2408评论：55

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提升服务意识，赢得顾客的... 提升服务意识，赢得顾客的心

上传时间：2009/01/05

42
所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：服务意识,如何提升服务意识
简介：感动，快乐的事情。给顾客提供个性化的，专业的，物超所值的服务。顾客抱怨是我们提升服务意识和服务品质的机会。随着社会的发展，和人们的生活水平的不断提高，精神上的满足也日益增强，顾客…
下载次数：379人气：1378评论：54

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五步提升执行力 五步提升执行力

上传时间：2008/06/19

49
所属分类：生产管理 资料关键词：执行力
简介：1：简单--任务明确?管理才的根本任务就是将复杂的问题简单化?人员简单：让员工做到4个相信？即相信自己、相信公司、相信老板、相信产品?流程简单：像海尔一样把打扫卫生的流程分解成简单…
下载次数：371人气：1670评论：62

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如何提升服务意识 如何提升服务意识

上传时间：2009/07/23

37
所属分类：领导力 资料关键词：服务意识,如何提升服务意识
简介：课程内容何为服务、服务意识？客户对我们的重要性？工作与做工的区别？提升自己的服务意识一、什么是服务？为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作。满足别人期望和需求的行动、过程及结果。…
下载次数：362人气：7165评论：43

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提升领导力的5件事(pp... 提升领导力的5件事(ppt+42)

上传时间：2009/10/14

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所属分类：领导力 资料关键词：领导力,领导力提升,如何提升领导力
简介：1、自信心不够强2、目标不够远大3、专业知识不够新4、动作不够灵活5、判断不够精确6、时间不够用7、人心掌握越来越吃力8、无法使企业永葆胜利
下载次数：259人气：801评论：24

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《如何提升企业管理层执行... 《如何提升企业管理层执行力》余世维

上传时间：2009/06/13

21
所属分类：人力资源 资料关键词：执行力
简介：余世维博士,如何提升企业管理层执行力PPT有执行力的人的特色:自动、自发；注意细节；为人诚信、负责善于分析、判断、应变；乐于学习、求知；具有创意；韧性――对工作投入；人际关系(团队…
下载次数：240人气：919评论：25

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管理技能与领导力提升（p... 管理技能与领导力提升(ppt 72页)

上传时间：2009/03/28

18
所属分类：领导力 资料关键词：管理技能,管理技能提升,领导力提升
简介：管理技能与领导力提升(ppt72页)
下载次数：239人气：810评论：22

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中层管理人员技能提升 中层管理人员技能提升

上传时间：2009/04/14

5
所属分类：生产管理 资料关键词：中层管理人员,中层管理技能提升,培训,管理,中层
简介：本培训是我公司人力资源部统一组织的培训讲课稿看资料不是自己做的可能是从别的地方直接拿下来稍微修改后用的，如有雷同请不要介意。里面的东西我感觉对自己很有用处，请下载仔细体会。要有收获…
下载次数：213人气：662评论：5

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执行力提升 执行力提升

上传时间：2010/01/13

18
所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：领导力,执行力
简介：执行力的三个核心：――人员流程、战略流程、运营流程案例：①华润集团总裁宁高宁②上海申沃执行副总干频问题：从运营误区，判断以上三个流程的优先顺序分析：《致加西亚的信》
下载次数：204人气：683评论：21

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2006年急需提升的五项... 2006年急需提升的五项销售技巧！

上传时间：2007/10/11

4
所属分类：市场营销 资料关键词：销售技巧
简介：的价值已经成为全球企业追求的目标。要维持企业永续的经营与增加企业未来的获利，对市场的专注并提供顾客最佳的服务便成为企业整体的战略目标，而这个战略性的目标需要靠卓越的战略物流规划(S
下载次数：203人气：186评论：6

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业务员提升业绩的24字法... 业务员提升业绩的24字法则――来自多年的实践工作总结

上传时间：2009/06/20

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：业务员,提升业绩,实践,工作
简介：训方式都注重销售技能、知识的传授。“授之以渔”传授给业务人员一种实效方法比延续性的培训更能提高效率和有助益，如何能创造出一种自我提升方法，我在实际管理培训工作中，不断地在实践工作中
下载次数：202人气：940评论：10

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业务员提升业绩的法则 业务员提升业绩的法则

上传时间：2009/02/14

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：业绩,业务员
简介：训方式都注重销售技能、知识的传授。“授之以渔”传授给业务人员一种实效方法比延续性的培训更能提高效率和有助益，如何能创造出一种自我提升方法，我在实际管理培训工作中，不断地在实践工作中
下载次数：183人气：481评论：13

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销售业绩提升之视觉陈列 销售业绩提升之视觉陈列

上传时间：2008/06/12

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所属分类：市场营销,项目管理,职业素养,销售管理 资料关键词：销售业绩
简介：市场营销。历任著名服装上市公司中国区设计师、首席陈列师、培训总监职务。二、课程收获1、迅速提高顾客进店率；2、通过对卖场的合理规划，引导顾客下单；3、引导销售人员快速掌握店铺陈列的
下载次数：182人气：631评论：28

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10倍提升业绩的销售技巧 10倍提升业绩的销售技巧

上传时间：2007/07/04

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售技巧
简介：
下载次数：176人气：522评论：29

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[分享]PPT培训材料：... 享]PPT培训材料：如何使用视觉效果提升演示效果

上传时间：2007/10/16

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：PPT培训,演示
简介：[分享]PPT培训材料：如何使用视觉效果提升演示效果
下载次数：174人气：583评论：14

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提升企业采购管理效率的工... 提升企业采购管理效率的工具

上传时间：2008/12/19

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所属分类：采购管理 资料关键词：采购管理
简介：本文从“提升企业采购管理效率”角度出发，介绍了几种行之有效的方法。管理是一门大学问，采购管理更是企业管理的一个重要方面。
下载次数：163人气：598评论：14

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班组长综合技能提升训练营 班组长综合技能提升训练营

上传时间：2007/08/10

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所属分类：生产管理,人力资源,领导力 资料关键词：班组长,技能提升,综合技能
简介：把相关理论与班组实际工作相结合，并配以大量的班组实战案例及图片分析，使课程的理论性与实践性达到最优组合。
下载次数：162人气：522评论：15

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管理提升培训企划书 管理提升培训企划书

上传时间：2008/08/28

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所属分类：战略管理,质量管理,职业素养 资料关键词：管理培训
简介：你是否知道这些问题的答案呢？培训与人力资源开发的区别与关系？为什么要进行培训？如何分析培训需求？很据学习价值的好资料！人力资源管理的葵花宝典！
下载次数：162人气：578评论：18

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没有任何借口--提升执行... 没有任何借口--提升执行力(DOC 115页)

上传时间：2009/03/27

12
所属分类：领导力 资料关键词：执行力
简介：没有任何借口--提升执行力(DOC115页)
下载次数：151人气：481评论：14

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用教练方法提升培训效果 用教练方法提升培训效果

上传时间：2009/01/05

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：教练,培训效果
简介：教练如一面镜子，以教练技巧反映出对方的心态，使对方洞悉自己，并就表现的有效性给予直接的回应，令对方及时调整心态认清目标，以最佳状态去创造成果
下载次数：150人气：458评论：13

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