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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,客户服务,专员,岗位工作,事项,明细表,格式
简介:客户服务专员岗位工作事项明细表工作大项工作细化目标与成果服务受理1.具体负责业主入住和装修手续的办理业务受理及时率达100%2.接受业主入住和装修手续办理的咨询业主对服务的满意率达…
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上传时间:2013/03/14

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所属分类:人力资源 资料关键词:售后服务,专员,工作,明细表
简介:售后服务专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果信息收集1.收集与反馈客户意见信息收集及时、有效2.整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并将其转交至相关部门信息收集及时、有…
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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,物业,招商,主管岗位,工作,事项,明细表,格式
简介:物业招商主管岗位工作事项明细表工作大项工作细化目标与成果招商政策制定1.根据公司总体招商计划制定具体的招商政策报送经营管理部经理审核招商政策文件2.草拟各项招商管理制度及运作规范报…
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上传时间:2013/03/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:员工,明细表
简介:座席员工作明细表工作大项工作细化目标与成果受理客户咨询1.执行呼入、呼出业务的处理工作工作任务按时完成率达到100%2.负责客户咨询、信息查询及疑难问题的解答工作客户满意度评价达到…
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上传时间:2013/03/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户关系,专员,工作,明细表
简介:客户关系专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果信息收集1.对客户进行深入了解包括客户需求、购买力等并将此信息反映给相关领导信息收集及时、准确2.对收集的信息进行统计分析提出改善客…
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上传时间:2013/03/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,专员,工作,明细表
简介:大客户专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果信息收集1.了解和掌握大客户的需求大客户需求信息2.收集并整理与大客户有关的新动态、新的发展方向等信息大客户的相关信息大客户关系维护1…
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上传时间:2013/03/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:呼叫中心,理工,明细表
简介:呼叫中心经理工作明细表工作大项工作细化目标与成果规章制度的制定1.组织制定本部门的各项规章制度、工作流程、质量规范等各项规章制度2.指导并落实各项规章制度的执行情况根据公司实际情况…
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上传时间:2013/03/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:班长,工作,明细表
简介:座席班长工作明细表工作大项工作细化目标与成果规章制度的制定1.协助呼叫中心经理制定呼叫业务管理的相关规章制度、工作流程及工作标准本部门相关规章制度2.组织执行领导审批通过的呼叫中心…
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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,市场拓展,主管岗位,工作,事项,明细表,格式
简介:市场拓展主管岗位工作事项明细表工作大项工作细化目标与成果市场调查管理1.根据物业项目市场拓展的需要编制市场调查计划《市场调查计划》2.负责组织人员按照市场调查计划的要求实施物业项目…
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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:物业公司,环境管理,经理,岗位工作,事项,明细表,格式
简介:环境管理部经理岗位工作事项明细表工作大项工作细化目标与成果规章制度建设管理1.组织相关人员制定环境管理部各项规章制度并提交总经理审批各项规章制度2.负责组织实施各项规章制度并监督执…
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户关系,主管工作,明细表
简介:客户关系主管工作明细表工作大项工作细化目标与成果规章制度的制定1.协助客户服务部经理制定有关客户关系管理的各项规章制度各项规章制度2.组织实施客户关系管理的各项制度并监督其实施情况…
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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,保洁,主管岗位,工作,事项,明细表,格式
简介:保洁主管岗位工作事项明细表工作大项工作细化目标与成果日常保洁管理1.严格按照保洁作业程序和相关规定合理对保洁人员工作进行分配保洁工作按时完成率达到100%2.对保洁工作效果进行检查…
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,理工,明细表
简介:客户经理工作明细表工作大项工作细化目标与成果规章制度制定1.组织制定本部门各项制度规范客户服务部的各项工作各项规章制度2.组织制定客户服务标准及各项工作规范并监督其执行情况部门各项…
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,投诉,专员,工作,明细表
简介:客户投诉专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果投诉处理1.负责对客户投诉事件进行登记并受理《客户投诉记录表》2.在投诉处理过程中与相关部门进行协调及时解决客户投诉客户投诉解决率达…
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上传时间:2013/03/19

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所属分类:人力资源 资料关键词:客户,开发,专员,工作,明细表
简介:客户开发专员工作明细表工作大项工作细化目标与成果客户调查1.根据客户开发的需求及时编制《客户调查计划》《客户调查计划》2.按照《客户调查计划》的要求具体实施调查活动调查计划按时完成…
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所属分类:人力资源 资料关键词:物业公司,客户服务,经理,岗位工作,事项,明细表,格式
简介:客户服务部经理岗位工作事项明细表工作大项工作细化目标与成果服务体系建设1.负责制定物业服务标准并监督服务人员执行相关服务标准2.负责组织制定物业服务方案报送总经理审批并监督其执行《…
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上传时间:2013/03/25

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所属分类:采购管理 资料关键词:产品,用料,明细表,实施,办法
简介:产品用料明细表实施办法1.总则1.1.制定目的规范产品用料明细表的制订、修改流程使之有章可循1.2.适用范围公司内有关产品用料明细的制订、修改与使用悉依本办法执行1.3.权责单位1…
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上传时间:2013/04/20

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:项目采购,计划,表格式
简介:2.42项目采购计划明细表制表人项目名称项目经理采购计划编号提需求的工作包采购物品名称规格型号单位数量单项金额询价时间订货时间签订合同时间到货时间采购方式采购负责人备注总采购金额……
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上传时间:2013/04/21

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:会议,资料,表格式
简介:1.12会议资料明细表会议名称会议时间会议地点会议主题文件名称份数……………………
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上传时间:2013/04/22

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所属分类:项目管理,拓展/其它 资料关键词:项目信息,收集,责任,表格式
简介:附表一:项目信息收集责任明细表信息名称提交部门提交时间提交人提交方式提交格式接收人制表人制表日期……………………
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