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员工满意度调查问卷 员工满意度调查问卷

上传时间：2012/09/28

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所属分类：生产管理,客户服务,拓展/其它 资料关键词：收集,员工满意度,调查问卷
简介：因为公司要做一次员工满意度调查，也就在网站上搜集了几个问卷调查的样本，拿出来给大家看看，看能不能有所帮助。满意度调查.rar：
下载次数：1人气：48评论：0

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员工满意度研究模型及操作... 员工满意度研究模型及操作指南

上传时间：2012/10/03

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所属分类：战略管理,生产管理,客户服务 资料关键词：员工满意度,研究模型,操作指南
简介：员工满意度研究模型及操作指南
下载次数：1人气：51评论：0

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顾客满意度内部培训教材 顾客满意度内部培训教材

上传时间：2012/10/04

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所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：顾客满意度,内部培训
简介：顾客满意度内部培训教材
下载次数：1人气：48评论：0

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均瑶集团员工满意度调查报... 均瑶集团员工满意度调查报告

上传时间：2012/10/18

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所属分类：生产管理,客户服务,项目管理 资料关键词：均瑶,集团,员工满意度,调查报告
简介：均瑶集团员工满意度调查报告.rar：
下载次数：1人气：35评论：0

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管理顾问业服务品质,客户... 管理顾问业服务品质,客户满意度与顾客忠诚度研究

上传时间：2012/10/25

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理 资料关键词：管理顾问,服务品质,客户满意度,顾客,忠诚度,研究
简介：管理顾问业服务品质,客户满意度与顾客忠诚度研究
下载次数：1人气：33评论：0

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雇员满意度测评系统 雇员满意度测评系统

上传时间：2012/10/26

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所属分类：生产管理,客户服务 资料关键词：雇员,满意度,测评,系统
简介：雇员满意度测评系统-人力资源管理与企业利润之关系(ppt30)
下载次数：1人气：132评论：1

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湖南联通2006客户满意... 湖南联通2006客户满意度调查研究报告长沙分册

上传时间：2012/10/26

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：湖南,联通,200,客户满意度,调查研究,报告,长沙
简介：湖南联通2006客户满意度调查研究报告长沙分册--龙马管理咨询
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顾客满意度研究经验 顾客满意度研究经验

上传时间：2012/11/02

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所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：顾客满意度,研究,经验
简介：顾客满意度研究经验【来自赛立信公司的经典之作】
下载次数：1人气：74评论：1

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IT部门内部客户满意度调... IT部门内部客户满意度调查表

上传时间：2012/11/05

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所属分类：市场营销,客户服务,拓展/其它 资料关键词：部门,内部客户,满意度调查,原创,欢迎
简介：要写明年的计划，计划要根据明年公司计划、员工满意度调查、上级期望来做自己做了个调查表，如下，欢迎各位朋友提提修改建议
下载次数：1人气：129评论：1

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客户投诉与满意度管理 客户投诉与满意度管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户投诉,满意度,管理
简介：顾客为什么会不满？为什么平息顾客的不满很重要处理顾客投诉的先例如何平息顾客的不满说“不”与沟通技巧危机处理
下载次数：1人气：68评论：1

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客户满意度的有效经营 客户满意度的有效经营

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户满意度,有效,经营
简介：专业技术，还有心利他先于利已要有心，才会用心需要技术，更是一种心态致胜关键是：用创意去设计满足客户的方法有满意的客户，才有充满自信的你二、客户服务六大原则......ppt68
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客户服务及满意度调查测评 客户服务及满意度调查测评

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,满意度调查,测评
简介：一、概述二、现阶段客户服务1、客户服务工作流程2、客户服务策划三、客户满意度调查......ppt29
下载次数：1人气：32评论：1

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建立满意度 建立满意度

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：建立,满意度
简介：一、确定顾客价值和满意二、高绩效业务的特征三、让渡顾客价值和满意四、吸引与保持顾客五、顾客盈利性：最终测试......ppt100
下载次数：1人气：37评论：1

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顾客满意度评审 顾客满意度评审

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客满意度,评审
简介：一、什么是完全满意二、为什么要做到顾客完全满意三、谁是顾客四、使顾客完全满意的工作作风......53ppt
下载次数：1人气：44评论：1

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以提高用户满意度为目标的... 以提高用户满意度为目标的营维合一服务管理

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：提高,用户满意度,目标
简介：一、营维合一服务管理产生的背景二、营维合一服务管理的主要内容和做法三、营维合一服务管理的显著成效......ppt35
下载次数：1人气：67评论：1

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建立顾客满意度 建立顾客满意度

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：建立,顾客满意度
简介：一、确定顾客价值和满意二、高绩效业务的特征三、让渡顾客价值和满意四、吸引与保持顾客......ppt100
下载次数：1人气：87评论：1

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顾客满意度研究和实战 顾客满意度研究和实战

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客满意度,研究,实战
简介：满意度实战
下载次数：1人气：53评论：1

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推行5s管理提高病人满意... 推行5s管理提高病人满意度

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：推行,管理,提高,满意度
简介：住院病人填写反馈表碍于一些心理因素可能不很客观服务中心的数据较为可靠医疗服务质量离很好、很满意还有差距病人的建议中除表扬鼓励外在下述问题上有反映
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客户满意度调查分析报告 客户满意度调查分析报告

上传时间：2013/02/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：客户,满意度调查,分析报告
简介：客户满意度调查分析报告
下载次数：1人气：62评论：0

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顾客满意度模型 顾客满意度模型

上传时间：2013/02/04

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所属分类：人力资源 资料关键词：顾客满意度模型
简介：顾客满意度模型
下载次数：1人气：166评论：0

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