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培训资料分类

上传时间:2009/06/20

6
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:商务,谈判,讲义
简介:为什么需要谈判?谈判是一种什么行为?知识经济条件下进行谈判的大背景有何特点?我们该从这门课程中学习什么?达到什么样的高度?我们该如何学习谈判?
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上传时间:2009/08/14

10
所属分类:拓展/其它 资料关键词:商务男士
简介:面对各种场合,职业着装是一种非语言交流,作为代表一家优秀企业的职业人士,其素质修养不仅要懂得公司着装的规定,礼仪的规则,还要通过职业着装准确的表达自己的身份、能力、受教育水…
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上传时间:2008/12/25

5
所属分类:人力资源,商务礼仪 资料关键词:管理沟通,商务礼仪
简介:通过语言或语言的文字形式交流不仅包括信息的交流,也包括情感、思想、态度和观点的交流心理因素会成为特殊的沟通障碍,而不仅仅是信息(传递)的失真或错误
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上传时间:2009/02/05

7
所属分类:人力资源,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:公司员工是否懂得和运用现代活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界
下载次数:117人气:334评论:7

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上传时间:2009/01/15

3
所属分类:销售管理 资料关键词:商务谈判
简介:.2心理素质2.2.1良好心理素质的作用(1)自信心(2)耐心(3)诚心(诚意)2.2.2谈判的思维(1)思维的概念和类型思维是人对客观事物本质特征和内在规律性联系的间接的、概
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上传时间:2007/08/07

4
所属分类:人力资源,商务礼仪 资料关键词:联想,商务礼仪培训,商务礼仪
简介:员工在周一至周四的工作时间内必须着正装。※男士需着西装,佩戴领带。夏季男士可着衬衫,西裤,需佩戴领带。※女士需着庄重、大方、得体的职业套装。夏季不得着无领无袖及过透、过露的服装。※…
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上传时间:2008/07/20

4
所属分类:市场营销,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:通过本课件可以学习基本的礼仪,掌握礼仪的定义、礼仪的原则以及礼仪的操作方法,了解人员对外交往中应注意的问题和如何建立良好的合作关系,学会基本的沟通交际礼仪。
下载次数:114人气:461评论:5

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上传时间:2008/06/16

6
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,职业化
简介:职业化与礼仪
下载次数:113人气:254评论:7

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上传时间:2009/03/02

3
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:介绍的礼节先介绍位卑者给位尊者: 年轻的给年长的 自己公司的同事给别家公司的同事 低级主管给高级主管公司同事给客户  非官方人事给…
下载次数:113人气:439评论:3

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上传时间:2009/01/15

3
所属分类:销售管理 资料关键词:商务谈判
简介:4.1创造良好的谈判气氛 4.1.1创造良好的谈判气氛的意义良好气氛的特点1)礼貌尊重2)自然轻松3)友好合作4)积极进取4.1.2为创造良好的谈判气氛,谈判人员应注意的…
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上传时间:2009/03/28

10
所属分类:战略管理,商务礼仪 资料关键词:白领形象,商务礼仪
简介:专业白领形象及礼仪(PPT29页)
下载次数:112人气:293评论:10

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上传时间:2009/06/20

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:商务,谈判,讲义
简介:为什么需要谈判?谈判是一种什么行为?知识经济条件下进行谈判的大背景有何特点?我们该从这门课程中学习什么?达到什么样的高度?我们该如何学习谈判?
下载次数:112人气:234评论:7

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上传时间:2009/01/15

3
所属分类:销售管理 资料关键词:商务谈判
简介:3.1谈判的信息准备3.1.1谈判信息的概念和作用谈判信息是指那些与谈判活动有密切联系的各种情况及其属性的一种客观描述。谈判信息的作用(1)谈判信息是制定谈判计划与战略的依据(…
下载次数:111人气:448评论:3

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上传时间:2009/03/28

10
所属分类:拓展/其它 资料关键词:电子商务法
简介:电子法课件(ppt143页)
下载次数:111人气:1559评论:10

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上传时间:2009/06/20

7
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:商务,谈判,讲义
简介:为什么需要谈判?谈判是一种什么行为?知识经济条件下进行谈判的大背景有何特点?我们该从这门课程中学习什么?达到什么样的高度?我们该如何学习谈判?
下载次数:111人气:257评论:7

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上传时间:2009/08/18

5
所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪,礼仪
简介:礼仪,通常指的是礼仪在行业之内的具体运用,主要泛指人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。有礼行遍天下,无礼寸步难行。礼仪准则塑造专业形象建立职业习惯
下载次数:111人气:350评论:5

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上传时间:2009/03/28

7
所属分类:领导力 资料关键词:酒店管理,商务
简介:酒店管理制度(DOC45页)
下载次数:107人气:768评论:8

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所属分类:领导力 资料关键词:商务英语
简介:英语信函模板大全(十七大类数百个模板)(电子书)
下载次数:104人气:1044评论:8

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上传时间:2007/09/04

10
所属分类:战略管理,质量管理,项目管理 资料关键词:商务计划,战略管理
简介:高级计划管理,精辟高深的ppt.属于高级班并且明确步骤,不可多得的演示文稿.
下载次数:98人气:219评论:14

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:客户沟通,商务礼仪
简介:礼仪与客户沟通(pps70页)
下载次数:97人气:221评论:6

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