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酒店工程部管理实务（DO... 酒店工程部管理实务(DOC 194页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：管理实务,酒店,客房部
简介：酒店工程部管理实务(DOC194页)
下载次数：97人气：548评论：8

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酒店员工的工资和福利待遇... 酒店员工的工资和福利待遇项目统计表

上传时间：2007/07/31

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所属分类：财务管理 资料关键词：福利待遇,工资,酒店员工
简介：酒店员工的工资和福利待遇项目统计表
下载次数：94人气：816评论：5

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酒店经理对康乐部的经营管... 酒店经理对康乐部的经营管理

上传时间：2007/08/04

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所属分类：领导力 资料关键词：经营管理
简介：第八篇酒店经理对康乐部的经营管理第一章康乐部常识第二章酒店经理对娱乐服务的管理第一节娱乐服务质量的内容第二节员工的素质与娱乐服务境界第三节娱乐服务特征与服务质量提高的诀窍第三章酒店…
下载次数：94人气：750评论：6

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国贸物业酒店管理有限公司... 国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册(DOC 90页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店管理
简介：国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册(DOC90页)
下载次数：94人气：324评论：10

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来鹤台大酒店营销推广执行... 来鹤台大酒店营销推广执行方案(DOC 148页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：大酒店,营销推广,酒店营销技巧
简介：来鹤台大酒店营销推广执行方案(DOC148页)
下载次数：94人气：296评论：6

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酒店各营业部位基础英语 酒店各营业部位基础英语

上传时间：2009/06/14

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所属分类：销售管理 资料关键词：酒店,营业部,基础英语
简介：酒店各营业部位基础英语1、Bellboy行李生A.Greetingtheguestatthedoor迎接客人1)WelcometotheKindlionHotel.欢迎光临凯利莱酒…
下载次数：94人气：606评论：3

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酒店会议服务和标准 酒店会议服务和标准

上传时间：2010/03/14

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：本资料仅供参考
简介：详细讲解了酒店会议服务流程和标准台型，提高酒店会议服务人员对会议服务更加细致化得了解和在进行会议服务是应该注意的方面，会议服务人员应该达到什么样的标准和要求。应该注意什么方面，怎么…
下载次数：94人气：1275评论：9

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青岛啤酒的几个手册 青岛啤酒的几个手册

上传时间：2007/07/27

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所属分类：领导力 资料关键词：管理技能,青岛啤酒
简介：青岛啤酒内部资料
下载次数：93人气：534评论：7

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酒店员工手册（PPT 4... 酒店员工手册(PPT 45页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,员工手册
简介：酒店员工手册(PPT45页)
下载次数：92人气：713评论：5

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酒店康乐部管理实务（DO... 酒店康乐部管理实务(DOC 71页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：管理实务,酒店,客房部
简介：酒店康乐部管理实务(DOC71页)
下载次数：92人气：465评论：7

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酒店职业英语等级考试大纲 酒店职业英语等级考试大纲

上传时间：2009/09/15

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所属分类：客户服务 资料关键词：考试
简介：年北京奥运、2010年广州亚运会、2011年深圳世界大学生运动会的举行更将推动加快广东省的酒店业的发展步伐。广东省酒店业要适应市场需求，一方面除了要加强硬件设施建设外，更重要的是培
下载次数：92人气：1146评论：7

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XXX国际大酒店员工培训... XXX国际大酒店员工培训手册(态度.知识篇)(DOC125页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,员工培训
简介：XXX国际大酒店员工培训手册(态度.知识篇)(DOC125页)
下载次数：91人气：277评论：7

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五星酒店工程筹建标准资料 五星酒店工程筹建标准资料

上传时间：2007/07/13

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所属分类：项目管理 资料关键词：工程筹建,五星酒店,项目管理
简介：设计工程师的资质1．公司和有关组织的名称和地址2．公司的简要历史和办公地点3．项目施工所在地国家工程登记证明4．永久性人员组织表，包括职业培训方向和营业执照的标题，标识5．提供人身…
下载次数：90人气：672评论：3

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论中西方酒店人力资源培训... 论中西方酒店人力资源培训管理

上传时间：2008/09/18

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,培训管理,人力资源,人力资源培训
简介：讨论中西方人力资源培训在酒店里的作用，分析二者在实际工作中的运用要注意的侧重方面，如何迅速的找到二者的切合点...
下载次数：90人气：394评论：5

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酒店PA的工作程序和管理... 酒店PA的工作程序和管理制度

上传时间：2010/07/07

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所属分类：生产管理 资料关键词：新
简介：客房部PA分部的流程及要求工作流程工作内容......
下载次数：90人气：3450评论：9

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国际大酒店开业前培训计划... 国际大酒店开业前培训计划(DOC 95页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训计划
简介：国际大酒店开业前培训计划(DOC95页)
下载次数：89人气：359评论：8

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酒水知识 酒水知识

上传时间：2010/11/25

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所属分类：生产管理 资料关键词：酒
简介：针对酒水的介绍，主要讲述中国酒水与国外酒水的一些基本知识，浅谈个人对酒水的一些了解。
下载次数：89人气：2632评论：33

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酒店经理对餐饮部的经营管... 酒店经理对餐饮部的经营管理(DOC 103页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：经理,经营管理,酒店
简介：酒店经理对餐饮部的经营管理(DOC103页)
下载次数：88人气：225评论：9

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为什么学习酒店服务礼仪 为什么学习酒店服务礼仪

上传时间：2010/01/20

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店服务礼仪,服务礼仪
简介：1、什么是酒店服务礼仪？定义：礼仪是律己敬人的表现形式和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业形象的具体表现。酒店服务礼仪是对于酒店工作的职业人士而言的。2、学习服务礼仪…
下载次数：87人气：702评论：13

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酒店筹备 酒店筹备

上传时间：2008/06/05

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：筹备,酒店
简介：
下载次数：86人气：226评论：4

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