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培训资料分类

上传时间:2010/04/13

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所属分类:生产管理 资料关键词:酒店,餐饮部,管理规范
简介:XX部管理规范(包括组织架构、岗位职责、操作手册、各类表单等)
下载次数:31人气:331评论:6

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上传时间:2010/11/29

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,餐饮
简介:培训实施方案培训实施方案培训实施方案培训实施方案培训实施方案
下载次数:33人气:252评论:15

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上传时间:2011/09/14

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所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:礼仪培训,服务礼仪培训,餐饮礼仪培训,南京礼仪培训,史秦礼仪培训,康之桥礼仪培训,江苏礼仪培训
简介:这个上传的是的服务礼仪,非常的使用哦,如有从事行业的人员可以下载下来看看给自己加强一下知识咯!感谢大家对康之桥礼仪培训有限公司的支持与厚爱,我们会越做越好给大家提供…
下载次数:15人气:1023评论:3

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上传时间:2012/10/02

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所属分类:销售管理,拓展/其它 资料关键词:酒店餐饮,岗位职责
简介:业各岗位职责
下载次数:0人气:80评论:0

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所属分类:战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词:国家,推荐,酒店餐饮,管理
简介:国家教指委推荐《管理》全国管理精品教材无密码国家教指委推荐《管理》全国管理精品教材.rar:
下载次数:1人气:89评论:0

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上传时间:2012/10/17

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所属分类:战略管理,采购管理,物流管理 资料关键词:酒店餐饮,全年,工作计划
简介:雷迪森部全年工作计划F&B2004Plan
下载次数:0人气:141评论:0

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上传时间:2012/10/19

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:国际,酒店餐饮,基本,操作,标准,英文版
简介:国际部基本操作标准(英文版)
下载次数:0人气:97评论:0

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上传时间:2012/10/22

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:国际,连锁酒店,餐饮部,开业,手册
简介:某国际连锁部开业手册
下载次数:0人气:53评论:0

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上传时间:2012/10/22

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所属分类:客户服务,销售管理,拓展/其它 资料关键词:喜来登酒店,餐饮,技巧
简介:up-selling.rar:
下载次数:1人气:62评论:0

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上传时间:2012/10/26

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所属分类:战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词:大酒店,餐饮部,管理表
简介:xxx大部管理表单.part1
下载次数:3人气:111评论:1

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上传时间:2012/10/30

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所属分类:市场营销,人力资源,拓展/其它 资料关键词:酒店餐饮,程序,制度
简介:标准操作程序与制度.pdf
下载次数:1人气:29评论:1

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上传时间:2012/10/30

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店餐饮,实用
简介:实用表
下载次数:1人气:182评论:1

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上传时间:2012/11/01

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所属分类:战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词:大酒店,餐饮部,管理表
简介:瑞德堡大部管理表单.part1
下载次数:1人气:22评论:1

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上传时间:2012/11/01

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所属分类:人力资源,拓展/其它 资料关键词:深圳,酒店餐饮,培训
简介:深圳三九城苑部培训-doc6页
下载次数:1人气:117评论:1

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上传时间:2012/12/13

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所属分类:生产管理,人力资源,拓展/其它 资料关键词:酒店餐饮,员工培训
简介:员工培训
下载次数:5人气:558评论:1

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上传时间:2012/12/19

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:酒店餐饮,工作标准
简介:业工作标准
下载次数:0人气:67评论:1

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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店餐饮,服务手册,全套
简介:目录一、组织结构5二、岗位职责工作内容5(一)厅主管/分管厅值班经理51.岗位职责52.工作内容53.厅主管每日工作6(二)厅服务人员61.岗位职责62.工作内容73.厅…
下载次数:0人气:45评论:0

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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店餐饮,新员工培训,体系
简介:部新员工培训体系为了提高服务质量,争创淄博服务第一,树立服务亮点,提高品牌推动,组建新人员服务培训体系,促使新人员更快的融入到服务状态中,加强各项服务质量的提高。为了给…
下载次数:1人气:172评论:0

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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店餐饮,员工服务,意识,培训
简介:顾客是厅业务的主要人物,顾客与厅是一种“特殊工作伙伴”关系。作为厅,并不是顾客依靠服务员,而是服务员依靠顾客,无论何时何地,都要坚持顾客至上的原则。
下载次数:1人气:182评论:0

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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店餐饮,服务,行为准则,培训资料
简介:服务行为准则培训资料1.在对客服务中,主动给客人让道,以示客人尊贵的身份。2.在过道上遇到客人要放慢速度,侧身礼让并点头示意问好。3.非急事不可超越客人,需超越时先说&ld…
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