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培训资料分类

上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:岗位职责,酒店,客务部
简介:四星级酒店客务部岗位职责(doc32)
下载次数:51人气:242评论:5

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:管理实务,酒店,客房部
简介:酒店客房部管理实务(DOC116页)
下载次数:127人气:865评论:7

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:管理实务,酒店,客房部
简介:酒店工程部管理实务(DOC194页)
下载次数:97人气:548评论:8

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:管理实务,酒店,客房部
简介:酒店康乐部管理实务(DOC71页)
下载次数:92人气:465评论:7

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所属分类:战略管理 资料关键词:酒店,客房
简介:酒店前厅和客房大部分表格(DOC59页)
下载次数:132人气:484评论:11

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上传时间:2009/03/28

6
所属分类:战略管理 资料关键词:管理实务,经营,酒店
简介:酒店经营管理部管理实务(DOC74页)
下载次数:61人气:182评论:6

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所属分类:战略管理 资料关键词:经理,经营管理,酒店
简介:酒店经理对康乐部的经营管理(DOC55页)
下载次数:53人气:255评论:6

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所属分类:战略管理 资料关键词:经理,经营管理,酒店
简介:酒店经理对餐饮部的经营管理(DOC103页)
下载次数:88人气:225评论:9

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所属分类:战略管理 资料关键词:接待手册,酒店
简介:星级酒店VIP(重要客人)接待手册(DOC43页)
下载次数:126人气:391评论:10

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:战略管理 资料关键词:基本礼仪,酒店,礼节培训
简介:酒店基本礼仪礼节培训(DOC43页)
下载次数:141人气:401评论:6

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:环境管理,酒店
简介:酒店环境管理手册范例(doc33页)
下载次数:42人气:178评论:4

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所属分类:战略管理 资料关键词:环境管理,酒店
简介:酒店环境管理程序文件范例(DOC53页)
下载次数:44人气:261评论:4

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所属分类:战略管理 资料关键词:管理,酒店
简介:酒店管理中的投诉处理艺术(DOC80页)
下载次数:140人气:314评论:10

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:战略管理 资料关键词:管理,酒店
简介:酒店管理信息系统讲义(PPT148页)
下载次数:67人气:313评论:4

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:管理,酒店
简介:酒店管理文件汇编(DOC162页)
下载次数:122人气:270评论:6

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:高尔夫球场,酒店
简介:枫丹白鹭(酒店、高尔夫球场、
下载次数:35人气:184评论:4

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:战略管理 资料关键词:服务,酒店
简介:酒店服务案例100则(DOC101页)
下载次数:139人气:722评论:9

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上传时间:2009/03/28

9
所属分类:战略管理 资料关键词:服务,酒店
简介:酒店服务案例大全(DOC74页)
下载次数:137人气:661评论:11

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上传时间:2009/03/28

8
所属分类:战略管理 资料关键词:服务,酒店
简介:酒店服务管理案例教程(DOC94页)
下载次数:120人气:387评论:9

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:战略管理 资料关键词:服务,酒店
简介:酒店服务观念诠释与实施(PPT60页)
下载次数:110人气:264评论:6

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