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营业流程与服务规范

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资料简介:

(3)、清洁及整理:a:清洁地面、收银台、橱窗、货柜、商品的卫生做到柜净、物洁、无杂物、玻璃亮;b:检查商品样品是否齐全发现破损残损商品填写书面材料交主管;c:检查标价、标签做到一货一签、货价相符、标价准确、标位合理;d:每天上班、下班时清扫卫生各一次中午由接班人员进行全场的维护责任到人打扫时必须轻拿轻放陈列归位注意细节清洁、整洁、整齐需不定期用湿布做全面的卫生维护以弥补鸡毛掸打扫卫生的不彻底 ……………………
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