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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:电信营业厅,厅经理,营业厅,管理
简介:电信厅厅经理篇:厅管理
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上传时间:2013/06/03

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所属分类:财务管理,拓展/其它 资料关键词:营业所,营业,月报,表格式
简介:提供企管理常用表格《月报表》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:月报表月份目标●实绩目标实绩达成率与上月比实绩累计销…
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上传时间:2007/08/18

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所属分类:市场营销,销售管理,拓展/其它 资料关键词:销售培训,药店,营业员
简介:课程完毕后,参加者将会能够:了解专销售的主要概念及意义把主要销售步骤应用于实际工作上工作中能熟练地运用个人销售技巧能把握大多数消费者的消费心理对自己的销售方法进行总结提高
下载次数:651人气:7482评论:26

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上传时间:2011/03/09

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所属分类:销售管理 资料关键词:营业员,培训
简介:商场培训
下载次数:24人气:262评论:23

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上传时间:2008/01/29

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所属分类:人力资源,职业素养,销售管理 资料关键词:零售业,销售技巧,营业员
简介:一、员的仪表二、具备全面的商品知识三、如何与顾客沟通四、员的语言艺术五、销售方法与技巧六、如何提高你的服务水平七、做一名优秀的
下载次数:318人气:2746评论:24

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上传时间:2010/05/30

19
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:通过对礼仪的了解更好的为顾客服务
下载次数:62人气:1139评论:21

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上传时间:2010/07/28

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售,技巧
简介:零售员销售技巧一、员的仪表二、具备全面的商品知识三、如何与顾客沟通四、员的语言艺术
下载次数:39人气:294评论:22

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上传时间:2011/07/24

19
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售,技巧
简介:通过学习本书,员将能够:1、了解柜台销售的特点2、树立正确的柜台销售服务观念3、熟悉柜台销售的整个流程4、掌握专的柜台销售技巧
下载次数:38人气:313评论:20

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上传时间:2011/05/20

18
所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:营业人员,,心理建设
简介:什么岗位让企既爱且恨,甚至会怕?什么岗位的人员对企的归属感相对较弱?如何拿走这些成功的障碍心理?如何重塑销售人员的信念?
下载次数:27人气:157评论:22

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上传时间:2011/06/29

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所属分类:市场营销 资料关键词:营业员
简介:当前市场的商品化程度越来越高,产品的市场竞争日趋激烈,导购员作为现代商、零售的终端销售者,应该不仅仅只是将产品销售给顾客,更重要的是把我们的产品形象、企形象、产品文化和企文…
下载次数:30人气:357评论:21

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上传时间:2010/05/20

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售技巧,销售技巧培训
简介:专卖店员销售技巧
下载次数:87人气:581评论:21

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上传时间:2011/06/08

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:现场,客户,营销,销售,技能
简介:厅的销售技能,还不错的东东,从客户进门开始,就开始销,让客户立刻成交,销技能概述WEISS―现场快速销售成交法现场销氛围的销技巧列举。
下载次数:27人气:207评论:15

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上传时间:2009/09/20

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售
简介:员销售的是商品,提供的是服务。然而没有服务的商品是冷冰冰的商品,不会有人喜爱。而商品的服务附加值越高,其受欢迎的程度就越大;员的职责就是不断提供高附加值的服务,使商品感情化…
下载次数:228人气:3589评论:21

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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪,服务,文明
简介:对窗口服务人员的礼仪培训,包括着装,化妆,表情,文明用语,接人待物,处理客人投诉抱怨的技巧等等
下载次数:30人气:391评论:13

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上传时间:2008/06/23

11
所属分类:市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词:营业人员
简介:
下载次数:176人气:295评论:14

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上传时间:2011/05/17

11
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:营业厅,电信,通信
简介:通信行销培训厅现场销基本技能厅现场销基本技能
下载次数:17人气:183评论:12

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所属分类:质量管理 资料关键词:服务,规范化
简介:中国邮政储蓄银行网点服务规范手册,做服务行的,具有很好的参考价值,适用。
下载次数:108人气:3326评论:10

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上传时间:2007/07/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:电信营业厅,服务规范
简介:七步流程训练默写注重细节才能做好优质服务
下载次数:159人气:1519评论:10

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上传时间:2009/06/30

9
所属分类:生产管理 资料关键词:积极性
简介:
下载次数:107人气:955评论:11

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所属分类:战略管理 资料关键词:岗前培训,营业员
简介:员岗前培训教材――资料包(5个DOC)
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