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酒店各营业部位基础英语 酒店各营业部位基础英语

上传时间：2009/06/14

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所属分类：销售管理 资料关键词：酒店,营业部,基础英语
简介：酒店各营业部位基础英语1、Bellboy行李生A.Greetingtheguestatthedoor迎接客人1)WelcometotheKindlionHotel.欢迎光临凯利莱酒…
下载次数：94人气：604评论：3

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店面营业人员职业化管理 店面营业人员职业化管理

上传时间：2010/05/29

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所属分类：销售管理 资料关键词：店铺
简介：店面营业人员职业化管理
下载次数：4人气：90评论：3

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营业税改征增值税网上电子... 营业税改征增值税网上电子申报辅导材料

上传时间：2012/02/28

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所属分类：财务管理 资料关键词：营改增
简介：营业税改征增值税网上电子申报辅导材料:下载核定后，根据核定数据程序自动选择新的申报表供用户填写。同时，自2012年2月1日起停用SB001和SB037，已发件中可查看历史数据。SB…
下载次数：1人气：518评论：3

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一线营业人员的心态培训 一线营业人员的心态培训

上传时间：2012/06/25

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所属分类：职业素养 资料关键词：心态,培训
简介：主要是针对一线营业人员的心态培训，心态决定成败。一个人要想有所得，首先就要改变自己的内在——心态，继而才能改变自己的外在——行为。
下载次数：8人气：123评论：3

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资深营业员的培训 资深营业员的培训

上传时间：2012/07/10

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所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：营业人员培训
简介：学习了感觉不错，营业员是企业的形象代表，对他们的培训尤为重要，现将本幻灯片与大家分享。
下载次数：3人气：114评论：1

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中国年营业额大于5亿企业... 中国年营业额大于5亿企业名录

上传时间：2012/10/29

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所属分类：战略管理 资料关键词：营业额,大于,企业名录
简介：中国年营业额大于5亿企业名录
下载次数：9人气：83评论：1

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2007年中国移动营业厅... 2007年中国移动营业厅标准检测问卷

上传时间：2012/10/29

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所属分类：职业素养 资料关键词：2007,年中,移动营业厅,标准,检测,问卷
简介：2007年中国移动营业厅标准检测问卷
下载次数：1人气：108评论：1

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应广大网友要求发布：营业... 应广大网友要求发布：营业厅管理工具大全版本1.0版

上传时间：2012/10/29

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所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：网友,要求,发布,营业厅,管理工具
简介：应广大网友要求发布：营业厅管理工具大全版本1.0版
下载次数：1人气：49评论：1

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标杆电信营业厅创建项目 标杆电信营业厅创建项目

上传时间：2012/10/31

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所属分类：战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词：标杆,电信营业厅,创建,项目
简介：标杆电信营业厅创建项目
下载次数：1人气：62评论：1

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增值税消费税营业税新旧条... 增值税消费税营业税新旧条例对比表

上传时间：2012/10/31

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：增值税,消费税,营业税,新旧,条例
简介：增值税消费税营业税新旧条例对比表.rar：
下载次数：1人气：121评论：1

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营业税的稽查与操作实务 营业税的稽查与操作实务

上传时间：2012/11/01

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：营业税,稽查,操作实务
简介：营业税的稽查与操作实务
下载次数：1人气：34评论：1

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增值税,消费税,营业税祥... 增值税,消费税,营业税祥解

上传时间：2012/11/05

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：增值税,消费税,营业税
简介：增值税,消费税,营业税祥解
下载次数：2人气：50评论：1

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营业厅工作人员优质的客户... 营业厅工作人员优质的客户服务技巧1

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：营业厅,工作人员,优质,客户服务,技巧
简介：课程内容单元一什么是优质客户服务一、服务工作面临的压力二、客户衡量服务的标准三、客户满意度五大要素四、客户服务的感知过程五、标杆服务的标准要求
下载次数：3人气：131评论：1

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店铺营业人员的服务宝典 店铺营业人员的服务宝典

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：店铺,营业人员,服务,宝典
简介：第一讲、优秀营业人员的基本服务常识第二讲、店员工作行为准则第三讲、店员服务素质要求第四讲、专卖店员须具备的条件第五讲、成功顾客服务六个步骤第六讲、客户服务流程第七讲、电话处理技巧第…
下载次数：1人气：25评论：1

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营业战略常用分析模型 营业战略常用分析模型

上传时间：2012/11/06

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略,常用,分析模型
简介：营业战略常用分析模型
下载次数：1人气：41评论：1

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营业战略常用分析模型 营业战略常用分析模型

上传时间：2012/11/07

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所属分类：战略管理 资料关键词：战略,常用,分析模型
简介：PORTER模型、PORTER外在因素的影响、PORTER行业分析五要素、S-C-P模型示意、战略方阵分析模型–新的模型......ppt
下载次数：1人气：117评论：1

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某公司主营业务发展战略规... 某公司主营业务发展战略规划设计

上传时间：2012/11/08

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所属分类：战略管理 资料关键词：公司,业务发展,战略规划,设计,案例
简介：一、公司业务优先性分析二、水泵业务战略规划三、工具业务战略规划......ppt132
下载次数：1人气：249评论：1

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消费者心理学-营业环境与... 消费者心理学-营业环境与消费者心理

上传时间：2012/11/12

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所属分类：市场营销,心理学 资料关键词：消费者心理,环境,消费者心理
简介：第1节外部营业环境第2节内部营业环境第3节营业环境的服务第4节服务人员与顾客的心理沟通第5节营业环境服务质量体系
下载次数：2人气：94评论：1

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商店人员管理--营业员的... 商店人员管理--营业员的职责

上传时间：2012/11/12

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所属分类：市场营销 资料关键词：商店,人员管理,营业员,职责
简介：通过本章学习，你可以应该：1、了解到零售商店各个岗位(包括店长、副店长、营业员、收银员和理货员等)的权责划分。2、掌握零售商店人员配置的技能，包括人数计算和人员选择，解决人员配置中…
下载次数：0人气：54评论：1

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营业管理规则 营业管理规则

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：管理规则
简介：第一章总则1.1目的1.2范围1.3核决权限第二章营业目标管理2.1客户资料之建立2.2营业目标设定2.3业务动态管理2.4营业活动管理
下载次数：0人气：33评论：1

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