你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

营业员敬语使用标准 营业员敬语使用标准

上传时间：2013/04/27

0
所属分类：职业素养 资料关键词：营业员,敬语,使用,标准
简介：营业员接待顾客用语最困难的在于敬语的使用在服务中由于对象不同使用的敬语也有区别□接待顾客时◆接待顾客时应说●欢迎光临●谢谢惠顾◆不能立刻招呼客人时应说●对不起请您稍候！●好！马上…
下载次数：0人气：243评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业员基本服务用语使用标... 营业员基本服务用语使用标准

上传时间：2013/04/28

0
所属分类：职业素养 资料关键词：营业员,基本,服务用语,使用,标准
简介：□基本服务用语在营业工作过程中我们处处都应注意正确地使用服务用语服务用语是营业工作的基本工具怎样使每一句服务用语都发挥它的最佳效果这就必须讲究语言的艺术性服务用语不能一概而论我们应…
下载次数：0人气：84评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业人员服务礼貌用语 营业人员服务礼貌用语

上传时间：2013/04/28

0
所属分类：职业素养 资料关键词：营业人员,服务,礼貌,用语
简介：●小朋友您好！●欢迎光临！●请随意参观！□顾客进店招呼用语●当顾客进店后其目光集中直奔柜台营业员应立即接待主动打招呼：您好！您要看些什么？●先生(小姐)您需要什么？我拿给您看●欢迎
下载次数：0人气：41评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业员接待礼仪标准 营业员接待礼仪标准

上传时间：2013/04/28

0
所属分类：职业素养 资料关键词：营业员,接待,礼仪,标准
简介：营业员想要有效率且专业化地接待您的顾客在服务态度上应注意：□说话口齿清晰、音量适中最好用标准普通话但若客人讲方言(如闽南语、客家话)在可能的范围内应配合客人的方便以增进相互沟通的…
下载次数：0人气：220评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业员日常用品使用标准 营业员日常用品使用标准

上传时间：2013/04/28

0
所属分类：职业素养 资料关键词：营业员,常用,使用,标准
简介：生活用品它在一般情况下所指的实际上是营业员用以维护、修饰自我形象时所使用的一些日常用品通常营业员使用最多的日常用品主要包括纸巾、梳子、化妆盒、擦鞋器等等在使用上述日常用品时注意以下…
下载次数：0人气：39评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业工作用品佩戴标准 营业工作用品佩戴标准

上传时间：2013/04/28

0
所属分类：职业素养 资料关键词：营业,工作,用品,佩戴,标准
简介：工作用品一般是指营业员在从事服务之时往往不可缺少的日常用品它们的最大特点就是可以替营业员在其服务过程中发挥各种各样的实际作用因此营业员平时必须对其认真对待并且常备不懈在服务工作之中…
下载次数：0人气：31评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业员仪表标准 营业员仪表标准

上传时间：2013/04/28

0
所属分类：职业素养 资料关键词：营业员,仪表,标准
简介：□着装◆着装应整洁、大方颜色力求稳重不得有破洞或补丁纽扣须扣好不应有掉扣不能挽起衣袖(施工、维修、搬运时可除外)◆商场、职能部室驻店员工上班必须着工衣工衣外不得着其他服装工衣内衣服…
下载次数：0人气：130评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业用品的管理及核算规定... 营业用品的管理及核算规定(DOC 7页)

上传时间：2013/05/01

0
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：营业,用品,的管理,核算规定
简介：目的OBJECTIVE：为了保证酒店财产物资不受损失使酒店资产物资有专人管理加强酒店员工的责任心制订财产管理制度执行程序PROCEDURES：第一章低值易耗品及零星物品的管理一、库…
下载次数：0人气：107评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

西餐厅营业秩序管理工作标... 西餐厅营业秩序管理工作标准

上传时间：2013/05/02

0
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：西餐厅营业,秩序,管理工作,标准
简介：文件名西餐厅营业秩序管理工作标准电子文件编码AQGL035页码1-1(1)保安部将在西餐厅当天营业时间内派出保安员2名(2)特殊情况下派出便衣保安控制西餐厅内可能发生的盗窃行为(3…
下载次数：0人气：31评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业部员工管理制度（DO... 营业部员工管理制度(DOC 8页)

上传时间：2013/05/04

0
所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：营业部,员工管理,制度
简介：一、总则一、为加强营业部人事管理逐步实现员工管理科学化、规范化、制度化使员工聘用、流动、考核、晋升、奖惩等人事工作有章可循特制定本办法二、营业部本着公开、平等、竞争、择优的原则对全…
下载次数：0人气：103评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业·销售人员的人事考绩... 营业·销售人员的人事考绩表格(二)格式

上传时间：2013/05/12

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：营业,销售,人员的,人事,考绩,表格
简介：营业•销售人员的人事考绩表格(二)姓名决定评价分数分第一次考核主任或组长判断董监事会议第二次考核课长或经理调整总经理◎判定基准Ａ.特别优秀Ｂ.优秀Ｃ.普通Ｄ.需要努力Ｅ…
下载次数：0人气：83评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业、销售人员的人事考绩... 营业、销售人员的人事考绩表格

上传时间：2013/05/12

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：营业,销售,人员的,人事,考绩,表格
简介：营业、销售人员的人事考绩表格(一)职称部课组姓名分类评价内容满分1次2次调整决定工作态度1能全心全意的工作且能成为其他职员的模范102细心地达成任务53做事敏捷、效率高54具备商品…
下载次数：0人气：57评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业部门业务能力分析表格... 营业部门业务能力分析表格式

上传时间：2013/05/12

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：营业部,业务能力,分析表,格式
简介：营业部门业务能力分析表项目评分内容指导市场分析是否正确54321顾客管理是否万全54321是否重视顾客情报54321赔偿处理是否迅速54321营业计划是否妥善54321是否热心于目…
下载次数：0人气：42评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业·销售人员的人事考绩... 营业·销售人员的人事考绩表格(一)格式

上传时间：2013/05/12

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：营业,销售,人员的,人事,考绩,表格
简介：营业•销售人员的人事考绩表格(一)职称部课组姓名分类评价内容满分1次2次调整决定工作态度1能全心全意地工作且能成为其他职员的模范102细心地达成任务53做事敏捷、效率高…
下载次数：0人气：16评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业·销售人员的考绩表格... 营业·销售人员的考绩表格(B)格式

上传时间：2013/05/13

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：营业,销售,人员的,考绩,表格,格式
简介：营业•销售人员的考绩表格(B)姓名决定评价分数分第一次考核主任或组长判断董监事会议第二次考核课长或经理调整总经理•判定基准A•特别优秀BR…
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业·销售人员的人事考绩... 营业·销售人员的人事考绩表格(A)格式

上传时间：2013/05/13

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：营业,销售,人员的,人事,考绩,表格
简介：营业•销售人员的人事考绩表格(A)职称部课组姓名分类评价内容满分1次2次调整决定工作态度1能全心全意的工作且能成为其他职员的模范102细心地达成任务53做事敏捷、效率高…
下载次数：0人气：61评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业日报表样格式 营业日报表样格式

上传时间：2013/06/02

0
所属分类：财务管理,拓展/其它 资料关键词：营业日报,格式
简介：提供企业管理常用表格《营业日报表样》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考：营业日报表样月日星期天气营业所姓名拉长经理___________调…
下载次数：0人气：229评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业日报模板 营业日报模板

上传时间：2013/06/02

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：营业日报,模板
简介：提供企业管理常用表格《营业日报》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考：营业日报年月日客户名称接洽内容订货额收款额费用支出接洽时间备注订货联络…
下载次数：0人气：29评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

营业方针设定表格式 营业方针设定表格式

上传时间：2013/06/02

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：营业,方针,设定,表格式
简介：提供企业管理常用表格《营业方针设定表》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考：营业方针设定表现状问题检查对应政策主要商品新商品目标新客户营业能…
下载次数：0人气：19评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

寝衣销售营业日报格式 寝衣销售营业日报格式

上传时间：2013/06/02

0
所属分类：拓展/其它 资料关键词：销售,营业日报,格式
简介：提供企业管理常用表格《寝衣销售营业日报》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考：寝衣销售营业日报月日()○8时提出○8时30分出发今日的预定地…
下载次数：0人气：40评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 下一页 尾页
高级搜索